“印機(jī)設(shè)備是否讓客戶滿意，除了價(jià)格因素，機(jī)器生產(chǎn)質(zhì)量、機(jī)器運(yùn)行壽命以及維修售后服務(wù)是三大關(guān)鍵因素。”杜志鵬表示，“頂興裱紙機(jī)創(chuàng)新采用了皮帶式推規(guī)齊紙系統(tǒng)以及增強(qiáng)型底紙出紙結(jié)構(gòu)等國家專利技術(shù)，并采用四送四吸增強(qiáng)型飛達(dá)，可以滿足A-N單瓦楞紙、三層五層瓦楞紙板以及灰紙板等多種材質(zhì)的裱貼工藝，適用性強(qiáng)。”
　　
　　“目前，我們希望頂興全自動裱紙機(jī)能實(shí)現(xiàn)全國性的市場布點(diǎn)，通過樣板企業(yè)的使用及口碑，打開各個(gè)地區(qū)的銷售局面。而目前良好的銷售局面，更是得益于頂興老客戶的鼎力支持。甚至有老客戶主動提出引進(jìn)新產(chǎn)品，并在使用中為產(chǎn)品改良提出寶貴意見。”杜志鵬對此很是感激，并表示：“正是客戶對頂興產(chǎn)品的支持，讓我們的產(chǎn)品更加完美。目前，頂興已經(jīng)與鶴山雅圖仕、祥恒集團(tuán)等印刷龍頭企業(yè)建立了合作。而頂興通過主動、周到的服務(wù)來回饋客戶。通過親力親為的上門走訪，頂興也能掌握到最真實(shí)的客戶感受和需求建議。”
　　
　　不僅要客戶說“不錯”，更要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。這是技術(shù)出身的杜志鵬所堅(jiān)持的專注。
　　
　　印刷人品味溫州“印個(gè)性”
　　
　　2013年10月12-14日，2013華東印刷展在浙江溫州國際會展中心正式舉行，頂興機(jī)械與多家臺灣印機(jī)企業(yè)聯(lián)合出展，受到了行業(yè)人士的熱切關(guān)注。而這場華東區(qū)規(guī)模最大、品種最全、人氣最旺，最具影響力和權(quán)威性的印刷展，也讓杜志鵬等異地印刷人感受到了溫州印刷業(yè)的“個(gè)性特征”。
　　
　　據(jù)了解，溫州市共有印刷企業(yè)2700多家，年產(chǎn)值約200億元。而杜志鵬認(rèn)為，溫州印刷企業(yè)大多以中小規(guī)模為主，集團(tuán)性、規(guī)模性印刷企業(yè)還較少。同時(shí)，區(qū)別于國內(nèi)其他幾大印刷集群地的一個(gè)企業(yè)全鏈條生產(chǎn)，溫州印刷企業(yè)較多以其中一兩項(xiàng)工藝“謀生”。溫州印刷業(yè)根據(jù)工藝特點(diǎn)，分成原材料供銷、制版、切紙、印刷、蓋光、裝訂、托運(yùn)等等工序，許多企業(yè)僅完成其中幾道甚至一道工序，通過分工協(xié)作，專業(yè)化生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，發(fā)揮規(guī)模效益，集聚效應(yīng)。
　　
　　“溫州是‘中國印刷城’，一個(gè)非常具有影響力的印刷集群地，頂興希望通過與溫州三鑫印刷物資有限公司的合作，在這一地區(qū)樹立良好的品牌影響力。”杜志鵬誠懇表示。