隨著燃油價(jià)格的不斷上升和美國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況的持續(xù)惡化，無(wú)論是印刷買家和印刷服務(wù)都將承擔(dān)嚴(yán)重的后果。美國(guó)印刷買家在線網(wǎng)站在今年9月對(duì)自己的會(huì)員進(jìn)行了一次調(diào)查，對(duì)“你的印刷價(jià)格在2008年增長(zhǎng)了百分之幾？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有35%的受訪者認(rèn)為印刷價(jià)格在今年的漲幅超過(guò)了7%。那么，印刷服務(wù)供應(yīng)商又應(yīng)該如何規(guī)避成本上漲帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)呢？

把增加的成本加到活件總價(jià)中

在被問(wèn)到應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)能源和燃油成本上漲的問(wèn)題時(shí)，77%的受訪供應(yīng)商表示他們把增加的這部分成本添加到了活件的總價(jià)中，另外23%的受訪者則表示他們沒(méi)有提高印刷價(jià)格（有趣的是沒(méi)有一個(gè)印刷服務(wù)供應(yīng)商選擇在自己的報(bào)價(jià)單中單獨(dú)列出增加的成本）。

帕爾默印刷廠（PalmerPrinting）就是一家到目前為止沒(méi)有實(shí)施漲價(jià)的印刷企業(yè)。該公司的達(dá)里爾·海拉（DarylHylla）說(shuō)：“我們現(xiàn)在并沒(méi)有把增加的能源成本轉(zhuǎn)嫁給客戶，我們要等到市場(chǎng)上的一切都趨于穩(wěn)定了再做打算。我們將繼續(xù)集中精力開(kāi)發(fā)新技術(shù)和改進(jìn)工作方法，以減輕或消除成本上漲給企業(yè)造成的不利影響。因此，我們將在平衡公司需求的同時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視所有成本的變化及其對(duì)印刷客戶產(chǎn)生的影響。”

盡最大努力削減預(yù)算

但該公司的銷售經(jīng)理道格·安德瑞森卻對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有著不同的看法。他說(shuō)：“我們面對(duì)的不僅僅是能源成本的上漲，紙張價(jià)格也正在以前所未有的速度保持著增長(zhǎng)。因此，我們有必要將價(jià)格提高10%左右。鑒于印刷業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，這些價(jià)格的增長(zhǎng)必將促使大家重新制定自己的商業(yè)計(jì)劃。”

正因?yàn)槿绱耍�這些印刷買家都在盡自己最大的努力來(lái)削減預(yù)算，并希望能夠用有限的資金印刷多出更多的產(chǎn)品。正如一位買家所說(shuō)的那樣：“我們正在想方設(shè)法抵消上漲的印刷成本，無(wú)論是在印刷品的設(shè)計(jì)方面，還是在貨物的配送方面，我們都希望能夠?qū)崿F(xiàn)最大限度地節(jié)約。”

迪爾（TheDeal）公司的生產(chǎn)和配送經(jīng)理哈爾·噶斯汀就是通過(guò)認(rèn)真規(guī)劃——利用不同版本和可變數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約的。他說(shuō)：“我們微調(diào)了活件的印刷數(shù)量，同時(shí)也會(huì)根據(jù)印刷商的能力來(lái)分配訂單。印刷廠的內(nèi)部印刷和印后加工能力越強(qiáng)，我們能實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約就越大。讓多個(gè)具有相同能力的印刷企業(yè)進(jìn)行投標(biāo)是我們降低成本且保證印刷質(zhì)量的最佳途徑。”

創(chuàng)新是抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)唯一武器

經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不是一件好事，但它卻能在一定程度上提升創(chuàng)新解決方案和創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)值。在不景氣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，印刷廠需要付出更多的努力才能在競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。因此，越是在困難的時(shí)候，創(chuàng)新的價(jià)值就越能夠得到體現(xiàn)。

當(dāng)經(jīng)濟(jì)周期處于最低點(diǎn)時(shí)，創(chuàng)新性的解決方案往往會(huì)對(duì)企業(yè)的生死產(chǎn)生重大影響。此外，在困難時(shí)期付出的額外努力也將在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)時(shí)為自己帶來(lái)豐厚的回報(bào)，而那些沒(méi)有采取行動(dòng)的企業(yè)則很快會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被別人落下并且很難追上了。

開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的解決方案并不是一件容易的事，但總有一些行業(yè)實(shí)施起來(lái)要比其他行業(yè)更困難一些。國(guó)際特種印刷及制像協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站報(bào)道，印刷業(yè)在近年來(lái)涌現(xiàn)出了很多新技術(shù)，這些新的成像和印后加工技術(shù)也就成為了印刷廠為客戶開(kāi)發(fā)創(chuàng)新解決方案的最大財(cái)富，而那些缺乏新興技術(shù)的行業(yè)則需要努力去尋找創(chuàng)新技術(shù)。

從美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AmericanMarketingAssociation）最近發(fā)布的研究報(bào)告中顯示，60%的營(yíng)銷人員認(rèn)為取消或減少在關(guān)鍵的營(yíng)銷項(xiàng)目上的支出是他們?cè)诮?jīng)濟(jì)困難時(shí)期犯下的最大錯(cuò)誤。

美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)最近公布的研究結(jié)果表明，印刷客戶不想聽(tīng)空話，只想得到切實(shí)有效的創(chuàng)新性解決方案，為他們提供新的視覺(jué)產(chǎn)品。作為印刷企業(yè)最重要的客戶群體，當(dāng)今的營(yíng)銷客戶都非常務(wù)實(shí)。所以印刷廠要利用好這些新興技術(shù)，要去了解客戶的真正需要。

美國(guó)有關(guān)專家表示：“印刷廠要想在目前這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得成功，就必須在支持短期戰(zhàn)略的同時(shí)，考慮到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。現(xiàn)在比以往任何一個(gè)時(shí)候都需要營(yíng)銷者同時(shí)具備短跑和跑馬拉松的能力。”