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蘇寧重回實體店擴(kuò)張模式 試水“互聯(lián)網(wǎng)實體店”
2013-05-20 10:15 來源:中國經(jīng)營報 責(zé)編:王岑
- 摘要:
- “蘇寧正在按照國家新的城市規(guī)劃重新布局在全國的實體店版圖。”5月15日,在蘇寧入駐西藏拉薩暨北京東路店開業(yè)媒體通報會上,蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司副董事長孫為民告訴《中國經(jīng)營報》記者。
孫為民說,“未來的商業(yè)形態(tài)正在發(fā)生很大的變化,使得人們對于逛街的生活依賴進(jìn)一步加強(qiáng)。由此導(dǎo)致購物中心的角色發(fā)生變化,雖然肯定還會有購物的功能,但購物也就成了體驗式的方式。”
看看互聯(lián)網(wǎng)時代下書店是如何發(fā)展的吧,臺灣誠品書店的經(jīng)營案例給人很大的啟發(fā),雖然傳統(tǒng)的書店已經(jīng)遭到人們的摒棄,但這家書店卻經(jīng)營地有聲有色,很大一個原因,是因為它把書店作為了一個新的商業(yè)模式的引領(lǐng),書店本身已經(jīng)不是賣書的做法,還是打造一種文化環(huán)境或者叫做氛圍,人們到這里來體驗、休閑,同時也可以在旁邊的百貨購物、餐飲。
這或者就是蘇寧看好的未來模式,為了打造這樣的生態(tài),蘇寧正在對于開店方式及店鋪業(yè)態(tài)加大調(diào)整力度。孫為民說,“今年我們會加大自建、購置和開發(fā)的物業(yè),目前我們1700家店鋪中,只有40個物業(yè)屬于自建,未來我們會把這部分提升到占總體店鋪至少10%的水平,目標(biāo)是300家。”
孫為民表示,“一些小規(guī)模的項目會由上市公司來做,而大的項目會由集團(tuán)來做。在商業(yè)領(lǐng)域,事實上一直有這樣的說法,‘租不如買,買不如建’,自持物業(yè),不用交租金,折舊只是賬面表現(xiàn),并不需要真正拿錢出來。從全球趨勢出發(fā),好一點的零售企業(yè)到了一定規(guī)模都會擇機(jī)選擇自建物業(yè)的模式,比如宜家、沃爾瑪、麥當(dāng)勞等等。”
目前,蘇寧比較看好委托開發(fā)、定制開發(fā)的模式,與華潤、寶龍和世紀(jì)金源等都有一些合作,這樣做雖然成本不一定會低,但效率會高,而且更有望于蘇寧在未來商圈打造以及業(yè)態(tài)組合方面的影響力,而這,與蘇寧未來的謀篇布局又不無關(guān)系。
孫為民就表示,“我們對新開發(fā)業(yè)態(tài)作了一個系統(tǒng)規(guī)劃,在打造‘蘇寧廣場’‘蘇寧生活廣場’‘蘇寧旗艦店’這些蘇寧電器純粹專業(yè)店的基礎(chǔ)上,我們也在打造其他品牌的專業(yè)店,并在適當(dāng)水平上進(jìn)行延伸發(fā)展,通過開發(fā)、合作的模式在一個廣場業(yè)態(tài)里形成自己的‘各種專業(yè)店的集合,同時在新開發(fā)布局方面會更加關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時代的需求,比如強(qiáng)化‘非購物體驗’的功能。”
除此之外,孫為民向記者透露,蘇寧正在研發(fā)一套在實體店鋪內(nèi)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)購物系統(tǒng),將來這個系統(tǒng)要承擔(dān)起實體店的很多基本職能,比如商品陳列的職能,營業(yè)人員就消費者的消費需求及使用環(huán)境進(jìn)行的互動,執(zhí)行購物職能,比如下單、交錢、提貨等。
這些以后都將通過蘇寧的電子商務(wù)平臺——蘇寧易購的數(shù)據(jù)中心來實現(xiàn),根據(jù)規(guī)劃,蘇寧計劃建設(shè)6~8個數(shù)據(jù)中心,基本可滿足幾萬億元產(chǎn)品的消費流量,而每個數(shù)據(jù)中心的投資會在3億元左右。
而主管這一數(shù)據(jù)中心的,則是蘇寧云商集團(tuán)董事長張近東一手提拔的年輕人任峻。任峻1999年大學(xué)畢業(yè)即進(jìn)入蘇寧,對蘇寧的文化深入認(rèn)同,是張近東最看好的兩位后起之輩之一,目前已升至集團(tuán)公司副總裁、主管集團(tuán)的財務(wù)和信息。
“在未來的移動互聯(lián)領(lǐng)域,純粹的沒有實體店支撐的互聯(lián)網(wǎng)購物并不占太大的優(yōu)勢,這也就是為什么國外很多做得不錯的電子商務(wù)公司反過來就開設(shè)實體店鋪的原因。因為純粹手機(jī)界面的購物并不愉快,而最好的體驗則在于手機(jī)提供更豐富全面更便利的購買資訊,最終由實體店來承擔(dān)其他職能。”孫為民說。
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