上海世博會催生印刷企業(yè)服務(wù)升級
2010-11-16 13:58 來源:中國新聞出版網(wǎng)/報 責編:江佳
- 摘要:
- 184天,7300多萬人次的中外參觀者讓上海世博會舉世矚目,而國內(nèi)印刷企業(yè)在這一輝煌盛事中的表現(xiàn)同樣可圈可點。已經(jīng)閉幕的上海世博會除了讓印刷企業(yè)收獲經(jīng)濟效益外,還給印刷業(yè)留下了哪些“遺產(chǎn)”? 《中國新聞出版報》記者就此采訪了多家上海世博會特許印刷供應(yīng)商,并從其親身體驗中得出結(jié)論:上海世博會催迫印刷企業(yè)提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)運作水平,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
后世博效應(yīng)國內(nèi)外市場均有收獲
在采訪中記者發(fā)現(xiàn),就后世博經(jīng)濟效應(yīng)而言,收獲最大的應(yīng)屬蒼南縣印刷包裝類企業(yè)浙江如意禮品工藝有限公司。該公司董事長瞿中克表示,他覺得最大的收獲是該公司生產(chǎn)的《盛會盛典》上海世博會展館徽章大全套,作為藝術(shù)形式留存紀念物被國家博物館收藏。這對于提升公司的品牌影響力無疑具有重要意義。
據(jù)悉,此前如意禮品公司的世博會相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)值已達1億元(印刷產(chǎn)值占30%~40%),在這次世博經(jīng)濟中可謂賺得盆滿缽滿。瞿中克認為,世博會為公司的內(nèi)銷市場打開了新局面,原來公司長期生產(chǎn)歐美國家的各種禮品,市場主體不在國內(nèi),憑借上海世博會的影響力,更多的國內(nèi)客戶如今也認識到了公司的實力。
與如意禮品公司不同,浙江六桂集團有限公司開拓了國際市場,外貿(mào)訂單渠道更為順暢。據(jù)悉,該公司90%的產(chǎn)品走內(nèi)銷渠道,外銷產(chǎn)品比例較低。該公司總經(jīng)理龔小數(shù)告訴記者,公司在市場定位方面也有了轉(zhuǎn)變,從以中檔產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向了高檔產(chǎn)品。
在上海世博會印刷服務(wù)結(jié)束后,該公司的外貿(mào)訂單額已經(jīng)增加了幾百萬美元。龔小數(shù)表示,與以前接外單時,客戶提出許多要求,需等待漫長審批過程相比,現(xiàn)在訂單的整個流程大幅縮短。一些外商了解到公司是上海世博會服務(wù)商后,合作意愿更加強烈,信任度也更高了。
服務(wù)模式創(chuàng)新項目流程銜接更加通暢
以印制一本彩色世博節(jié)目單為例,在短短的幾個小時內(nèi),包括定稿、設(shè)計、制版和印刷各流程工作都要完成,這對傳統(tǒng)印刷企業(yè)來說是很大的考驗。為此,上海印刷集團成立了專門的世博團隊,包攬營銷推廣、印前設(shè)計、印刷、印后和物流等工作,尤其是在世博園內(nèi)進行前端的設(shè)計和制版延伸服務(wù)。世博會結(jié)束后,該公司保留了這支項目團隊,并計劃在新興領(lǐng)域中發(fā)揮開拓作用。“正是世博會為公司培養(yǎng)了這樣一支市場推廣團隊。”沈劍毅說。
上海界龍集團同樣設(shè)立了專項小組服務(wù)世博產(chǎn)品,制定了包括設(shè)計、策劃、印刷、物流等的最優(yōu)化方案。公司旗下的5家工廠配套生產(chǎn)世博特許產(chǎn)品,各單位列出生產(chǎn)負責人、核價員、客服人員、品控人員,專項負責世博產(chǎn)品。
事實上,與上述兩家公司相似,此次世博會的其他特許印刷服務(wù)供應(yīng)商,大都成立了專門的世博服務(wù)班子。幾家公司都表示,這種服務(wù)模式效果良好,將繼續(xù)沿用下去。
上海中華商務(wù)聯(lián)合印刷有限公司副董事長兼總經(jīng)理莊憲清表示,該公司也設(shè)有應(yīng)急方案。他認為從印前到印刷再到印后裝訂,重點在印前,直至最后定稿上機印刷,印版都會經(jīng)多次修改,為了保證按時完成印制任務(wù),必須備有應(yīng)急方案。
六桂集團為世博會印制公益宣傳折頁,印刷工藝并不復(fù)雜,但是這些折頁的品種很多,還要發(fā)放到不同的站點,公司為此實施了精細化倉庫管理,按照編號排放折頁。“服務(wù)世博會對我們的一個提升就是讓公司的內(nèi)部管理更加完善,尤其在細節(jié)方面。如今,每個印刷供應(yīng)商的差別都不大,提供的產(chǎn)品也相似,要獲得更多的市場商機,還要在細節(jié)和個性化上下工夫。”龔小數(shù)說。
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據(jù)悉,此前如意禮品公司的世博會相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)值已達1億元(印刷產(chǎn)值占30%~40%),在這次世博經(jīng)濟中可謂賺得盆滿缽滿。瞿中克認為,世博會為公司的內(nèi)銷市場打開了新局面,原來公司長期生產(chǎn)歐美國家的各種禮品,市場主體不在國內(nèi),憑借上海世博會的影響力,更多的國內(nèi)客戶如今也認識到了公司的實力。
與如意禮品公司不同,浙江六桂集團有限公司開拓了國際市場,外貿(mào)訂單渠道更為順暢。據(jù)悉,該公司90%的產(chǎn)品走內(nèi)銷渠道,外銷產(chǎn)品比例較低。該公司總經(jīng)理龔小數(shù)告訴記者,公司在市場定位方面也有了轉(zhuǎn)變,從以中檔產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向了高檔產(chǎn)品。
在上海世博會印刷服務(wù)結(jié)束后,該公司的外貿(mào)訂單額已經(jīng)增加了幾百萬美元。龔小數(shù)表示,與以前接外單時,客戶提出許多要求,需等待漫長審批過程相比,現(xiàn)在訂單的整個流程大幅縮短。一些外商了解到公司是上海世博會服務(wù)商后,合作意愿更加強烈,信任度也更高了。
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上海界龍集團同樣設(shè)立了專項小組服務(wù)世博產(chǎn)品,制定了包括設(shè)計、策劃、印刷、物流等的最優(yōu)化方案。公司旗下的5家工廠配套生產(chǎn)世博特許產(chǎn)品,各單位列出生產(chǎn)負責人、核價員、客服人員、品控人員,專項負責世博產(chǎn)品。
事實上,與上述兩家公司相似,此次世博會的其他特許印刷服務(wù)供應(yīng)商,大都成立了專門的世博服務(wù)班子。幾家公司都表示,這種服務(wù)模式效果良好,將繼續(xù)沿用下去。
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六桂集團為世博會印制公益宣傳折頁,印刷工藝并不復(fù)雜,但是這些折頁的品種很多,還要發(fā)放到不同的站點,公司為此實施了精細化倉庫管理,按照編號排放折頁。“服務(wù)世博會對我們的一個提升就是讓公司的內(nèi)部管理更加完善,尤其在細節(jié)方面。如今,每個印刷供應(yīng)商的差別都不大,提供的產(chǎn)品也相似,要獲得更多的市場商機,還要在細節(jié)和個性化上下工夫。”龔小數(shù)說。
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