【編者按：Ripe Digital公司的超小規(guī)模確保了他們能為客戶提供貼心的服務(wù)和高質(zhì)量的印刷產(chǎn)品�！�

        【我要印】一只名為莫莉的六歲拳擊犬與一臺惠普Indigo 3050數(shù)字印刷機之間有什么共同點？首先，它們都是構(gòu)成Ripe Digita印刷公司的基礎(chǔ)。

　　這家位于英國威爾特郡的數(shù)字印刷廠也許并不是你所見到的最大的印刷廠，它只有六名全職員工，但這并不是該公司老板最為關(guān)心的問題。

　　這家短版印刷廠有三個領(lǐng)導(dǎo)者，其中有兩個——Peter Hannen和Richard Penny是在當(dāng)?shù)氐囊患矣∷�廠工作時認(rèn)識的。Hannen說：“我們在那里工作，但常常受到為別人打工的限制，于是我們想為自己工作。”

　　后來，他們成立了自己的公司，并收購了當(dāng)?shù)匾患矣∷�廠的平版印刷業(yè)務(wù)，Ripe Digita印刷廠也就應(yīng)運而生了。

　　作為一家短版印刷廠，該公司主要為設(shè)計和廣告代理公司生產(chǎn)高質(zhì)量印刷材料，并且從1995年成立以來，就一直保持著穩(wěn)定的增長速度。

　　盡管連續(xù)多年保持增長，但德魯巴2004展會的召開為Ripe公司指明了新的方向。通過出售平版印刷業(yè)務(wù)，他們將自己將來鎖定在了數(shù)字印刷上，并購買了一臺惠普Indigo 3050數(shù)字印刷機。

　　Hannen說：“我們一看到這臺印刷機，就被它的印刷質(zhì)量所折服了。很多所謂的數(shù)字印刷機的產(chǎn)品質(zhì)量幾乎跟彩色復(fù)印機根本沒什么區(qū)別，我們知道自己的很多客戶都會喜歡這臺數(shù)字印刷機，而且我們也將有機會為改變短版市場帶來根本性的變化。”

　　新家

　　Ripe Digit于2006年搬到了現(xiàn)在的新廠房，這個地方以前是一家汽車維修廠，該公司通過裝修和改造，使新廠房呈現(xiàn)出了現(xiàn)代化的氣息。

　　Hannen說：“我們非常重視客戶服務(wù)，而且從來沒有因為服務(wù)不周到而失去過一個客戶。我們從來不會延誤交貨日期，哪怕有時需要為此而通宵加班�？蛻魝兛偸悄茈S時了解到我們的生產(chǎn)進程，并對每一個活件進行跟蹤。

　　Ripe公司還建立了自己的MIS系統(tǒng)，從而使客戶能夠及時獲得產(chǎn)品的報價單。此外，公司里的每個人都能對每一個活件的生產(chǎn)進度進行跟蹤。

　　該公司的產(chǎn)品主要是在Indigo印刷機，愛普生9800大幅面打印機和一系列印后加工設(shè)備（覆膜機、制冊機、折頁機和彎圓機等）上進行生產(chǎn)的。

　　此外，該公司一直在努力推廣可變數(shù)據(jù)印刷，并幫助客戶了解這種有針對性的個性化印刷的好處。

　　Hannen說：“經(jīng)常與平版印刷廠合作的客戶通常只會想到印版和油墨，這非常具有局限性，我們目前正在試圖讓人們了解數(shù)字短版印刷到底能做些什么。”

　　Ripe公司只有6名全職員工和2名兼職員工，而且員工之間也沒有明顯的等級差別，這使該公司顯得有些不同尋常。公司里的每個人都能參與到生產(chǎn)過程中去，不管是報價還是印后加工。需要指出的是，該公司并不需要銷售人員，因為他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但給公司帶來了良好的口碑，而且還吸引了無數(shù)的回頭客。

　　Hannen說：“只要客戶來參觀過我們的辦公室，我就相信他們愿意與我們合作。我們能向他們展示出一些獨特的東西，并讓他們了解我們的工作環(huán)境，所以，客戶們通常都很享受跟我們的合作過程。”

　　Hannen和他的同事們都意識到了印刷業(yè)正在朝著短版?zhèn)�性化印刷的方向發(fā)展，而且當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境也不可能在短時間內(nèi)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。他說：“人們既想進行短版印刷，又想得到膠印級的質(zhì)量，而我們就能滿足他們的這些要求。”

　　Ripe Digita印刷公司目前正在考慮購買第二臺Indigo印刷機，Hannen表示他們將進一步提升產(chǎn)能，加快轉(zhuǎn)版速度，并增加員工的數(shù)量。他說：“靈活性強是我們的最大特點，這種經(jīng)營方式最適合我們，所以我們不會輕易放棄。”

        Ripe Digital檔案

　　成立時間：1995年
　　員工人數(shù)：6名全職，2名兼職
　　地點：英國威爾特郡
　　占地面積：168平方米
　　年收：75萬英鎊
　　總經(jīng)理：Peter Hannen，Richard Penny和Clive Humphries
　　設(shè)備：惠普Indigo 3050數(shù)字印刷機、愛普生9800大幅面打印機、Morgana DigiFold折頁機、Watkiss制冊機、Foliant覆膜機和Watkiss Lamibind裝訂機。

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