北人卷筒紙膠印機(jī)制造分公司總經(jīng)理李東接受我要印編輯（右）采訪中

    信念篇：“堅(jiān)守的原因，第一是黨性，第二是責(zé)任”

    我要�。盒袠I(yè)在走兩級(jí)分化的道路。客觀的說(shuō),北人也經(jīng)歷了低潮，但我通過(guò)這次活動(dòng)看到了北人的希望。而印機(jī)中的國(guó)企，全國(guó)不到十家了。陳總說(shuō)：北人還在堅(jiān)守。我想問(wèn)：北人堅(jiān)守的動(dòng)力在哪里呢？

    北人李東：我這樣回答你，第一是黨性，第二是責(zé)任。一、我們都是共產(chǎn)黨員。入黨時(shí)就說(shuō)過(guò)，完成黨交給我們的一切任務(wù)，忠誠(chéng)！目前我們的黨性就要體現(xiàn)在這。這是你的陣地，你憑什么把你的陣地給丟了。二、責(zé)任。小的說(shuō)，對(duì)我們自己的員工負(fù)責(zé)任；大的說(shuō)，對(duì)保衛(wèi)中國(guó)民族市場(chǎng)，我們責(zé)無(wú)旁貸。以我們的性格，寧可讓人打死也不能讓人嚇?biāo)�。我憑什么敗呀？

    北人有很多的優(yōu)勢(shì)，這點(diǎn)你們可能會(huì)通過(guò)調(diào)研能了解到。北人的市場(chǎng)，在傳統(tǒng)印刷領(lǐng)域，有大量穩(wěn)定的客戶(hù)市場(chǎng)。這么多年，我們始終對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行積極的維護(hù)、支持。我們對(duì)老客戶(hù)的服務(wù)，我不敢夸張的說(shuō)非常滿(mǎn)意，但基本上是滿(mǎn)意的。為什么，這么多的廠家不斷地、反復(fù)地采購(gòu)北人的輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)？這充分體現(xiàn)了客戶(hù)對(duì)你的信任。

   你想想，客戶(hù)買(mǎi)設(shè)備，基本上不談設(shè)備質(zhì)量的問(wèn)題，只談交貨期和培訓(xùn)的事。這是何等的信任！我們更應(yīng)竭力地回饋他們！

   “現(xiàn)在誰(shuí)還給退休職工分房？這事就北人干”

    我要�。何谊P(guān)注到，北人最近正在替員工集資建房，我也有一個(gè)朋友在名單范圍之內(nèi)。確實(shí)，這很不容易，現(xiàn)在無(wú)論哪種類(lèi)型的企業(yè)，基本上沒(méi)有這種福利了。以此為引子，想聽(tīng)您介紹一下北人的企業(yè)文化？

    北人李東：企業(yè)文化是多少年，一代代人積累而形成的。北人核心的企業(yè)文化，就是對(duì)職工的人文關(guān)懷。上世紀(jì)八九十代，我當(dāng)車(chē)間主任時(shí)，我們就經(jīng)常利用假期，帶著職工全國(guó)旅游。我們對(duì)于工作認(rèn)真、技術(shù)高超、責(zé)任心強(qiáng)的員工，既會(huì)派給他們一些任務(wù)重，技術(shù)難度高的工作，同時(shí)也會(huì)派去“待遇好”的地區(qū)，例如去桂林、廈門(mén)，使職工對(duì)企業(yè)有一種向心力。

   您提到的集資建房此事，北人集團(tuán)有1800-1900畝土地，我們拿出100畝地為職工集資建房。共有1508戶(hù)受惠，受惠者不止是在職員工，還包括離退休的職工。因?yàn)槔下毠�們，為北人做出了相�?dāng)大的貢獻(xiàn)，也不能說(shuō)老了、沒(méi)人管！你說(shuō)現(xiàn)在誰(shuí)還給退休職工分房？這事就北人干，體現(xiàn)了我們對(duì)老職工的關(guān)懷，這對(duì)新員工也是一種鞭策。

    北人的企業(yè)文化，昨天陸總【注：指陸長(zhǎng)安秘書(shū)長(zhǎng)，他原為北人集團(tuán)公司總經(jīng)理】也講了很多——北人創(chuàng)造了很多“第一”：第一臺(tái)四色，第一臺(tái)的八色機(jī)……

    歸根結(jié)底，北人的企業(yè)文化，就是“團(tuán)隊(duì)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”。尤其在當(dāng)前，更需要強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，無(wú)論是內(nèi)部員工間，還是北人與客戶(hù)間都需要抱團(tuán)取暖。