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美國(guó)報(bào)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新

2008-09-04 00:00 來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)編:覃麗妮

        隨著新傳播科技的出現(xiàn),美國(guó)報(bào)業(yè)面臨各種新興新聞信息傳播渠道的挑戰(zhàn),同時(shí),媒體市場(chǎng)呈現(xiàn)分眾化的傾向。美國(guó)報(bào)業(yè)紛紛改革,創(chuàng)造出許多新的經(jīng)營(yíng)模式。 
        垂直整合的組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始松動(dòng) 
        美國(guó)報(bào)紙產(chǎn)業(yè)是一種高度整合的產(chǎn)業(yè),從編輯部門(mén)的新聞采訪編輯,印刷部門(mén)的報(bào)紙印刷,到發(fā)行部門(mén)的發(fā)行工作,再配合廣告營(yíng)銷(xiāo),報(bào)紙都展現(xiàn)出高度整合態(tài)勢(shì)。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),達(dá)到降低成本、創(chuàng)造利潤(rùn)的目的,一些美國(guó)報(bào)紙開(kāi)始采用市場(chǎng)交易完成生產(chǎn)工作。很多公司將報(bào)紙印前、印中和印后業(yè)務(wù)完全外包給第三方。例如2006年末,《舊金山紀(jì)事報(bào)》宣布將其印刷和印后業(yè)務(wù)外包給一家加拿大印刷公司。 
        而對(duì)于投遞工作量最大、最耗費(fèi)人力的發(fā)行工作,美國(guó)報(bào)紙更流行將發(fā)行盡可能外包。《紐約時(shí)報(bào)》在這方面做得最為徹底。像這樣一家面向全美發(fā)行的超大型報(bào)紙,發(fā)行工作量之大可想而知,該報(bào)把所有投遞工作、客戶服務(wù)工作、零售分銷(xiāo)工作、自動(dòng)售報(bào)機(jī)投放工作乃至電話推銷(xiāo)工作統(tǒng)統(tǒng)包給其他公司,發(fā)行部只剩下市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)理部等部門(mén),總共150人左右。 
        不少美國(guó)報(bào)紙認(rèn)為,將這些印刷和發(fā)行業(yè)務(wù)交由市場(chǎng)交易完成,不僅容易提高產(chǎn)品的印刷和設(shè)計(jì)質(zhì)量,同時(shí),報(bào)業(yè)的新聞生產(chǎn)能夠更專注在新聞采訪和編輯工作上,不需要為印刷、發(fā)行等生產(chǎn)活動(dòng)而花費(fèi)額外的管理和協(xié)調(diào)成本。美國(guó)報(bào)業(yè)垂直整合的組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始松動(dòng)。 
        差異化策略回應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 
        美國(guó)報(bào)業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)很少采用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)空間,而是采取波特提出的差異化策略回應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。報(bào)業(yè)利用各種產(chǎn)品策略和創(chuàng)新手法吸引讀者注意,擁有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔的產(chǎn)品,樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度和產(chǎn)品獨(dú)特性,建立讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難突破的進(jìn)入屏障。 
        1.提供優(yōu)質(zhì)新聞服務(wù)建立報(bào)業(yè)品牌 
        在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,美國(guó)的報(bào)紙都致力于提供優(yōu)質(zhì)新聞服務(wù)和比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的品質(zhì),成為其他報(bào)紙的替代品,進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建立獨(dú)特的報(bào)業(yè)品牌。美國(guó)的報(bào)紙一般分為“質(zhì)報(bào)”和“大眾報(bào)”,例如,《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》《華盛頓郵報(bào)》這樣的普利策獎(jiǎng)大贏家們都以提供優(yōu)質(zhì)、深度的報(bào)道為榮,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,他們維護(hù)自己的品牌效應(yīng)并不是難事,可以仍然以提供長(zhǎng)篇報(bào)道、國(guó)際新聞、深度報(bào)道為主。但是,對(duì)于大眾報(bào)紙來(lái)說(shuō),確實(shí)面臨來(lái)自網(wǎng)絡(luò)新聞的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。根據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》的報(bào)道,讀者越來(lái)越喜歡“短新聞、本地新聞、體育新聞、娛樂(lè)新聞、天氣信息和交通資訊”。美國(guó)的大眾報(bào)紙正在放棄一些自己并不擅長(zhǎng)的項(xiàng)目,如深度報(bào)道,增加讀者需要的信息量。 
        同時(shí),在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,美國(guó)報(bào)業(yè)更加注重品牌培養(yǎng)和維護(hù)。例如,拉夫金公司是一家品牌顧問(wèn)公司,客戶包括《波士頓環(huán)球報(bào)》和《芝加哥論壇報(bào)》,幫助新聞媒體將戰(zhàn)略注意力從產(chǎn)品提升到品牌上,使報(bào)紙品牌滲透入其所有的小規(guī)模細(xì)分市場(chǎng)和上下游市場(chǎng)。 
        2.通過(guò)延伸品牌優(yōu)勢(shì)吸引讀者關(guān)注 
         美國(guó)報(bào)業(yè)在通過(guò)品牌內(nèi)容滿足與迎合讀者需求的同時(shí),將經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品延伸到不同媒體,以塑造品牌優(yōu)勢(shì),并且延伸品牌的效應(yīng)。 
        當(dāng)不少公信力較強(qiáng)的報(bào)紙,如《紐約時(shí)報(bào)》《華盛頓郵報(bào)》等將新聞產(chǎn)品延伸到網(wǎng)絡(luò)上時(shí),該產(chǎn)品的即時(shí)、可信賴和客觀等特性使得其網(wǎng)站備受用戶推崇,成功地延伸了報(bào)紙的品牌。另外,一些報(bào)紙開(kāi)始提供窄眾出版物和數(shù)字出版物。隨著web2.0時(shí)代的到來(lái),美國(guó)報(bào)業(yè)和地方消費(fèi)者的互動(dòng)也越來(lái)越頻繁,所報(bào)道的新聞與本地消費(fèi)者之間的關(guān)系越來(lái)越密切,品牌延伸作用更加明顯。
整合跨媒體的新聞平臺(tái) 
        1975年,美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)出于反對(duì)市場(chǎng)壟斷和鼓勵(lì)意見(jiàn)多元化的考慮,通過(guò)了《報(bào)紙/廣播電視跨媒體所有權(quán)禁令》(Newspaper/Broadcast Cross-Ownership Prohibition),開(kāi)始限制報(bào)紙和廣播電視的跨媒體所有權(quán),規(guī)定一家公司在一個(gè)地方市場(chǎng)不能同時(shí)擁有電視和廣播、電視和報(bào)紙。但是,隨著傳播科技的迅速發(fā)展,傳播渠道大量增多,過(guò)去對(duì)傳媒所有權(quán)的限制規(guī)定已經(jīng)過(guò)時(shí)。2007年12月18日,美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)投票表決允許占據(jù)全國(guó)媒介市場(chǎng)前20位的廣播電視公司也可以擁有一家報(bào)紙,推翻一項(xiàng)有著32年歷史的禁令。 
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