對電商的未來發(fā)展，林江還是有一些擔心，他說，現(xiàn)在不只是廣東地區(qū)，全國范圍的電商之間都是打價格戰(zhàn)、比便宜，但以后如果開始征稅了，電商價格也會上去，那么消費者就會首先拋棄電商，因為現(xiàn)在一些電商的售后服務跟不上。由于價格優(yōu)勢，很多消費者可能不會細究，但價格優(yōu)勢沒了，售后服務就會成為電商立足的根本。按照市場發(fā)展，電商以后會更加細化，例如有專門銷售的，也會有專門做售后服務的。電商之間的關系會有相互兼并，也有協(xié)調互助。

　　“所以，對于廣東這個制造業(yè)大省和消費大省來說，電商的政策調整或者市場自覺化調整可能都會加快，能夠有長遠眼光對于電商的未來發(fā)展是極為重要的。對于商家而言，現(xiàn)在不能看到電商如此繁榮而一頭熱，應多方面兼顧也是很有必要的。”林江提出建議。

　　聲音3

　　祁明(華南理工大學經(jīng)濟貿易學院執(zhí)行院長)

　　電商助推制造業(yè)轉型升級

　　"廣貨網(wǎng)上行"可以說是一個比較好的方式，現(xiàn)在已經(jīng)開始在廣東各大城市開展，對于推廣廣貨是一個新舉措。”

　　華南理工大學經(jīng)濟貿易學院執(zhí)行院長祁明教授對南方日報記者表示，發(fā)展電子商務廣東有其固有優(yōu)勢，即制造業(yè)很發(fā)達；現(xiàn)在反過來，制造業(yè)大部分依靠著電子商務發(fā)展，電子商務也在促進制造業(yè)轉型升級。

　　祁明認為，“電子商務發(fā)展反過來對于制造業(yè)的影響是全方位的，不只是銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)的管理模式等都會發(fā)生新的變化，實質上也是反向推動制造業(yè)的發(fā)展。”

　　祁明同時指出，對于廣東來說，電子商務發(fā)展也顯得有些捉襟見肘，最主要表現(xiàn)特征就是模仿，當前的網(wǎng)絡營銷渠道建設等都是效仿別人的成功經(jīng)驗，還缺乏應有的創(chuàng)新，缺乏創(chuàng)新就會把廣東自身獨有的特質丟掉，因為廣東從地域環(huán)境、制造業(yè)規(guī)模等來說，都是與內地一些地區(qū)不同的。

　　祁明認為，廣東在電子商務發(fā)展的扶植和宣傳上做得很不錯，例如設立創(chuàng)新基金和創(chuàng)業(yè)基金，開展了“廣貨網(wǎng)上行”等宣傳活動。創(chuàng)新與宣傳的雙輪驅動比較重要，但從全國局面來看，還存在政策落地力度不夠、以及“忽冷忽熱”的現(xiàn)象，即政府一段時間重視，一段時間又松懈，讓企業(yè)缺乏一個相對穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，要取得長久發(fā)展就必須持之以恒。“對于廣東而言，要堅持到"十三五"末電商才可能有新的面貌，而現(xiàn)在這7年時間就需要一鼓作氣走下去。”祁明說。

　　祁明還透露說，此外，在人才培養(yǎng)方面，存在高校教育與社會脫節(jié)的現(xiàn)象，社會上想做電商的很多人都不知道怎么做也很多，這樣的局面是不利于電商的長久發(fā)展。