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美國報業(yè)的經營模式創(chuàng)新

2008-09-04 00:00 來源:新華網(wǎng) 責編:覃麗妮

        隨著新傳播科技的出現(xiàn),美國報業(yè)面臨各種新興新聞信息傳播渠道的挑戰(zhàn),同時,媒體市場呈現(xiàn)分眾化的傾向。美國報業(yè)紛紛改革,創(chuàng)造出許多新的經營模式。 
        垂直整合的組織結構開始松動 
        美國報紙產業(yè)是一種高度整合的產業(yè),從編輯部門的新聞采訪編輯,印刷部門的報紙印刷,到發(fā)行部門的發(fā)行工作,再配合廣告營銷,報紙都展現(xiàn)出高度整合態(tài)勢。為了進一步實現(xiàn)規(guī)模經濟,達到降低成本、創(chuàng)造利潤的目的,一些美國報紙開始采用市場交易完成生產工作。很多公司將報紙印前、印中和印后業(yè)務完全外包給第三方。例如2006年末,《舊金山紀事報》宣布將其印刷和印后業(yè)務外包給一家加拿大印刷公司。 
        而對于投遞工作量最大、最耗費人力的發(fā)行工作,美國報紙更流行將發(fā)行盡可能外包!都~約時報》在這方面做得最為徹底。像這樣一家面向全美發(fā)行的超大型報紙,發(fā)行工作量之大可想而知,該報把所有投遞工作、客戶服務工作、零售分銷工作、自動售報機投放工作乃至電話推銷工作統(tǒng)統(tǒng)包給其他公司,發(fā)行部只剩下市場部、財務部、經理部等部門,總共150人左右。 
        不少美國報紙認為,將這些印刷和發(fā)行業(yè)務交由市場交易完成,不僅容易提高產品的印刷和設計質量,同時,報業(yè)的新聞生產能夠更專注在新聞采訪和編輯工作上,不需要為印刷、發(fā)行等生產活動而花費額外的管理和協(xié)調成本。美國報業(yè)垂直整合的組織結構開始松動。 
        差異化策略回應市場競爭 
        美國報業(yè)現(xiàn)在已經很少采用價格戰(zhàn)來擴大市場空間,而是采取波特提出的差異化策略回應市場競爭。報業(yè)利用各種產品策略和創(chuàng)新手法吸引讀者注意,擁有與競爭對手區(qū)隔的產品,樹立品牌忠誠度和產品獨特性,建立讓競爭對手很難突破的進入屏障。 
        1.提供優(yōu)質新聞服務建立報業(yè)品牌 
        在激烈的市場競爭中,美國的報紙都致力于提供優(yōu)質新聞服務和比競爭對手更好的品質,成為其他報紙的替代品,進而獲得競爭優(yōu)勢,建立獨特的報業(yè)品牌。美國的報紙一般分為“質報”和“大眾報”,例如,《紐約時報》《華爾街日報》《華盛頓郵報》這樣的普利策獎大贏家們都以提供優(yōu)質、深度的報道為榮,在網(wǎng)絡時代,他們維護自己的品牌效應并不是難事,可以仍然以提供長篇報道、國際新聞、深度報道為主。但是,對于大眾報紙來說,確實面臨來自網(wǎng)絡新聞的嚴峻挑戰(zhàn)。根據(jù)《經濟學家》的報道,讀者越來越喜歡“短新聞、本地新聞、體育新聞、娛樂新聞、天氣信息和交通資訊”。美國的大眾報紙正在放棄一些自己并不擅長的項目,如深度報道,增加讀者需要的信息量。 
        同時,在信息爆炸的網(wǎng)絡時代,美國報業(yè)更加注重品牌培養(yǎng)和維護。例如,拉夫金公司是一家品牌顧問公司,客戶包括《波士頓環(huán)球報》和《芝加哥論壇報》,幫助新聞媒體將戰(zhàn)略注意力從產品提升到品牌上,使報紙品牌滲透入其所有的小規(guī)模細分市場和上下游市場。 
        2.通過延伸品牌優(yōu)勢吸引讀者關注 
         美國報業(yè)在通過品牌內容滿足與迎合讀者需求的同時,將經營產品延伸到不同媒體,以塑造品牌優(yōu)勢,并且延伸品牌的效應。 
        當不少公信力較強的報紙,如《紐約時報》《華盛頓郵報》等將新聞產品延伸到網(wǎng)絡上時,該產品的即時、可信賴和客觀等特性使得其網(wǎng)站備受用戶推崇,成功地延伸了報紙的品牌。另外,一些報紙開始提供窄眾出版物和數(shù)字出版物。隨著web2.0時代的到來,美國報業(yè)和地方消費者的互動也越來越頻繁,所報道的新聞與本地消費者之間的關系越來越密切,品牌延伸作用更加明顯。
整合跨媒體的新聞平臺 
        1975年,美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)出于反對市場壟斷和鼓勵意見多元化的考慮,通過了《報紙/廣播電視跨媒體所有權禁令》(Newspaper/Broadcast Cross-Ownership Prohibition),開始限制報紙和廣播電視的跨媒體所有權,規(guī)定一家公司在一個地方市場不能同時擁有電視和廣播、電視和報紙。但是,隨著傳播科技的迅速發(fā)展,傳播渠道大量增多,過去對傳媒所有權的限制規(guī)定已經過時。2007年12月18日,美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)投票表決允許占據(jù)全國媒介市場前20位的廣播電視公司也可以擁有一家報紙,推翻一項有著32年歷史的禁令。 
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