二、如何打造印刷企業(yè)的名牌

品牌的打造不是隨意的，品牌的創(chuàng)立是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一系列因素聯(lián)運(yùn)作用的結(jié)果。所以印刷企業(yè)要想成功地創(chuàng)立企業(yè)品牌，就必須使各因素形成最佳組合。進(jìn)而在品牌成長(zhǎng)的道路上不斷飛躍，實(shí)現(xiàn)品牌的不斷提升，成為地區(qū)品牌、國(guó)家品牌甚至國(guó)際品牌。

1、市場(chǎng)調(diào)研。印刷企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造名牌，就必須以市場(chǎng)為依據(jù)，并對(duì)各種信息如原料、新技術(shù)、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)等進(jìn)行調(diào)查、收集、整理和研究，了解和掌握客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。兵法有曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。只有充分利用市場(chǎng)調(diào)研才能夠充分了解市場(chǎng)新信息，為擴(kuò)展市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。

2、品牌的市場(chǎng)定位。印刷企業(yè)的“品牌定位”是為發(fā)掘未來(lái)潛在客戶心理所下的功夫，或創(chuàng)造出品牌在競(jìng)爭(zhēng)者中的相對(duì)優(yōu)越性，找到市場(chǎng)的空隙，突出品牌個(gè)性并定位在未來(lái)潛在客戶的中心。所以品牌定位有其不可忽視和低估的營(yíng)銷戰(zhàn)略意義。成功的市場(chǎng)定位對(duì)今后印刷企業(yè)發(fā)展方向奠定了基礎(chǔ)，是印刷企業(yè)品牌得以生存和發(fā)展的重要因素之一。

3、制定和實(shí)施一整套品牌管理策略。在視點(diǎn)、觸點(diǎn)和頻點(diǎn)三個(gè)維度與客戶保持充分的溝通，力求引發(fā)客戶的共鳴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象與客戶需求的和諧統(tǒng)一。

4、強(qiáng)化員工品牌觀念--企業(yè)文化。企業(yè)文化彌漫在公司之中，并賦予其獨(dú)特的風(fēng)格，是包括雇員的態(tài)度、信仰、價(jià)值觀、習(xí)慣和行為的復(fù)雜體。對(duì)顧客來(lái)講可以在員工的談吐和服務(wù)水平中看到企業(yè)文化。而且企業(yè)文化影響企業(yè)形象，這種影響可以是正面，也可以是負(fù)面。所以要建立實(shí)施一整套激勵(lì)和約束機(jī)制，使員工真正理解和全身心投入企業(yè)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，確保企業(yè)品牌具有長(zhǎng)久的生命力。對(duì)于印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化也是必須的，能夠使各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合。例如太乙公司--印刷界的百貨公司，對(duì)于企業(yè)員工偏向日式管理的模式，例如推行早會(huì)、月會(huì)、定期舉辦全員潛能進(jìn)修等等，凝聚企業(yè)員工的向心力，促成企業(yè)家庭的融洽。

5、建立和完善品牌價(jià)值評(píng)估和保護(hù)機(jī)制。一方面及時(shí)、準(zhǔn)確掌握品牌建設(shè)的結(jié)果，為決策下一步行動(dòng)提供科學(xué)依據(jù)，另一方面有效保護(hù)已取得的品牌建設(shè)成果，使其免受不良侵害，使企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益得到保障。

6、保證產(chǎn)品品質(zhì)和顧客期望能夠保持一致。成功企業(yè)品牌的一個(gè)重要特征仍是產(chǎn)品本身的高質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品和品牌生存于市場(chǎng)的基石，即使企業(yè)在建立起知名品牌后，也要長(zhǎng)久保持其質(zhì)量的一貫性和連續(xù)性。印刷品合乎顧客的心意，并產(chǎn)生了強(qiáng)烈的吸引力，讓顧客感到印刷企業(yè)品牌具有其所期望的品質(zhì)。

7、品質(zhì)改進(jìn)上的技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新時(shí)機(jī)與技術(shù)的生命周期密切相關(guān)，按技術(shù)的成熟程度可把技術(shù)劃分為四個(gè)階段：引進(jìn)期、增長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。引進(jìn)技術(shù)能使企業(yè)繞過(guò)研發(fā)階段，而直接進(jìn)入設(shè)計(jì)試驗(yàn)階段甚至進(jìn)入生產(chǎn)階段，可以在很大程度上減低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。因而，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新時(shí)機(jī)的最佳選擇是在新技術(shù)引進(jìn)期和增長(zhǎng)期的早期。例如我國(guó)許多印刷企業(yè)都是抓住了這個(gè)良好的時(shí)期，成功地引進(jìn)了激光照排技術(shù)，徹底改變了印前技術(shù)，大大提高了生產(chǎn)效率。目前，先進(jìn)的數(shù)字化制版設(shè)備--CTP技術(shù)已經(jīng)在發(fā)達(dá)國(guó)家迅速推廣，在我國(guó)也已進(jìn)入試用階段，對(duì)許多印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何選擇最佳時(shí)期引進(jìn)該項(xiàng)技術(shù)已擺在面前。

創(chuàng)新技術(shù)的選擇必須根據(jù)企業(yè)自身情況決定，為此企業(yè)必須了解自身的技術(shù)類型、技術(shù)發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新策略、自身的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，從而確定技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標(biāo)--根本性創(chuàng)新、模仿性創(chuàng)新、先模仿再創(chuàng)新或是跟隨性創(chuàng)新。

8、實(shí)施質(zhì)量建立完整的質(zhì)量保證體系。構(gòu)成品牌最實(shí)質(zhì)、最核心的是質(zhì)量。松下幸之助有一個(gè)著名的質(zhì)量公式：1%-100%。也就是說(shuō)，生產(chǎn)的1%的次品，對(duì)于購(gòu)買這件次品的用戶來(lái)說(shuō)，就是100%的次品。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，品牌是高質(zhì)量的象征。所以印刷企業(yè)要成功地實(shí)施品牌管理，還必須積極建設(shè)名牌質(zhì)量保證體系，如通過(guò)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證等。

從印刷工廠到印刷品牌的轉(zhuǎn)換難度大。工廠相對(duì)來(lái)說(shuō)變數(shù)較小，而品牌市場(chǎng)變數(shù)較大，風(fēng)險(xiǎn)也更大；工廠做一單賺一單，品牌不僅投入大，而且回報(bào)期長(zhǎng)。還有工廠的創(chuàng)業(yè)者一般風(fēng)險(xiǎn)偏好度偏低，而品牌者一般風(fēng)險(xiǎn)偏好度偏高。但是“千里之行始于足下”，道路雖然漫長(zhǎng)，但關(guān)鍵要走好開(kāi)始這幾步。中國(guó)入世，中國(guó)的印刷企業(yè)面對(duì)很多競(jìng)爭(zhēng)壓力，但也是機(jī)遇。印刷企業(yè)不僅要眼光放在中國(guó)市場(chǎng)，而且也要從全球的整體角度去把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，把握目標(biāo)市場(chǎng)。