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小C導(dǎo)購(gòu) | 智能印后時(shí)代 如何高效投資印后設(shè)備

2018-01-12 09:56 來(lái)源：cpp114 責(zé)編：???

摘要：
5年前，對(duì)于不少的印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，“重印刷、輕印后”還是司空見(jiàn)慣的做法。


三

服務(wù)

優(yōu)良售后

專業(yè)服務(wù)




    所謂售后服務(wù)就是充分了解顧客，研究顧客心理，注重售后細(xì)節(jié)，改進(jìn)工作缺點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以換取顧客的品牌忠誠(chéng)度。


    企業(yè)在投資印后設(shè)備時(shí)必須充分考慮設(shè)備售后服務(wù)的時(shí)效性和專業(yè)性。如果購(gòu)買(mǎi)的印后設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障或者出現(xiàn)故障后維修困難，勢(shì)必會(huì)影響到印刷企業(yè)的整體生產(chǎn)效率，給企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。


    且印刷機(jī)械的售后服務(wù)并不是簡(jiǎn)單的維修與服務(wù)，其服務(wù)理念涉及到產(chǎn)品銷售之后的質(zhì)量保證、零部件供應(yīng)、技術(shù)咨詢及指導(dǎo)、市場(chǎng)信息反饋等一系列內(nèi)容，是機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)、代理商和客戶之間溝通和交流的紐帶，是機(jī)械品牌形象能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。

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