【我要印】訊：金融危機(jī)之后，對于盈利能力受損的銀行業(yè)而言，節(jié)約成本無疑是今后財務(wù)管理的關(guān)鍵。而以網(wǎng)上渠道“降低柜面壓力、減少運(yùn)營成本”著稱的網(wǎng)上銀行，開始獲得各家銀行的高度關(guān)注。在經(jīng)過3年快速發(fā)展之后，一場價格戰(zhàn)正在個人網(wǎng)銀市場上演。

　　CBN記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，除常規(guī)的客戶抽獎等營銷手段外，銀行正通過加大USBKey一類數(shù)字證書的降價幅度，吸引更多客戶使用自己的網(wǎng)銀，降幅從5折到8折不等。而招商銀行在持續(xù)較長時間5折優(yōu)惠之后，更于近期開始對其金卡客戶免費(fèi)贈送USBKey。

　　降低網(wǎng)上基金申購費(fèi)率是各大銀行價格戰(zhàn)的另一手段。銀行希望通過4~6折的基金申購費(fèi)率優(yōu)惠，引導(dǎo)原本對網(wǎng)銀并不感冒的客戶開通網(wǎng)銀。

　　而近日，作為網(wǎng)銀市場的后來者，上海銀行再出新招，在全國范圍內(nèi)推出個人網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免優(yōu)惠活動，單筆跨行轉(zhuǎn)賬交易最高可免50元。“從這個降價力度看，銀行真是下了血本了。”一股份制銀行負(fù)責(zé)人說。

　　對于銀行紛紛發(fā)力網(wǎng)銀市場的原因，上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為，網(wǎng)銀一次投入較大，但隨之而來的交易成本降低非常明顯。據(jù)測算，在工行，一筆在柜臺10分鐘可以完成的個人業(yè)務(wù)成本為10元錢，在招行成本為12元，而通過網(wǎng)銀渠道處理，單筆業(yè)務(wù)成本卻可以降到1元以下。

　　“網(wǎng)銀突破了銀行傳統(tǒng)營業(yè)時間的限制，給客戶帶來24小時無間斷的交易。”一業(yè)內(nèi)人士指出，ATM雖然能夠?qū)崿F(xiàn)24小時金融服務(wù)，卻只能在國內(nèi)使用，網(wǎng)銀卻可以延伸到全球。“這些都給銀行的成本與收入帶來較大改變。”

　　他認(rèn)為，從客戶角度出發(fā)，使用網(wǎng)銀的客戶在資產(chǎn)、收入和受教育程度方面相對較高，從穩(wěn)定客戶關(guān)系、建立交叉銷售考慮，銀行也必須將網(wǎng)銀做大做強(qiáng)。

　　而CBN記者了解到，包括北京銀行、上海銀行及北京農(nóng)商行等在內(nèi)的部分城商行、農(nóng)商行也開始加入網(wǎng)銀市場的競爭。“很多小銀行在網(wǎng)點(diǎn)方面毫無優(yōu)勢，但網(wǎng)銀的啟動可以增強(qiáng)小銀行在地區(qū)，甚至全國的輻射能力。”上述股份制銀行負(fù)責(zé)人說。

　　然而，在經(jīng)歷激烈的價格戰(zhàn)之后，網(wǎng)銀是否會像信用卡一樣，成為一個“賠錢賺吆喝”的業(yè)務(wù)呢？上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國內(nèi)銀行業(yè)的盈利一直依靠對公業(yè)務(wù)抵補(bǔ)對私業(yè)務(wù)，包括存款、信用卡等基本業(yè)務(wù)都無法收取相關(guān)費(fèi)用。而從目前趨勢來看，在激烈的同業(yè)價格戰(zhàn)中，這一通病勢必會傳染給網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。

　　但上述股份制銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為，即使如此，銀行仍將繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)銀的發(fā)展。“金融危機(jī)之后，對收益情況不甚理想的銀行來說，成本降低格外重要，因此網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的價值不在于盈利而在于降低成本，同時也要考慮到網(wǎng)上代銷基金、出售理財產(chǎn)品等帶來的綜合收益。”

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