金融危機(jī)給大多數(shù)行業(yè)都帶來(lái)了極其惡劣的影響，但是與此同時(shí)，一些新的商機(jī)也正在萌芽。
       文件管理專(zhuān)家富士施樂(lè)仔細(xì)觀察市場(chǎng)，及時(shí)抓住了這一新商機(jī)，積極在中國(guó)提供文件外包服務(wù)和解決方案，與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了雙贏。
       富士施樂(lè)（中國(guó)）有限公司全球服務(wù)部業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理葛清泉告訴記者，許多國(guó)際大型企業(yè)都對(duì)其辦公室文件管理成本高企頭疼不已。在中國(guó)的某國(guó)際大型企業(yè)準(zhǔn)備對(duì)其辦公室進(jìn)行“瘦身”，富士施樂(lè)為該企業(yè)提供了文件外包服務(wù)，將這家企業(yè)原有的各類(lèi)輸出設(shè)備配備作了重新調(diào)整，并制定了新的解決方案，企業(yè)辦公費(fèi)用由此降低了4.6%。調(diào)整之后，所有設(shè)備都得到了充分利用，而設(shè)備維護(hù)、耗材更換等工作全由富士施樂(lè)承擔(dān)，企業(yè)的辦公成本比原來(lái)降低了11%。
       在另一事例中，某國(guó)際餐飲巨頭采用文件外包服務(wù)解決了財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。這家快餐巨頭在中國(guó)擁有400多家分店，隨著供應(yīng)商、全國(guó)各地門(mén)店的各類(lèi)發(fā)票數(shù)量快速增長(zhǎng)。在采用了富士施樂(lè)的FAS財(cái)務(wù)管理服務(wù)———綜合財(cái)務(wù)票據(jù)信息管理平臺(tái)后，只需每天將發(fā)票掃描成電子文件，并根據(jù)時(shí)間、供應(yīng)商名稱(chēng)、內(nèi)容等核心信息設(shè)定檢索關(guān)鍵字，存入數(shù)字化管理平臺(tái)，系統(tǒng)為每張發(fā)票生成相應(yīng)的電子憑證后，便進(jìn)入財(cái)務(wù)審批流程。電子化的發(fā)票歸檔后，可以實(shí)現(xiàn)便捷的管理并隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢(xún)，這使各分店都能獨(dú)立、快捷地通過(guò)該平臺(tái)查詢(xún)發(fā)票信息和付款進(jìn)程，大大降低了財(cái)務(wù)管理成本。
       整合資源，實(shí)行文件外包，為危機(jī)中的企業(yè)提供了一個(gè)極具操作性的成本控制方案。有很多從前對(duì)隱性成本并不十分在意的大型企業(yè)、跨國(guó)公司，現(xiàn)在都開(kāi)始在這方面動(dòng)起了腦筋，甚至有些私營(yíng)企業(yè)由于目前業(yè)務(wù)減少，便索性采用外包服務(wù)尋找開(kāi)源節(jié)流的新模式。例如，某汽車(chē)4S店在采用富士施樂(lè)的文件外包服務(wù)，給每一位買(mǎi)車(chē)的人提供了個(gè)性化服務(wù)，吸引車(chē)主到此做保養(yǎng)和維修。此外，富士施樂(lè)還幫助4S店分析車(chē)主數(shù)據(jù)庫(kù)，并根據(jù)每位車(chē)主的喜好印制并郵寄個(gè)性化新車(chē)及配飾、服務(wù)的廣告宣傳單，使其關(guān)注度達(dá)到了原來(lái)簡(jiǎn)單促銷(xiāo)宣傳單的5倍。富士施樂(lè)細(xì)致、周到、個(gè)性化的“客戶(hù)溝通服務(wù)”，不僅影響了現(xiàn)有客戶(hù)，而且產(chǎn)生了良好的口碑宣傳，再加上新型的廣告宣傳單，還為4S店?duì)幦〉搅烁�多新客�?hù)和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
       富士施樂(lè)的文件外包服務(wù)案例表明，無(wú)論在經(jīng)濟(jì)景氣或不景氣時(shí)期，企業(yè)只要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極尋找并開(kāi)拓新商機(jī)，就能取得良好回報(bào)。在當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)不斷影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，這一經(jīng)營(yíng)策略更值得應(yīng)用到應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的行動(dòng)上來(lái)，如果所有企業(yè)都能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略、尋找新的突破口，并借力發(fā)揮，利用外包服務(wù)開(kāi)源節(jié)流，不僅能保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更能不懼嚴(yán)寒，在危機(jī)中成長(zhǎng)。