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富士施樂設計中國布局:離市場最近

2010-09-13 08:55 來源:商學院 責編:Victoria

摘要:
15年間,富士施樂高科技(深圳)有限公司不斷發(fā)展,已成為富士施樂在全球最大的核心生產(chǎn)基地,深圳工廠從一個主要負責來料加工的出口型生產(chǎn)廠,逐步發(fā)展成為生產(chǎn)富士施樂全線彩色數(shù)碼復合機及生產(chǎn)型彩色數(shù)碼印刷系統(tǒng)的重要生產(chǎn)基地。

  48年間,我們最初的10年是作為銷售公司起步的。所有的產(chǎn)品都是從美國施樂進口銷售。從1971年開始,富士施樂有了自己的研發(fā)、生產(chǎn)的能力。隨著事業(yè)的擴大,又開拓了數(shù)碼復合機等產(chǎn)品,企業(yè)的規(guī)模和所經(jīng)營的領域越來越大。隨著事業(yè)的發(fā)展,我們在各地和各機構共有八個研發(fā)基地,也就是說有八個研發(fā)基地散布在各個地區(qū)。

  舉例,一個數(shù)碼復合機的核心引擎的軟件程序已經(jīng)有一千萬步,相當于一輛高級汽車所擁有軟件程序,也相當于一個智能手機所需的全部軟件。我們以日本橫濱未來港的富士施樂研發(fā)中心”為中樞,通過因特網(wǎng)等形式將各地研發(fā)中心都連接在一起,進一步推進技術研發(fā)。

  《新智囊》:我們注意到,在富士施樂經(jīng)營理念“使命宣言”中有這樣的表述——構筑創(chuàng)造知識、利用知識的環(huán)境,這實際上和時下很多企業(yè)紛紛強調(diào)建設學習型組織有著共通之處,這背后蘊含著一個怎么樣的宏觀設想?

  山本忠人:富士施樂公司是一家以“用戶至上”為原則的企業(yè),我們希望獲得用戶的信賴和信任,為了建立受到用戶信任的企業(yè),我們不斷創(chuàng)造價值。只有創(chuàng)造價值,才能向用戶提出很好的建議,提供價值。為了實現(xiàn)這個目標,需要集中全公司的智慧,這是非常重要的。為了提高用戶滿意度,首先要提高員工的滿意度。員工滿意度怎么提高?讓員工充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性想法,然后把員工的想法集中在一起,也就是價值創(chuàng)造。所以我們希望實現(xiàn)讓人都能夠參與學習的企業(yè)文化的構筑,并以這個為基礎。



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