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淺談印刷企業(yè)文化管理
2009-08-14 09:28 來源:我要印 喻小嘜 責(zé)編:喻小嘜
- 摘要:
- 企業(yè)文化滲透在企業(yè)管理的各個細(xì)節(jié)中,正如華聯(lián)印刷的張林桂總經(jīng)理在其《5%成敗論》一書中指出的,一個企業(yè)能否做到每個關(guān)鍵的5%決定著它的成敗。在如今高度發(fā)展的社會,文化與創(chuàng)意的結(jié)合成為企業(yè)面對激烈競爭時應(yīng)具備的基本素質(zhì),難怪乎“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”成為年度最有吸引力的詞語之一。
【我要印】企業(yè)文化滲透在企業(yè)管理的各個細(xì)節(jié)中,正如華聯(lián)印刷的張林桂總經(jīng)理在其《5%成敗論》一書中指出的,一個企業(yè)能否做到每個關(guān)鍵的5%決定著它的成敗。
如果把印刷企業(yè)看成是一件產(chǎn)品,那么企業(yè)文化則是產(chǎn)品外面的包裝,企業(yè)所追尋的各種價值觀便是包裝上的說明文字。好的包裝有利于推廣企業(yè)這個產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象,增加企業(yè)在市場中的競爭力。從企業(yè)管理來說,企業(yè)文化便是傳達(dá)管理者思想的最好方式。一個沒有企業(yè)文化的企業(yè),管理者也是沒有思想的。
印企文化存在的問題
從我國印刷企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來看,只能說尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影,從總體上看我國企業(yè)文化存在較多缺陷與錯誤現(xiàn)象。
。ㄒ唬o文化現(xiàn)象。通常表現(xiàn)為有些印刷企業(yè)有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的各種規(guī)章制度。這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒有明確的文化理念和價值倡導(dǎo),疏于對員工的教育與培訓(xùn)。此類現(xiàn)象多產(chǎn)生于工業(yè)制造企業(yè),這樣的企業(yè)通;盍Σ粔,缺乏憂患意識。
。ǘ┪幕^激現(xiàn)象。此類現(xiàn)象常見于那些領(lǐng)導(dǎo)人專權(quán)或者經(jīng)營出現(xiàn)問題的企業(yè)。表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人極端強(qiáng)調(diào)某種文化價值觀念,推廣教育手段過激。
。ㄈ┪幕硐氍F(xiàn)象。它常見于那些有年輕人作為創(chuàng)業(yè)主體力量的新興企業(yè)。表現(xiàn)癥狀為這些企業(yè)會提出一些不切實際的遠(yuǎn)大抱負(fù)和文化理想,其倡導(dǎo)的理念中會有超出企業(yè)范圍、改造世界的使命感。“大而空”的口號使人們可望而不可及,宏偉、統(tǒng)一的崇高目標(biāo)往往缺乏實實在在的客觀基礎(chǔ)。此類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領(lǐng)導(dǎo)人具有過于遠(yuǎn)大的人生理想和缺乏求實的工作精神。
如何對印企實行文化管理
。ㄒ唬⿲ζ髽I(yè)文化進(jìn)行再定位
現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理,因此,企業(yè)經(jīng)營者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。
無論是將印刷企業(yè)文化說成一個大命題還是小細(xì)節(jié),有自己文化氣質(zhì)的企業(yè)才是不容易在商海中沉沒的有實力的船舶?v觀行業(yè),印刷企業(yè)文化無不與“德”、“行”二字緊密相關(guān)——首先要有一個“德”字,才能夠豎立起行業(yè)威信,其次更重要的是要事無巨細(xì)的將“德”字貫徹執(zhí)“行”。
。ǘI造各種文化氛圍
廠容廠貌投射文化氛圍。最近北京華聯(lián)印刷廠網(wǎng)絡(luò)版新上線,從新上線的頁面中,我們看到的不僅是一個企業(yè)的產(chǎn)品宣傳,更是一種由內(nèi)而外散發(fā)出的企業(yè)文化魅力的展示。華聯(lián)印刷首頁的第一頻上便能看見華聯(lián)印刷廠里很生活化的一些場景,例如咖啡廳、兼六園等。
在進(jìn)行文化定位時,關(guān)鍵一點是要把握自己真正相信的東西,而不是抓住其他公司定為價值觀的東西,也不是外在世界認(rèn)為應(yīng)該是理念的東西。對核心價值觀的陳述可以用不同的方法,但必須簡單、清楚、純真、直接而有力。通常企業(yè)文化的理念大都比較抽象,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要把這些理念變成生動活潑的寓言和故事,并進(jìn)行宣傳。
(三)將企業(yè)文化建設(shè)策略化、制度化
毫無例外,每個企業(yè)的車間內(nèi)都會針對不同的部門有著不同的激勵口號。例如華聯(lián)權(quán)責(zé)明確的車間內(nèi)部空間利用圖及人員權(quán)責(zé)明確單,上海錦良提出的“一切以客戶的滿意”為標(biāo)準(zhǔn)為口號等。
必須明確的是,企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,才能將抽象的核心價值觀通過具體的管理行為統(tǒng)籌起來,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。
企業(yè)文化反映在企業(yè)對外界所產(chǎn)生的吸引力及認(rèn)同感等方面。而作為與社會共同發(fā)展的印刷行業(yè)來說,更要從企業(yè)的形象、品牌形象等一系列方面去完成。一個好的企業(yè)形象給企業(yè)帶來的效益是巨大的,但形象并不代表外部文化本身,卻反映了文化的蘊(yùn)涵,是文化的直接表現(xiàn),文化在這里又成為企業(yè)發(fā)展的一個制約因素。
在如今高度發(fā)展的社會,文化與創(chuàng)意的結(jié)合使充滿銅臭味的商業(yè)世界迸發(fā)出文化的味道,文化的滲透不僅劃分出企業(yè)所處的高低層次,還成為企業(yè)面對激烈競爭時應(yīng)具備的基本素質(zhì),難怪乎“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”成為本年度最有吸引力的詞語之一。
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