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打印設(shè)備市場揭秘 這里“水”有多深?

2011-03-10 08:46 來源:中關(guān)村在線 責(zé)編:王岑

摘要:
三月份,一年中最容易讓人心情愉悅的一個(gè)月,大自然從寒冬中蘇醒,孕育著勃勃生機(jī),此情此景,讓我聯(lián)想起李白的一首詩,“煙花三月下?lián)P州”,而前半句“故人西辭黃鶴樓”讓本該在春意盎然的時(shí)間和空間中心情愉悅的我,心里掠過一絲悲涼。
  ●打印機(jī)“水”有多深之渠道篇

  早年間,打印機(jī)市場上就流傳著一句話:“得渠道者得天下”,因?yàn)榇蟛糠执蛴C(jī)廠商在中國基本以投資形式建立,起初以銷售與服務(wù)為主要業(yè)務(wù),其中一些品牌慢慢的才在中國投資建廠,愛普生在天津有墨盒工廠,三星在威海有打印機(jī)工廠,兄弟在深圳有打印機(jī)工廠,等等,然而目前很大一部分打印機(jī)生產(chǎn)仍在國外進(jìn)行,除了美國、日本、中國之外,許多打印機(jī)來自印尼、泰國等國家的打印機(jī)工廠,而中高端設(shè)備的原裝耗材則更多的是在國外制造,在國內(nèi)銷售。

   打印機(jī)廠商在中國成立之初的這些公司,主要以銷售打印機(jī)為主,所以必須要建立高效而合理的流通渠道,以便于打印機(jī)及耗材等辦公設(shè)備到達(dá)終端用戶,渠道所能延伸的廣度和提供服務(wù)的深度對一個(gè)品牌的市場占有率起著非常重要的作用。早年間,打印機(jī)渠道僅僅鋪設(shè)到省會(huì)及較大的城市,如今,三級、四級甚至五級城市和縣城都成為打印機(jī)廠商新的拓展區(qū)域。

  代理商在打印設(shè)備與耗材流通環(huán)節(jié)中起到了非常重要的作用,而對于地方性的采購項(xiàng)目,代理商也充當(dāng)著重要角色去打單,然而這中間也會(huì)有一些鮮為人知的秘密。眾所周知,當(dāng)某一項(xiàng)目的采購量較大的時(shí)候,代理商能向廠商申請?zhí)貎r(jià),以便于與競爭對手博弈,一旦打單成功,代理商所能拿到的打印設(shè)備的價(jià)格要遠(yuǎn)低于正常的價(jià)格,這就是價(jià)格優(yōu)勢。有些地方性的代理商則會(huì)利用這種方式去從廠商獲得更有競爭力的產(chǎn)品價(jià)格,然而通過串貨獲得高額利潤。

  然而對于很多產(chǎn)品,廠商是不允許串貨的,這種規(guī)定體現(xiàn)最到位的是復(fù)合機(jī)等大型辦公設(shè)備,絕對不允許串貨,否則商家會(huì)受到非常嚴(yán)厲的處罰,包括現(xiàn)金罰款甚至取消零售資格和代理商資格等措施,這是廠商為了更好的把控渠道所采取的措施。這樣的措施在打印機(jī)市場上則要松懈許多,所以個(gè)別商家會(huì)利用大型采購項(xiàng)目來申請?zhí)毓C(jī)型,最終這些特供機(jī)型部分會(huì)流通到零售市場上,其中以針式打印機(jī)和激光打印機(jī)居多。

  以上談到的是正規(guī)渠道,而非正規(guī)渠道內(nèi)的花樣就更加繁多了,在他們眼里,小規(guī)模的“串貨”是入門級玩法,壓貨吃返點(diǎn),南貨北調(diào),打包出貨,只賺積分不賺錢等等手段才是渠道里身經(jīng)百戰(zhàn)的老練商家常用伎倆。

  然而,在打印機(jī)渠道中,還暗藏著風(fēng)險(xiǎn)極大的勾當(dāng)和交易,其中水貨與翻新機(jī)所占比例較大,主要涉及的產(chǎn)品為激光打印機(jī)和針式打印機(jī),激光打印機(jī)水貨機(jī)型與行貨有一定的利潤差額,后者主要是對打印頭進(jìn)行翻新和更換,均為牟取暴利。

而耗材渠道中,拆機(jī)硒鼓當(dāng)原裝正品零售(隨機(jī)標(biāo)配的硒鼓容量一般較低,重新包裝后賺去高額利潤,機(jī)器包裝中配國產(chǎn)耗材)更為常見。我們熟知的惠普12A(Q2612A)硒鼓,市場上假貨、拆機(jī)鼓到處都是。

  打印機(jī)設(shè)備渠道目前朝著兩個(gè)方向去走,一個(gè)是經(jīng)過廠商不斷調(diào)整,渠道扁平化趨勢勢不可擋,品牌大客戶部所能承接的企業(yè)采購越來越多,留給渠道商發(fā)揮的空間越來越少,而非正規(guī)渠道受到的限制與排擠也越來越多,暴利的誘惑仍然讓不少人鋌而走險(xiǎn)。這么深的打印設(shè)備渠道,您對它的了解有多少呢?

  ●打印機(jī)“水”有多深之零售篇

  相比渠道中“水”的深度,零售市場則顯得要“淺顯”許多,只不過零售商在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,利潤空間不斷下降,只能從售后服務(wù)和后續(xù)服務(wù)中獲取合理利潤。然而投機(jī)取巧的零售商則冒著高風(fēng)險(xiǎn)在做一些見不得人的生意,無論做什么,他們僅是為了在這塊競爭激烈的市場上存活下去,不規(guī)范的市場監(jiān)管在其中起到了推波助瀾的作用。

  至于到底怎樣的交易是見不得人的呢?目前打印機(jī)市場上流行著一股不正之風(fēng),由于零售利潤的不斷下調(diào),當(dāng)出貨量達(dá)不到一個(gè)較高的數(shù)量級的時(shí)候,維持一個(gè)銷售公司經(jīng)營將變得非常困難,商家只能從打印機(jī)上來做文章,主要有以下兩種方式:

  一、翻新打印機(jī)當(dāng)新機(jī)出售,經(jīng)過翻新后的打印機(jī),一般人是難以識別的,市場上除了打印機(jī)和耗材流通之外,打印機(jī)的外包裝和耗材的外包裝同樣有市場,不法商人回收原裝包裝,封裝水貨或者翻新機(jī)進(jìn)行二次銷售,以激光打印機(jī)和針式打印機(jī)居多,筆者認(rèn)為目前市場對以次充好的打擊力度仍然有待提高。

  二、給打印機(jī)更換非原裝墨盒,以翻新原裝墨盒進(jìn)行捆綁銷售,目前已經(jīng)形成規(guī)模效應(yīng),對于消費(fèi)者而言,這類產(chǎn)品極難分辨,商家以此賺取雙份利潤。

在零售市場上,消費(fèi)者如何去分辨做過手腳的產(chǎn)品呢?筆者認(rèn)為這是一件非常困難的事情,而即便由于買到非正品打印機(jī)和耗材出現(xiàn)質(zhì)量問題,惠普金牌售后也僅僅是檢修打印機(jī),不對耗材進(jìn)行判定,所以也無法追究商家責(zé)任。

   對于愈加理性的消費(fèi)者而言,采購打印設(shè)備和耗材時(shí),切忌購買比市場普遍售價(jià)低太多的機(jī)型,因?yàn)榇蛴≡O(shè)備的利潤空間相對有限,原裝耗材的利潤空間更小,基本不會(huì)超過10%,例如一臺市場主流打印機(jī)市場零售價(jià)在6000元左右,如果你以5000或者更低的價(jià)格購買到,那么該打印機(jī)絕非正品行貨。

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