無(wú)數(shù)的證據(jù)證實(shí)，管理層的支持是成功實(shí)施流程改造的一個(gè)主要因素。在物流流程改造失敗原因的調(diào)查中， 最常提到的就是缺乏管理層的大力支持。項(xiàng)目發(fā)起人對(duì) 項(xiàng)目能夠取得共識(shí)并監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目周期起著至關(guān)重要的 作用。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)該有管理層人員直接參 與到整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，并給予持續(xù)的支持。在跨 企業(yè)流程改造項(xiàng)目中，各個(gè)企業(yè)間管理層的關(guān)系對(duì)項(xiàng)目 的順利實(shí)施有很大的影響。管理層不但要在項(xiàng)目的發(fā)起 階段能夠給予支持，更要在整個(gè)實(shí)施階段加大支持力度， 而且還必須直接參與到項(xiàng)目的實(shí)施中去，這包括了企業(yè) 內(nèi)的幫助及多個(gè)企業(yè)間的相互協(xié)調(diào)談判。管理層人員與信息技術(shù)主管之間的關(guān)系也是項(xiàng)目實(shí)施必須考慮的一個(gè)因素，信息系統(tǒng)的失敗可能是由于這兩者之間的對(duì)立造 成的。所以，企業(yè)物流信息系統(tǒng)能否成功實(shí)施，與管理層 的支持力度及效果直接相關(guān)。

企業(yè)要對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息支持平臺(tái)實(shí)施整體開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)，而不只是從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)。這樣，企業(yè)便能夠清楚了解整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)品流、服務(wù)流和信息流的狀態(tài)。同時(shí)，把先進(jìn)制造與管理技術(shù)統(tǒng)一到供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略之下，解決“綱”與“目” 的問(wèn)題。目前人們已經(jīng)開(kāi)發(fā)和掌握了很多先進(jìn)的制造技術(shù)和管理技術(shù)，如CAD/CAM、CAPP、CE、MRP、ERP 等，要把這些先進(jìn)技術(shù)融合進(jìn)一個(gè)更高管理層次的管理模式之中，使之適應(yīng)所支持的管理模式，才能發(fā)揮其最大作用。 東莞虎彩印刷集團(tuán)有限公司是一家較早就成功實(shí)施 了印刷ERP的企業(yè)，其決策層很早就關(guān)注信息技術(shù)，并堅(jiān) 持不懈地將先進(jìn)的信息技術(shù)注入到企業(yè)的生產(chǎn)和管理中，該公司起初開(kāi)發(fā)了適合自身需要的軟件模塊，如財(cái)務(wù)模塊、人事模塊和庫(kù)存模塊，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，在原來(lái)的模塊已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)需求時(shí)，虎彩公司一邊聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)軟件公司幫助開(kāi)發(fā)適應(yīng)自身運(yùn)作和生產(chǎn)需要的印刷ERP系統(tǒng)，同時(shí)也加大自身的開(kāi)發(fā)力度，保證日常 的軟件維護(hù)和針對(duì)生產(chǎn)變化進(jìn)行的修改。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了上至總經(jīng)理的人事管理、經(jīng)營(yíng)管理，下到每一個(gè)機(jī)臺(tái)接受生產(chǎn)調(diào)度下達(dá)的詳細(xì)生產(chǎn)任務(wù)，權(quán)限明確、任務(wù)清晰，總經(jīng)理既可以實(shí)時(shí)地在自己的計(jì)算機(jī)前清楚地了解到某臺(tái)印刷機(jī)的生產(chǎn)運(yùn)行狀況，也可以詳細(xì)地掌握到產(chǎn)品的庫(kù)存狀況。經(jīng)過(guò)對(duì)信息管理的探索和實(shí)踐，虎彩公司的印刷ERP系統(tǒng)無(wú)論是在企業(yè)資源整合上，還是在工作效率上都取得了很好的效益，并正在為企業(yè)的快速發(fā)展發(fā)揮著極大的作用。

項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施

項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施取決于企業(yè)的物流信息化戰(zhàn)略與企業(yè)自身整體戰(zhàn)略的符合程度，以及項(xiàng)目的實(shí)施戰(zhàn)略。企業(yè)物流信息化改造的戰(zhàn)略與企業(yè)自身的長(zhǎng)期目標(biāo)是否一致，這種一致性程度越高，越容易順利實(shí)施流程改造；改造的流程是否是企業(yè)的核心流程，這些核心流程能否顯著地提高 企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在規(guī)劃信息系統(tǒng)時(shí)，首先要根據(jù)現(xiàn)有 的設(shè)備制定系統(tǒng)框架，同時(shí)也要考慮到企業(yè)今后的發(fā)展， 比如在未來(lái)3～5年內(nèi)，企業(yè)是否會(huì)在已有的膠印車(chē)間、柔性版印刷車(chē)間中添置凹印機(jī)，或加大印后處理能力等，這都需要企業(yè)在規(guī)劃信息系統(tǒng)構(gòu)架時(shí)考慮到，以便為將來(lái)實(shí)施信息系統(tǒng)升級(jí)做好準(zhǔn)備。