無獨有偶，上海印刷（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱上海印刷）開拓海外市場的重要措施之一也是參加書展。該公司黨委書記趙和平告訴《中國新聞出版報》記者，到今年為止他們已經(jīng)連續(xù)參展法蘭克福書展5屆、香港印包展3屆，同時還考察過倫敦書展、北京國際圖書博覽會等有世界影響力的書展，接待上百家各國客戶。除此之外，在開拓市場上，上海印刷還有兩個“撒手锏”——網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶介紹。“我們集團(tuán)有自己的網(wǎng)上印刷平臺。在2010年又專門建立了‘愛上印’網(wǎng)，通過這兩個平臺與國外客戶聯(lián)系。此外，我們也招聘國外的印刷人才。通過視頻溝通，讓他們在當(dāng)?shù)乩�用自己掌握的資源對我們公司進(jìn)行宣傳推廣。”趙和平介紹道。而關(guān)于客戶介紹，趙和平舉例說，《新民晚報》是其股東之一，其在美國、法國、加拿大、歐洲等地區(qū)發(fā)行，通過他們可以得到一定的客戶資源，此外，在做好固有客戶訂單后，也可以由此發(fā)展一些新的客戶群。在他們的努力下，業(yè)務(wù)量逐年增加，出口額從2009年的120萬元發(fā)展到2011年的550余萬元，翻了兩番。產(chǎn)品以書刊為主，擴(kuò)大到兒童讀物、掛歷、筆記本等相關(guān)印刷品。目前，他們正不斷嘗試培育和開拓對外新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括數(shù)字印刷、磁卡印刷、保密件印刷和票據(jù)印刷等。
　　
　　與前兩家公司不同，安徽新華股份有限公司（以下簡稱安徽新華）和深圳雅昌彩色印刷有限公司（以下簡稱深圳雅昌）不約而同選擇了全球招標(biāo)的方式來拓展自己的海外市場。就目前來看，兩家公司也取得了不俗的成績。安徽新華的總經(jīng)理黃志軍說，為承接外單，2005年集團(tuán)成立了華文國際經(jīng)貿(mào)有限公司，在2008年左右他們開始接印刷方面的外單，從零做到了今年的幾億元，訂單來自法國、英國、意大利、美國、中東等地區(qū)，產(chǎn)品涉及電子書、圖書、簿本、精裝平裝書等。
　　
　　二說：規(guī)范操作
　　
　　效率與審讀，是大多數(shù)印刷企業(yè)在承接外單時都可能遇到的問題。我國有規(guī)范的審讀制度，如何在遵守制度的前提下按時完成訂單？為使對外加工貿(mào)易更加便利，上海市新聞出版局專門開發(fā)了網(wǎng)上備案管理系統(tǒng)，企業(yè)可以在線申請，進(jìn)行網(wǎng)上備案，出版物可以進(jìn)行電子審讀，極大地縮短了審讀時間。而安徽新華的策略是提前打“預(yù)防針”。黃志軍告訴《中國新聞出版報》記者，他們完全按照流程辦事，如果工期緊，會積極跟新聞出版局協(xié)調(diào)。他們著重跟客戶說明的也是這一方面，在開工前已讓對方了解進(jìn)度情況。
　　
　　深圳雅昌的總監(jiān)宋寧說，到目前為止，他們還沒有遇到類似的問題，在宋寧看來，他們亟待解決的是版權(quán)問題，他們希望有美著協(xié)這樣的機(jī)構(gòu)，維護(hù)藝術(shù)品版權(quán)。他說：“尤其是數(shù)字出版方面，國外盜版嚴(yán)重，在處理國際版權(quán)糾紛時，我們真的很希望有統(tǒng)一的組織來管理。”
　　
　　此外，在采訪中，受訪企業(yè)大多表示，在走出去的過程中要注意規(guī)范操作，規(guī)避風(fēng)險。朱敏認(rèn)為有3點尤其需要注意：“一是要注意規(guī)避款項的風(fēng)險。承接海外業(yè)務(wù)一定要做好風(fēng)險評估，不要單純地為了追求銷售而放松了對賬款風(fēng)險的控制。特別是有些客戶開始都能遵守合同，隨著合作的增加和彼此的信任，在不知不覺中就可能放松了付款的進(jìn)度，給公司造成損失。華聯(lián)印刷就有過這樣的教訓(xùn)，雖然歷經(jīng)數(shù)年收回了欠款，但付出了相當(dāng)高的時間成本。二是要注意質(zhì)量風(fēng)險的控制。承接海外訂單往往涉及較多的環(huán)節(jié)，較長的運輸時間，每一個環(huán)節(jié)都要約定好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量糾紛，合作方之間往往會發(fā)生扯皮現(xiàn)象，解決得不好，也會給企業(yè)造成損失。三是要控制好匯兌風(fēng)險。相對來講，海外訂單的利潤率會高于國內(nèi)訂單，但是，在人民幣不斷升值的情況下，如果收款慢一些，或者匯兌波動較大時候，也都會給企業(yè)帶來一定的匯兌損失。”