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董正平：逆襲背后上海光華現(xiàn)“三優(yōu)”國際化戰(zhàn)略

2013-09-27 00:00 來源：cpp114 文/錢瑩責編：錢瑩

摘要：: 在國際政治經(jīng)濟形勢動蕩、復雜多變、經(jīng)濟復蘇乏力的大背景下，上海光華印刷機械有限公司（簡稱上海光華）也不免受到了一定程度的影響。但公司憑借市場推廣引導、產(chǎn)品更新?lián)Q代與主動服務客戶三大手段，在最大程度上減少了經(jīng)濟形勢對上海光華的沖擊，將光華最新的產(chǎn)品、技術和政策帶給了光華的上萬家客戶，支持他們完成了設備與技術的改造和升級。

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“上海光華的品牌在國內(nèi)占有明顯優(yōu)勢，這與當初收購了日本秋山有著密切關系。”董正平坦言，日本秋山作為世界六大膠印機生產(chǎn)商之一，在全球印刷業(yè)享有非常重要的地位，它的品牌得到了全球用戶的認可；而上海光華在國內(nèi)市場上本就處于領先地位，市場占有率一直遙遙領先，有大量的客戶群體認可光華的產(chǎn)品。上海光華與日本秋山品牌的強強聯(lián)合，不止給光華帶來了國際高端產(chǎn)品的技術與工藝，更為光華拓寬了未來的發(fā)展空間，將發(fā)展戰(zhàn)略從國內(nèi)擴展到了全球。

“印刷工藝、印刷技術也是上海光華的魅力體現(xiàn)。”上海光華的膠印機已根據(jù)日本秋山的國際技術標準進行制造，不僅掌握了國際中高端產(chǎn)品的技術原理、工藝流程和加工裝配方法，公司還不斷派遣員工赴日本秋山進行學習培訓，同時邀10名秋山國際日籍專家常駐上海光華從事技術、制造和質(zhì)量監(jiān)督工作。董正平介紹，青島國際包裝印刷技術設備展覽會上展出的6+1六色上光膠印機便是光華技術力量的完美展現(xiàn)，這款機型不僅對精度有著高標準要求，更重要的還是印刷工藝與印刷技術的結合，因此這款設備的推出在國內(nèi)堪稱首例。

“還有一項魅力來自于上海光華的裝備優(yōu)勢。”據(jù)了解，上海光華車間使用的加工設備、檢測設備、裝配設備都為世界一流設備，比如齒輪中心、凸輪膜中心、滾筒加工中心都是從德國、日本等專業(yè)制造國進口，與國內(nèi)企業(yè)相比，裝備優(yōu)勢非常明顯。

疲軟市場下的強勢反擊

2012年印刷機械銷售市場普遍疲軟，國內(nèi)主要膠印機生產(chǎn)企業(yè)的銷售業(yè)績也出現(xiàn)了不同程度的下滑，對此，董正平表示，“即使經(jīng)濟形勢不樂觀，上海光華仍要堅持市場推廣宣傳與引導，把光華最新的產(chǎn)品、技術和政策，介紹給我們的客戶，支持他們完成設備、技術的改造與升級。本次攜帶BT640-BCL參展青島國際包裝印刷技術設備展會也正是出于此目的。”

據(jù)董正平透露，去年山東包裝市場銷售增長達到19.6%，發(fā)展勢頭相對不錯，因此他對國內(nèi)的包裝市場也充滿信心。在他的引導下，上海光華推出了一系列新的政策，其中也包括了新老客戶的關懷、讓利活動；服務方面，光華加大了扶持力度，提倡“主動服務”，在全國各地不斷組織服務人員和服務商去主動走訪客戶，幫客戶解決問題，將包裝市場良好發(fā)展勢頭的信號傳遞給更多客戶。除了主動服務，上海光華于2011年在上海設立了客戶服務指揮中心，開通了服務熱線，為所有來電客戶統(tǒng)籌安排服務人員，并設計合理的服務方案。“4S多位一體式服務可以讓我們的客戶群體獲得最大的滿意度，這不僅證明了光華產(chǎn)品的優(yōu)秀，更是對上海光華的肯定。”借助于汽車銷售專賣店的“四位一體”理念，上海光華為客戶提供銷售、市場、技術支持與備件供應，最大程度地幫助客戶解決問題。

不止于此，上海光華還專門請了一家融資公司，讓他們根據(jù)光華客戶的特點，推出一些適合不同用戶的讓利解決方案，最大程度地滿足客戶的需求，來刺激包裝市場的進一步發(fā)展。“不論是客戶的信心還是采購意向，如今都已有了較大的改善，相信包裝領域的需求會日益增大，而光華也會抓住這個機會讓公司有更好的發(fā)展。”

據(jù)董正平估計，下半年公司的總額資產(chǎn)會逐漸提升，同時公司也在為明年的市場作更有力的準備。“這包括產(chǎn)品、技術的梳理以及對公司高、中、低端產(chǎn)品的統(tǒng)計和分析，我們要把上海光華最具優(yōu)勢、最具性價比、最符合未來市場需求的產(chǎn)品做一項升級和完善的工作。”

“上海光華注重包裝行業(yè)的發(fā)展，也相信它會成為未來發(fā)展最穩(wěn)定的行業(yè)。”對于光華未來的發(fā)展，董正平信心滿滿，“公司研發(fā)的一系列產(chǎn)品都是圍繞包裝行業(yè)來進行推廣，上海光華必將引領包裝行業(yè)的發(fā)展，成為未來市場上的主導者。”他堅信，在包裝市場不斷回暖的趨勢中，上海光華必能找準市場空間，全力打響產(chǎn)品的核心優(yōu)勢，成為具備完全競爭力的國際化企業(yè)。