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記者揭網(wǎng)店信譽(yù)職業(yè)刷客:每小時(shí)最多刷10筆
2012-06-07 09:15 來源:中國(guó)廣播網(wǎng) 責(zé)編:王岑
- 摘要:
- 在網(wǎng)購(gòu)如火如荼的今天,影響買家購(gòu)買有兩個(gè)極其重要的因素:一是賣家的信譽(yù)等級(jí),二是其他買家對(duì)商品的評(píng)價(jià)。在淘寶上,一條好評(píng),往往能為賣家?guī)砀鼮榛鸨匿N售;一個(gè)皇冠信譽(yù)的店鋪比起普通店鋪,則更容易讓消費(fèi)者放心購(gòu)買。
一、缺乏信息量。這類評(píng)價(jià)通常沒有細(xì)節(jié)的描述,可能寫得不少,但細(xì)看之下無法給買家提供有效的參考。例如:“物流給力哦。產(chǎn)品也不錯(cuò)。下次還會(huì)再來的。”“與賣家描述一致,不錯(cuò)!”“衣服很好,時(shí)尚,很喜歡,發(fā)貨也很快,全5分。”
真正買家的評(píng)價(jià),通常比較客觀,也會(huì)提供有用的信息,例如“很喜歡,我165的個(gè)子,買的M號(hào),小了一點(diǎn)點(diǎn)。店家態(tài)度倒還很好,已經(jīng)答應(yīng)更換。”
二、太夸張。這類評(píng)價(jià)大力夸獎(jiǎng)商品,但過于夸張,經(jīng)不起推敲。例如:“這件是幫女朋友買的,穿起來像仙女一樣,很好看。”而該評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)的商品只是一件簡(jiǎn)單的基本款背心,說穿起來像仙女實(shí)在是不合邏輯。
三、太過貼心。通常指的是一位買家購(gòu)買了幾件相同的商品,不但每件都好評(píng),而且好評(píng)的內(nèi)容都不一樣。對(duì)賣家過于貼心,也極有可能是買家請(qǐng)來的專業(yè)刷客。
除此之外,網(wǎng)友提醒真正的買家,如果一件商品在短時(shí)間內(nèi)被大量拍下,也極有可能是刷客所為。
網(wǎng)購(gòu)滋生多種新職業(yè)
除了職業(yè)刷客,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的紅火而產(chǎn)生的新職業(yè),還有職業(yè)差評(píng)師和職業(yè)刪差評(píng)師。
職業(yè)差評(píng)師即專門給別人差評(píng)的人,許多都是淘寶上的惡意買家,專門以給網(wǎng)店差評(píng)為手段索要網(wǎng)店錢財(cái),甚至還出現(xiàn)多人合作的團(tuán)伙作案,給淘寶賣家造成巨大傷害。資深的差評(píng)師每月純收入高達(dá)上萬元。今年5月因給淘寶商家差評(píng)而收到壽衣的武漢買家,就曾被懷疑是一名職業(yè)差評(píng)師。
職業(yè)刪差評(píng)師即專門幫助賣家刪除差評(píng)來賺錢的人,通常刪除一條差評(píng)需要上百元。刪除的手段基本上有三種。一是直接恐嚇、騷擾買家,讓他們自己修改評(píng)價(jià)。二種是通過改號(hào)軟件冒充買家給淘寶打電話要求取消差評(píng)。第三種則是通過偽造身份證、冒充買家登錄買家賬號(hào)從而刪除差評(píng)。
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