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商品包裝如何抓住消費者的消費心理

2007-08-15 00:00 來源:中華印刷包裝網(wǎng) 責(zé)編:中華印刷包裝網(wǎng)

上圖:最簡單的包裝也可設(shè)計的很新穎

那么,如何才能通過包裝來抓住顧客的消費心理,更好地實現(xiàn)商品的價值?筆者認(rèn)為,針對不同的產(chǎn)品,針對不同的消費群體以及消費需求,在保證包裝的儲藏和運輸功能外,應(yīng)設(shè)計出更為人性化的商品包裝,滿足消費群體的消費需求,激發(fā)起消費者的購買欲望。

商品包裝最直接的目的就是要激發(fā)消費者進行購買活動。因此,在制定商品包裝計劃時首先考慮的就應(yīng)該是這一目標(biāo)。

消費者決定花錢買東西的行動是在某種動機推動下進行的。人們的行動一般都是由一定的主觀內(nèi)部原因即動機支配進行,而動機又與需要密切相關(guān),動機是在一定條件下需要的體現(xiàn),是由人的需要轉(zhuǎn)化而來。換言之,人是為了滿足某種需要才行動的。消費者到商店購買某種商品是因為他們需要這種商品。如冬季來臨、人們就會到商店購買羽絨服或大衣等物來抵御寒冷。

動機由需要轉(zhuǎn)化而來。但是人的需要不一定全都能轉(zhuǎn)化為推動人去行動的動機。需要往往以愿望的形式被人體驗到。例如,很多人都希望自己皮膚健康美麗,這是人之常情。但是如果沒有出現(xiàn)抗皺美容霜之類的化妝品,這種愿望并不能推動人們購買化妝品的行動,而僅僅以愿望的形式存在人的心中。只有當(dāng)某廠家生產(chǎn)了這種產(chǎn)品,并且通過廣告宣傳,使消費者了解到有滿足自己美容愿望的化妝品,此時,消費者才會去商店購買此類化妝品。這是在滿足愿望的動機推動下的購買行動。只有這時,需要才真正轉(zhuǎn)化為動機,成為人購買行為的動力。

但在實際消費過程中,人的需要往往比較容易混淆和模糊。尤其是消費者對所需商品并不是很了解的情況下,商品的外在包裝就很有可能會引導(dǎo)消費者的消費愿望。商品包裝設(shè)計要想讓消費者記住并最大可能地促使其購買,就必須用簡潔明了的文、圖、形象以及色彩等等因素體現(xiàn)出商品的鮮明個性特征的同時還要反映出商品文化特色和現(xiàn)代消費時尚的概念(尤其是針對的年輕的消費群體),讓包裝內(nèi)的商品能夠最大限度地拉近與消費者之間的距離,這樣才能讓消費者永久記憶并促進實際消費的購買行為。

上圖:新穎的包裝并不需要很復(fù)雜

消費者的心理活動是極其微妙的,難以琢磨,但卻有一定共通性,就是所謂的“人之常情”。大多數(shù)消費者會往往憑自己記憶中的印象去購買商品。商品包裝對消費者的心理測試表明,美麗與丑陋,高雅與粗俗,關(guān)注與排斥,這些心理上的情感,不僅男女老少各不相同,也因國家、地區(qū)和個人的偏愛而有很大的差異。

所以,好的商品包裝與設(shè)計是建立在對市場最切實的把握上以及對消費者消費心理的了解上的。當(dāng)然,也不能一味地去迎合市場的需求而不計成本低夸大包裝的實際功能,造成資源浪費的同時也會給企業(yè)帶來巨大的競爭壓力,因而是不可取的?偟膩碚f,要想商品包裝抓住大眾消費者的消費心理,簡單、新穎是包裝設(shè)計最明智的選擇。 

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