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愛(ài)司凱:中國(guó)CTP的推動(dòng)力

2013-07-25 10:57 來(lái)源:愛(ài)司凱 責(zé)編:錢瑩

摘要:
無(wú)論是CTP設(shè)備租賃、全流程服務(wù)還是嚴(yán)控生產(chǎn)一線、不斷突破傳統(tǒng)技術(shù),愛(ài)司凱始終圍繞客戶需求,所有的管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新無(wú)不是以提供完美的用戶體驗(yàn)為追求。
 
    作為設(shè)備生產(chǎn)商,產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)帶給用戶的第一體驗(yàn)。近年來(lái),得益于CTP在國(guó)內(nèi)的快速普及,愛(ài)司凱的設(shè)備需求一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài),為了滿足市場(chǎng)供應(yīng),愛(ài)司凱在短短幾年內(nèi)以大幅度提升了企業(yè)產(chǎn)能,但他們沒(méi)有忘記自己的原則:任何時(shí)候都不能為了追求數(shù)量而忽視質(zhì)量,產(chǎn)能的擴(kuò)大必須建立在質(zhì)量得到絕對(duì)保障的前提之下。為了給客戶帶來(lái)無(wú)懈可擊的第一體驗(yàn),愛(ài)司凱始終堅(jiān)持著“寧可做少,也要做好”的準(zhǔn)則;谶@一品質(zhì)理念,愛(ài)司凱堅(jiān)持在全球范圍內(nèi)遴選最頂級(jí)的供應(yīng)商;在制造環(huán)節(jié),采取全球最嚴(yán)苛的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),在出廠前,進(jìn)行最苛刻的耐用及穩(wěn)定性測(cè)試。無(wú)論國(guó)際,還是國(guó)內(nèi),愛(ài)司凱的發(fā)展戰(zhàn)略都是專注于設(shè)備穩(wěn)定優(yōu)良的性能,為全球的用戶創(chuàng)造最佳的使用體驗(yàn)。
 
    在愛(ài)司凱,所有工作人員都有一件共同的任務(wù),即抓住一切機(jī)會(huì)時(shí)刻保持與用戶的不斷溝通,用心聆聽(tīng)用戶的需求,并將用戶的需求形成研發(fā)任務(wù)單,下達(dá)至研發(fā)部門,而研發(fā)部門則通過(guò)不懈的努力,以技術(shù)手段來(lái)完成用戶的需要。
 
    可以說(shuō),愛(ài)司凱的很多技術(shù)創(chuàng)新成果均起源于對(duì)完善用戶體驗(yàn)的不懈追求。比如說(shuō),在與客戶不斷的溝通中,愛(ài)司凱發(fā)現(xiàn),很多客戶都在為制版工作中CTP轉(zhuǎn)鼓表面的灰塵引發(fā)的不平整,而導(dǎo)致出版時(shí)產(chǎn)生藍(lán)斑、藍(lán)韻這一問(wèn)題而煩惱,愛(ài)司凱的研發(fā)團(tuán)隊(duì)便針對(duì)這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)立項(xiàng),推出了全球領(lǐng)先的“動(dòng)態(tài)自動(dòng)對(duì)焦”技術(shù),有效地解決了藍(lán)斑、藍(lán)韻問(wèn)題。又比如,愛(ài)司凱推出的支持大容量版?zhèn)}的自動(dòng)供版裝置,就是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)目前市面上提供的類似的可以同時(shí)大量裝入印版的設(shè)備均價(jià)格昂貴,而價(jià)格低廉的一次性裝入印版的數(shù)量又顯得不足,需要用戶頻繁地進(jìn)行裝版作業(yè)。同樣是在聆聽(tīng)并發(fā)現(xiàn)用戶的這一需求之后,愛(ài)司凱研發(fā)并推出具備大容量版?zhèn)}的aotoloud自動(dòng)供版設(shè)備,實(shí)現(xiàn)最大支持一次裝入150張印版,極大地提高了CTP作業(yè)的效率,并降低用戶的勞動(dòng)強(qiáng)度。對(duì)愛(ài)司凱來(lái)說(shuō),每一次的技術(shù)提升就是一次提升用戶體驗(yàn)的追求,而在他們的眼里,這是沒(méi)有終點(diǎn)的。
 
    無(wú)論是CTP設(shè)備租賃、全流程服務(wù)還是嚴(yán)控生產(chǎn)一線、不斷突破傳統(tǒng)技術(shù),愛(ài)司凱始終圍繞客戶需求,所有的管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新無(wú)不是以提供完美的用戶體驗(yàn)為追求。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)與客戶需求,愛(ài)司凱深刻地認(rèn)識(shí)到,只有不斷吸收和創(chuàng)造先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方式才能適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展,這更意味著,創(chuàng)造“用戶最佳使用體驗(yàn)”之路將永無(wú)止境。愛(ài)司凱為擁有這種能力而自豪,但永遠(yuǎn)不會(huì)自滿。
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