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B2B的市場就像是冰壺?
2009-08-18 08:22 來源:我要印 樂軒編譯 責(zé)編:樂軒
- 摘要:
- 現(xiàn)在,您可能會想:在世界上并不是所有企業(yè)對企業(yè)的營銷和銷售都像冰壺一樣?但是在某些方面,顯然,冰壺提供了一個良好的營銷模式,描述了今天所面臨的就業(yè)機會的B2B營銷和銷售人員,特別是那些參與銷售復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)(例如,營銷服務(wù))的人。
【我要印】訊:著名人士大衛(wèi)多德:“在每年的冬季奧運會上,我發(fā)現(xiàn)自己都會看至少幾分鐘的冰壺比賽。我不太確定冰壺到底是不是一個令人興奮的體育運動。也許您并不熟悉冰壺,這有點像沙狐球。最大的區(qū)別是,冰壺比賽是在冰上的一個矩形薄板上進行的,它涉及到的滑動區(qū)域大,拋光花崗巖重約四十磅,它朝著冰上所標(biāo)注的目標(biāo)。”
一組隊員把石頭扔向目標(biāo)之后,另外兩個小組成員眼光伴隨著石頭,當(dāng)石頭朝著目標(biāo)滑去,最終落在冰上。收獲的是,這些球員不允許實際觸摸到移動石頭。替而代之的是,他們利用刷子來“掃蕩”冰前的石頭。“掃蕩時”,頂部的冰塊會暫時融化,這就降低了石頭和冰的摩擦。通過減少摩擦,大大地改變了石頭的速度和摩擦。冰壺的特定技巧是在合適的時間,用合適的力度去橫掃。
現(xiàn)在,您可能會想:在世界上并不是所有企業(yè)對企業(yè)的營銷和銷售都像冰壺一樣?但是在某些方面,顯然,冰壺提供了一個良好的營銷模式,描述了今天所面臨的就業(yè)機會的B2B營銷和銷售人員,特別是那些參與銷售復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)(例如,營銷服務(wù))的人。
正如我在附言里面寫道的一樣,目前的B2B買家牢牢控制采購過程。他們決定如何獲取有關(guān)產(chǎn)品服務(wù),以及何時會獲取和獲取有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),由他們決定;他們將很快從一個購買到下一階段。在這種情況下,最重要的工作的賣方(無論是銷售或營業(yè)者)是要向潛在的買主提供所需要的信息時,因為他們需要它。
正如在冰壺比賽中掃蕩,你的主要任務(wù)是,以減少摩擦,提高前進的穩(wěn)定性,并盡力使他們轉(zhuǎn)向正確的方向。您希望能夠直接促使您的潛在客戶通過整個購買的過程。但這將不是等值的冰壺石的利用,違反了規(guī)則。在今天的B2B購買環(huán)境,試圖推動您的潛在客戶通過購買過程,對您想要的目標(biāo),所需的時間框架只是不工作-至少不是很頻繁。
所以,你不能決定什么您的購買決策的前景會怎么樣,你不能完全清除所有摩擦的購過程,正如你不能清除整個購買的過程一樣。但是,如果你一貫提供的信息是有益于發(fā)展的,這是有很大的好處的,他們在購買過程中,您可以幫助他們更容易完成這個過程,更重要的是,做出更好的購買決策。順便說一下,這也意味著您可能會贏得更多的銷售。
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