網(wǎng)絡(luò)刪帖灰色產(chǎn)業(yè)鏈面臨嚴治 刪貼價由網(wǎng)站定
2012-08-06 08:45 來源:南方都市報 責編:王岑
- 摘要:
- 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速發(fā)展,催生出系列灰色產(chǎn)業(yè)鏈,網(wǎng)絡(luò)水軍的崛起,更讓一批名為“職業(yè)刪帖”的公司興盛不衰。而目前,相關(guān)部門已祭出重拳,打擊不規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。
而所謂的“快刪”和“慢刪”,則是因為“渠道及相關(guān)負責人不同”。上述人士表示:“慢刪走的是管理員的關(guān)系,秒刪就要找相關(guān)網(wǎng)站的高層。”他并不否認這些關(guān)系就是網(wǎng)站內(nèi)部工作人員,彼此之間的合作基于刪帖收費的分成。
有償刪帖超出經(jīng)營范圍
專業(yè)刪手,談攏價錢,帖子刪除。多年來,這類所謂的網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)公司已經(jīng)延伸出一條“有償刪帖”的產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)刪帖的內(nèi)容、數(shù)量和網(wǎng)站的不同,來進行收費。
在一家專業(yè)刪帖公司的淘寶店鋪上,將“互聯(lián)網(wǎng)上面的負面信息和報道給予及時的攻關(guān)或技術(shù)處理”定義為“網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)”,將“利用搜索引擎避免有弱化公司品牌形象的信息”定義為“口碑優(yōu)化”。
對此,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)認為,收費刪帖、下沉負面信息在搜索引擎的排名,都超過了國家規(guī)定的經(jīng)營范圍,不在營業(yè)執(zhí)照上顯示,屬于非法經(jīng)營。“企業(yè)可以表達正面輿論,進行解釋,但刪除負面信息則可能侵害消費者的知情權(quán)。”
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)影響力的迅速拓張,在企業(yè)內(nèi)誕生出一批資源洼地,延伸出各式“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”,形成內(nèi)部尋租空間。“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“網(wǎng)絡(luò)推手”、“灌水公司”、“刪帖公司”等形形色色的非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機構(gòu),與部分企業(yè)內(nèi)部員工開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動,破壞了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。上述資深的“刪帖”從業(yè)人員表示,平均每月可以完成30單生意,而且已經(jīng)累積了部分長期有刪帖要求的企業(yè)。
百度貼吧負責人向記者表示,各類信息平臺中發(fā)布的百度貼吧“收費刪帖”信息均為違法信息。百度對于疑似收費的行為從嚴審核,并且采用一些技術(shù)手段對內(nèi)外部可能出現(xiàn)漏洞的情況進行定期巡查。除了撤換違規(guī)吧主,百度對內(nèi)部違規(guī)員工也絕不姑息。前不久,三名員工因協(xié)同參與“收費刪帖”,經(jīng)查實后已經(jīng)被百度開除,并被公安機關(guān)拘留,案件進入司法程序。
趙占領(lǐng)認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的反腐要從三個方面著手,一是國家相關(guān)法律的完善,二是企業(yè)內(nèi)部的自律機制,三是企業(yè)價值觀的建立。
“聚劃算以及百度刪帖的事件,是基層員工權(quán)力過大的表現(xiàn),說明企業(yè)內(nèi)部管理存在漏洞。歸根到底,只有企業(yè)內(nèi)部管理制度的完善才能真正做到‘事前防范’,而追究法律責任只能是事后彌補,屬于輔助手段。”
業(yè)界說法
●各類信息平臺中發(fā)布的百度貼吧“收費刪帖”信息均為違法信息。百度對于疑似收費的行為從嚴審核,并且采用一些技術(shù)手段對內(nèi)外部可能出現(xiàn)漏洞的情況進行定期巡查。
●具體的收費標準是根據(jù)刪帖的網(wǎng)站來定價的,然后按條來收取費用。天涯等門戶網(wǎng)站論壇的收費比貼吧更貴,具體的收費標準會根據(jù)網(wǎng)站和板塊進行調(diào)整,門戶的新聞刪帖價格在2500-3800元/條之間,部分價格更上萬。
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