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網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)職業(yè)差評(píng)師 不給錢就給網(wǎng)店差評(píng)

2009-11-09 10:33 來源:半島都市報(bào) 責(zé)編:涂運(yùn)

  【CPP114】訊:網(wǎng)上開店,有好的口碑和信譽(yù),會(huì)為店鋪帶來更高的點(diǎn)擊率和成交量。一旦信譽(yù)被買家記污點(diǎn),店鋪就可能名聲掃地賣不出貨去,現(xiàn)在有很多惡意買家居然做起職業(yè)差評(píng)師,專門以給網(wǎng)店差評(píng)為手段索要網(wǎng)店錢財(cái),甚至還出現(xiàn)多人合作的“團(tuán)伙作案”。律師表示,職業(yè)差評(píng)師的行為屬于侵犯行為,嚴(yán)重時(shí)涉嫌敲詐勒索。

     近日,在淘寶上開服裝店的小王被一名叫“jisal”的買家整得很郁悶,上周,“jisal”在小王的服裝店拍下一件CK的包,見到訂單后,小王立馬給“jisal”發(fā)貨,“jisal”收到貨之后,也及時(shí)確認(rèn),給小王把錢打了過去。

     沒想到的是,沒出幾天,“jisal”在旺旺上給小王留言,稱小王店里的CK包是假的,連CK兩個(gè)字母都做得歪歪斜斜的,一看就是仿品,還把CK字母的照片發(fā)給小王。小王納悶了,他的包可都是正規(guī)渠道的行貨,怎么可能是仿品。他隨即把CK包的進(jìn)貨憑證拍照給“jisal”看。

     在與“jisal”的交談中,小王感覺到,“jisal”目的并不是換正品,而是跟他要損失費(fèi),“jisal”稱他在外地,肯定沒辦法將仿品包退回去,但要求給他和CK包一樣價(jià)格的損失費(fèi),不然就給小王的網(wǎng)店選“差評(píng)”,并寫下最惡毒的留言,讓其他買家都對(duì)小王的店鋪敬而遠(yuǎn)之。

     小王心想,本來就是小店,讓“jisal”這么一折騰,他的小店就別開了,沒辦法,和“jisal”協(xié)商一番后,同意以100元的價(jià)格成交,小王給“jisal”100元,“jisal”給他選“好評(píng)”。

     職業(yè)差評(píng)師死纏爛打

     事后小王和其他開網(wǎng)店的朋友聊起來,發(fā)現(xiàn)幾位同行也遭遇過這樣的事情,其中有個(gè)同行堅(jiān)決不給“無賴”買家退錢,結(jié)果這個(gè)買家不斷更換IP注冊(cè)小號(hào),到其網(wǎng)店上拍東西,而且留下莫名其妙的地址,快遞找不到,貨物被退回來,只能店主倒貼郵費(fèi)。

     對(duì)網(wǎng)店運(yùn)作頗為熟悉的青島情緣時(shí)尚家居經(jīng)理張忠友介紹說,店鋪的信用等級(jí)對(duì)其經(jīng)營(yíng)非常主要,職業(yè)差評(píng)師會(huì)注冊(cè)很多小號(hào),拍店鋪商品的時(shí)候十分爽快,但買回之后,問題就一連串地找上門來,稱要給你選差評(píng),店方老實(shí)地給了錢還好,對(duì)于店方比較強(qiáng)硬的,差評(píng)師們死纏爛打,有的還有“團(tuán)伙作案”,分工協(xié)作整你的店鋪。

     數(shù)額大可能觸犯刑法

     山東島城律師事務(wù)所陳靜靜律師表示,職業(yè)差評(píng)師以降低網(wǎng)店的信譽(yù)度為手段謀取錢財(cái),屬侵權(quán)行為 ,如謀取數(shù)額較大,可能觸犯刑法 ,涉嫌敲詐勒索。

     有網(wǎng)店經(jīng)理稱,希望購(gòu)物網(wǎng)站能實(shí)行買家實(shí)名制,從根源上杜絕職業(yè)差評(píng)師的存在,還網(wǎng)購(gòu)一個(gè)純凈的環(huán)境。 

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