【編者按：美國施樂公司和富士施樂株式會社宣布，將全面負責管理寶潔公司全球打印業(yè)務，以幫助其降低20%-25%的運營成本。雙方簽署了五年的服務合同，施樂及富士施樂在為寶潔公司提供辦公樓層打印管理服務的同時，還將對其移動辦公的打印環(huán)境進行管理。】

       【我要印】美國施樂公司和富士施樂株式會社宣布，將全面負責管理寶潔公司全球打印業(yè)務，以幫助其降低20%-25%的運營成本。雙方簽署了五年的服務合同，施樂及富士施樂在為寶潔公司提供辦公樓層打印管理服務的同時，還將對其移動辦公的打印環(huán)境進行管理。

       作為全球領先的消費品生產企業(yè)，寶潔公司在80個國家和地區(qū)擁有超過13.8萬名的員工。富士施樂將負責為其包括日本在內的亞太地區(qū)13個國家及地區(qū)*1的分支機構提供服務。

       此次，施樂和富士施樂為寶潔公司提供的是“施樂辦公管理服務（XOS）”,這是施樂和富士施樂提供的業(yè)界領先的打印管理服務（MPS）業(yè)務中的一項服務，可以充分滿足寶潔公司的各種打印管理需求。通過對打印機、復印機、傳真機等辦公設備的管理，寶潔公司可以有效控制文件的打印時間和方式，從而節(jié)省IT及辦公室基礎設施的運營成本。

       施樂和富士施樂將為寶潔公司的員工提供現場培訓，包括講授節(jié)省打印時間等小技巧。公司制定了變更管理方案，關注如何幫助員工盡快適應新的工作環(huán)境，從而避免在機器的遷移和辦公輸出環(huán)境改變的期間，對公司業(yè)務產生影響。施樂和富士施樂還將建立一個專門的網絡入口，以便能夠方便快捷地向寶潔員工提供使用輸出設備所需的各種支持，如安裝打印驅動，采購消耗品等。

       寶潔公司在此次合作中，不僅節(jié)省了成本、提升了員工的滿意度和信任度，同時還將從中獲得切實而持久的效益。寶潔公司預計每年將減少打印用電消耗30%，節(jié)約紙張20%-30%。

       “簡化寶潔全球的打印架構將有助于提高打印效率和可靠性，并改變我們的工作方式”，寶潔公司首席信息官兼全球業(yè)務服務官，菲力波·帕瑟里尼表示，“這項創(chuàng)新的舉措是我們踏上“數字化之旅”和打造可持續(xù)發(fā)展辦公環(huán)境的重要一步。”

       利用“精益六西格瑪”理論，施樂全球服務為寶潔公司制定了一個全企業(yè)戰(zhàn)略，預計每年為其人均節(jié)省數百分鐘的工作時間。

       這份內容廣泛的協議，是施樂和富士施樂向跨國企業(yè)拓展其領先的管理打印服務的一個例證。

       根據來自Gartner咨詢公司的報告*2顯示，2007年全球MPS市場規(guī)模已達37.58億美元。由于目前絕大多數企業(yè)都在考慮如何通過辦公環(huán)境中的技術手段，減少成本、提高生產率，預計到2010年，這一數字將會有兩位數的增長。

       在Gartner推出的“全球打印管理服務幻方圖報告（MagicQuadrant）”*3和“多功能復合機和打印機幻方圖報告（Magic Quadrant）”*中，施樂和富士施樂躋身領導者象限。在幻方圖報告中，Gartner公司在對供應商前景的完整度和執(zhí)行力進行評估后，以可視化圖形對市場的方向、成熟度和參與者進行描述。

       *1:新加坡、中國（包括香港、臺灣）、菲律賓、澳大利亞、新西蘭、印度尼西亞、韓國、泰國、馬來西亞、越南和日本

       *2: Gartner “企業(yè)節(jié)省開支導致打印管理服務市場走強研究報告”，C. Drew著，2008年11月12日發(fā)布

       *3: Gartner“全球打印管理服務幻方圖報告”，K. Weilerstein著，2008年9月24日發(fā)布

       *4: Garnter“MFP和打印機幻方圖報告”，Don Dixon著，2008年12月9日發(fā)布

       Gartner幻方圖報告版權歸Gartner公司所有，未經允許不得轉用�；梅綀D報告是利用圖表形式表現特定時間的市場情況。Gartner根據自己的標準衡量企業(yè)在市場中的地位。Gartner不支持在報告中的任何企業(yè)、產品或服務，不建議使用者只選擇“領導者”象限的廠商�；梅綀D報告僅作為研究工具，并不作為特定的指導說明。Gartner這份報告，不包含任何擔保、聲明和暗示，包括任何適銷性和適用性方面的擔保。



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