啤酒瓶里有蜘蛛?市民買雪花啤酒發(fā)現(xiàn)泡有蜘蛛
2013-07-10 10:47 來源:中新網(wǎng) 責編:錢瑩
- 摘要:
- 自貢一消費者投訴雪花啤酒出現(xiàn)“渾濁”的問題后,引發(fā)不少市民感慨和報料。自貢市民林軍(化名)就報料稱:“我有一瓶未開封的雪花啤酒,里面泡著一只大蜘蛛。”
企業(yè)回應
不可能有蜘蛛在里面
需看實物鑒定
記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),終于聯(lián)系上華潤雪花啤酒四川區(qū)域公司某工作人員,對方得知此消息后表示質(zhì)疑,認為不可能有蜘蛛在啤酒瓶里面。記者提出發(fā)照片發(fā)給他看,該工作人員表示,照片無法鑒定真?zhèn),要看實物才行。工作人員最后告訴華西城市讀本,此事已匯報公司,今日,公司將派出專人了解處理此事。
記者隨機采訪了部分市民,一位有著十多年喝啤酒經(jīng)歷的市民趙先生表示,從未聽說過酒瓶內(nèi)有蜘蛛的事情,認為值得懷疑,但需要看權威部門鑒定的結果。當?shù)啬彻嘌b公司工作人員也表示,瓶裝啤酒出現(xiàn)這種情況只能說有可能,但具體原因不好判斷,可能是回收瓶沒有處理干凈,也可能是其他密封技術的原因。
質(zhì)監(jiān)表態(tài)
可送到質(zhì)監(jiān)檢驗并依法辦理
在自貢市質(zhì)監(jiān)局了解到,如果消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品(啤酒等)有質(zhì)量問題,或者認為產(chǎn)品(啤酒等)對自己造成了傷害以及有什么訴求,可以直接找產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者經(jīng)銷者進行協(xié)商解決。
質(zhì)監(jiān)局人士表示,按照《食品安全法》的相關規(guī)定,如果消費者買到不符合國家相關規(guī)定的產(chǎn)品,可以要求生產(chǎn)者或經(jīng)銷商進行10倍賠償,如果消費者認為自己受到了傷害,還可以按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,對產(chǎn)品質(zhì)量問題提出賠償訴求,訴求能否實現(xiàn),就要看實際調(diào)查情況以及舉證。“舉證包括購買的產(chǎn)品和保存的票據(jù),產(chǎn)品的包裝不要輕易打開,如果打開了就會影響到證據(jù)的可信度和效力。”
該人士指出,消費者維護自身合法權益,可以通過當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品進行檢驗取證后處理或走其他法律途徑。自貢市質(zhì)監(jiān)部門具有相應的檢驗資質(zhì),可以對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗并依法作出相關處理決定。
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