我要印客服部經(jīng)理湯安娜

——我要印客服部經(jīng)理湯安娜談進(jìn)駐感受     

         【我要印】訊：“我要印”近日陸續(xù)進(jìn)駐寧波總部�？头�部部分人員率先進(jìn)駐。
         進(jìn)駐后，感受如何呢？10月12日，我要印資訊部采訪了客服部經(jīng)理湯安娜。

        問：抵達(dá)寧波總部后，您的第一反映和感受是什么？
        湯安娜：辦公環(huán)境很大，我們來的時(shí)候剛好是桂花開得時(shí)候，整個(gè)園區(qū)都是桂花的香味，園區(qū)環(huán)境也很干凈。

        問：作為公司最早進(jìn)駐寧波總部的部門負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在部門同事的工作狀態(tài)如何？
        湯安娜：電話昨天剛剛裝好，目前都已經(jīng)進(jìn)入正常工作狀態(tài)了，工作狀態(tài)基本和在上海時(shí)一樣。在這樣一個(gè)很大的辦公樓里辦公，很興奮。
 

我要印客服部正在新的辦公環(huán)境下辦公


綠意縈繞著我要印寧波總部辦公樓

我要印寧波總部全景
 

        問：寧波總部和上海運(yùn)營中心相比，在工作環(huán)境、心理狀態(tài)、工作狀態(tài)、生活，您覺得有什么區(qū)別呢？

        湯安娜：在工作環(huán)境方面，寧波總部這邊相對(duì)辦公環(huán)境要好些，地方大，創(chuàng)新128園區(qū)管理及綠化環(huán)境都很不錯(cuò)，但也因?yàn)檫@邊才剛開始，有些部分裝修也還沒完全完成，我想等這邊完全弄好了，肯定比上海運(yùn)營中心要好很多。

        目前這邊的員工，在心理狀態(tài)和工作狀態(tài)方面沒什么問題，和在上海的時(shí)候比，沒什么差別，比較穩(wěn)定。到了一個(gè)新的地方，我們對(duì)于周邊的環(huán)境也處于積極的適應(yīng)和“發(fā)現(xiàn)”之中，在閑暇的時(shí)候，我們會(huì)去周邊逛逛，發(fā)現(xiàn)一些新的、好玩的地方。

       生活方面，在上海上班時(shí)，我們住的地方離公司比較近，步行3分鐘就到了。而寧波總部這邊，宿舍離公司相對(duì)就較遠(yuǎn)了，坐公交車，大概十幾分鐘左右，如果坐自行車的話，大概半小時(shí)左右。但其實(shí)整體還不錯(cuò)，也不遠(yuǎn)。我們住的地方附近，是在高教園區(qū)里，里面很多大學(xué)，附近各方面設(shè)施也還比較完善。我們住的地方，到市中心也是有多輛公交車可以直達(dá)的。

         對(duì)我來說，總體還是比較滿意的。

        問：從您及同事的角度來看，公司進(jìn)駐寧波總部，會(huì)給公司的發(fā)展，帶來什么樣的契機(jī)呢？

        湯安娜：我想，寧波政府的政策及支持，是可以讓我們公司做大做強(qiáng)的，我們會(huì)得到很有力的幫助。

        問：可想而知，上海是國際化大都市，寧波雖然是副省級(jí)城市，但相對(duì)較小。您部門同事，會(huì)否對(duì)于進(jìn)駐寧波，有一些想法和抵觸心理呢？您如何做好思想工作呢？
   
        湯安娜：目前客服部，一部分在上海，一部分在寧波。留在上海人員，是因?yàn)楣�司的發(fā)展需要，上海分部也需要客服。來寧波的客服人員，全部都是自愿申請(qǐng)過來的，沒什么抵觸心理，我們?cè)?號(hào)的時(shí)候就到寧波，大家一起布置辦公室，清潔打掃，員工的自覺性和積極性還是很高的。我基本上沒做什么思想工作。

        問：幾天下來，你對(duì)寧波總部所屬的寧波高新區(qū)、寧波，是否都有所了解呢？能否談?wù)勀兀?/p>

        湯安娜：由于這幾天都比較忙，沒有時(shí)間，去了解整體的大環(huán)境。接下來，有空時(shí)，一定會(huì)好好看看寧波高新區(qū)和寧波，感受一下新環(huán)境的氣息。
  
        （我要印資訊部將陸續(xù)采訪進(jìn)駐人員，并介紹新的辦公環(huán)境。）

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