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收取包裝費(fèi)屬霸王條款

2009-03-06 00:00 來(lái)源:大河網(wǎng) 責(zé)編:覃麗妮

        昨天,市消協(xié)投訴部主任韓冰告訴記者,市消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在沒(méi)有包裝的情況下要求退貨,商場(chǎng)規(guī)定要收取100-300元價(jià)格不等的包裝費(fèi),否則不予退貨。商場(chǎng)收取“包裝費(fèi)”是一種不平等條約,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。   
  市消協(xié)認(rèn)為,消費(fèi)者退貨換貨只要符合“三包”規(guī)定,商家就不得因?yàn)闆](méi)有外包裝而拒絕承擔(dān)“三包”義務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買的是商品,外包裝是來(lái)保護(hù)商品的,消費(fèi)者沒(méi)有義務(wù)來(lái)保存這個(gè)包裝。    
  山東柏瑞律師事務(wù)所王峰認(rèn)為“外包裝保存一個(gè)月”、“收取包裝費(fèi)”只是商場(chǎng)的單方規(guī)定,沒(méi)有法律效力。商場(chǎng)沒(méi)有權(quán)利收取包裝費(fèi)。
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