時至今天，在行業(yè)協(xié)會和政府有關部門的共同努力下這些現(xiàn)象雖然已有所改觀，但各種糾紛案件在行業(yè)中仍然揮之不去。歸根到底還是企業(yè)家誠信缺失和法律意識淡薄，這種種“歷史”遺留下來的“陋習”儼然已經(jīng)成為橫亙在行業(yè)發(fā)展和人們生活水平提高面前的一道障礙。

　　在最近筆者就相繼接到多家企業(yè)的投訴，反映所遭受到的種種糾紛。經(jīng)過筆者的采訪調查發(fā)現(xiàn)，這些糾紛案件有的涉及買賣雙方，有的涉及生產(chǎn)商、經(jīng)銷商以及買家等三方，而這些案件的一個共同特點就是涉案方法律意識淡薄，企業(yè)誠信缺失。

　　在11月9日浙江省大田包裝機械廠的章廠長向筆者反映，上星期自己公司在河北的代理商東光星達塑機服務部陳經(jīng)理在把產(chǎn)品運送到河南一工廠的時候機器被對方無理扣押，同時還被脅迫賠償2萬元的損失。希望媒體能協(xié)助調查整個事情經(jīng)過，并能給予曝光，還自己和東光星達塑機服務部一個公道。后來經(jīng)過筆者的跟蹤采訪調查發(fā)現(xiàn)，案件起因是由于該經(jīng)銷商在此前產(chǎn)品交易中沒有嚴格履行售后服務和克扣產(chǎn)品配件，致使買家再次購買產(chǎn)品的時候將產(chǎn)品扣下并索要十萬余的賠償。

　　后來筆者再次了浙江省大田包裝機械廠的章廠長，他認為此次事情可能主要責任在于商東光星達塑機服務部，但自己卻不幸的成為了直接受害者而對于是否要訴諸法律他沒有給予明確的答復。

　　另一個案件是發(fā)生在去年，雖然事情已經(jīng)結束，法院也已經(jīng)做出了相關的裁決，但筆者認為仍然有必要舊事重提，因為這個案件無疑是印刷行業(yè)糾紛的一個樣板案例，它所反映的正是我們日益提倡和強調的企業(yè)誠信。

　　在2009年四月北京市海淀區(qū)人們法院受理了北京市大興區(qū)興達印刷廠與北京睿智博仁教育科技中心承攬合同糾紛案，在此案中睿智博仁中心稱，興達印刷廠交付的圖書質量不符合合同約定，同時興達印刷廠超過約定時間交貨。北京睿智博仁教育科技中心認為興達印刷廠這一違反約定的不誠信行為導致企業(yè)多支出了資料復印費、教師費、租用教室費等，同時嚴重影響了企業(yè)的商業(yè)信譽。故要求判北京市大興區(qū)興達印刷廠，支付因遲延交付資料給反訴人造成的經(jīng)濟損失11 965元。

　　但北京睿智博仁教育科技中心也存在拖欠貨款的事實，最后法院判決：北京睿智博仁教育科技中心付北京市大興區(qū)興達印刷廠貨款八千七百九十九元二角;同時北京市大興區(qū)興達印刷廠給付北京睿智博仁教育科技中心違約金一萬元。

　　這兩件案例都凸顯了現(xiàn)在我國印刷行業(yè)發(fā)展中所暴露出的病癥，它的存在不僅僅影響行業(yè)的健康發(fā)展和當事企業(yè)的利益，同時還會影響到老百姓的正常生活。而治病當然就需要對癥下藥，喚醒企業(yè)誠信不僅僅需要企業(yè)家的“良心發(fā)現(xiàn)”更重要的是外部力量的約束和行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督，以此合力共同努力換印刷行業(yè)一個健康發(fā)展的環(huán)境。

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