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案例分析:適應(yīng)市場助印企獲得長期成功

2009-08-26 10:14 來源: 必勝網(wǎng) 責編:何溢寰

摘要:
編者按:盡管經(jīng)濟形勢不容樂觀,但倫敦書刊裝訂廠卻憑借著自己超強的適應(yīng)能力在競爭激烈的印刷市場上取得了自己的一席之地。

  【我要印】訊:倫敦書刊裝訂廠
  
  一百年的時間既可以讓很多事情都發(fā)生改變,也可能什么都不會改變。誕生于19世紀90年代的倫敦書刊裝訂廠(BOL)從創(chuàng)立至今一直保持著勃勃的生機,它不但仍然處于創(chuàng)始人家族的掌控之下,而且還推出了新的網(wǎng)站、招募了新的員工、購買了新設(shè)備,推出了新的服務(wù)。該公司甚至在一百多年的發(fā)展歷程中從來沒有更改過公司的地址。
 
  倫敦書刊裝訂廠現(xiàn)在的掌門人名叫伊恩·貝利(Ian Bailey),他的父親和叔叔在第二次世界之后直接進入了該公司工作。起初,伊恩并不愿意進入家族企業(yè),但他最終還是在上世紀80年代邁進了倫敦書刊裝訂廠的大門,并在進入新世紀之后坐上了這家裝訂廠的頭把交椅。他說:“進入家族企業(yè)對我來說很容易,但我的夢想是成為一個海軍陸戰(zhàn)隊士兵。”
 
  在業(yè)務(wù)發(fā)展的鼎盛時期,倫敦書刊裝訂廠一共聘用了200多名員工,并占據(jù)了一個四層的大樓。但是近年來,該公司的規(guī)模有所壓縮,而且現(xiàn)在只留有5名員工和一層的辦公室。
 
  貝利說:“近年來,隨著市場環(huán)境的變化,我們不得不收縮自己的戰(zhàn)線,現(xiàn)在我們已經(jīng)把很多辦公室出租給了外面的公司。但是,小有小的好處,規(guī)模小的公司往往能對環(huán)境變化做出更快的反應(yīng)。”
 
  “我們現(xiàn)在的計劃就是實現(xiàn)企業(yè)的再次復(fù)興,我們目前正在拓展業(yè)務(wù),并且很快就能見成效。作為擴展計劃中的一部分,我們又雇傭了兩名新員工,并且計劃在未來一年中將員工人數(shù)增加一倍。”
 
  快速反應(yīng)
 
  在貝利看來,短版數(shù)字印刷 書刊是最有增長潛力的一個領(lǐng)域,而自助出版商則是倫敦書刊裝訂廠最重要的客戶群之一。
 
  貝利解釋說:“任何一個人都可以成為出版商,3000冊起印的時代已經(jīng)過去了,客戶最看重的就是成本效益。”
 
  伊恩的的父親早在上世紀90年代就將該公司定位為一個快速反應(yīng)的企業(yè),盡管當時的情況很困難,但他依然決定去拓展學(xué)生市場,幸運的是倫敦書刊裝訂廠距離倫敦城市大學(xué)非常近,因此能為大學(xué)生們提供非常全面的服務(wù),其中還包括立等可取的加急服務(wù)。
 
  貝利說:“這種加急服務(wù)的費用非常高,所以如果客戶不是特別急需,我們并不建議他們選擇這種服務(wù)。當然,如果你急著用這些文件,那完全可以把它們放心地交給我們。”

  新業(yè)務(wù)

  倫敦書刊裝訂廠目前正在醞釀推出一項新的相冊服務(wù)。它實際上是源自貝利在10年前產(chǎn)生的個想法,但當時該公司的條件還不夠成熟。現(xiàn)在,數(shù)字印刷的質(zhì)量已經(jīng)有了很大的提升,該公司也引進了施樂700等先進的數(shù)字印刷設(shè)備,所以現(xiàn)在已經(jīng)到了倫敦書刊裝訂廠推出相冊服務(wù)的最佳時機。

  貝利說:“我們的服務(wù)肯定能符合一些客戶的要求,除了裝訂以外,我們又提升了自己的印刷能力,如果能將這二者有機地結(jié)合起來,就一定能得到理想的經(jīng)濟效益。”

  盡管印刷業(yè)目前籠罩在悲觀的氣氛下,但貝利依然為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新而感到高興。

  他說:“如果你在兩年前問我是否愿意讓自己的孩子加入公司,我可能會說‘不’。但是現(xiàn)在不同了,印刷業(yè)及相關(guān)技術(shù)的發(fā)展速度都非?欤覀円簿邆淞艘郧跋攵疾桓蚁氲纳a(chǎn)能力。”

  在20多年的職業(yè)生涯中,貝利見證了大多的歷史變遷,并且能夠帶領(lǐng)自己的企業(yè)迅速適應(yīng)市場的變化,但是在書刊裝訂領(lǐng)域,他感到有一件事情永遠都不會改變,那就是要給客戶提供最令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

  企業(yè)名稱:倫敦裝訂廠
  成立時間: 19世紀90年代
  地點:倫敦北部
  員工人數(shù):5人
  服務(wù)范圍:裝訂和相冊生產(chǎn)

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