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盤(pán)點(diǎn)2009中國(guó)B2C行業(yè)十大事件

2010-01-20 13:47 來(lái)源：中國(guó)B2C研究中心責(zé)編：涂運(yùn)

摘要：: 這一年，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛覺(jué)醒，開(kāi)始進(jìn)入B2C平臺(tái)拓展網(wǎng)絡(luò)渠道。他們的一舉一動(dòng)給草根大賣(mài)家們帶來(lái)了了不小的壓力，怎樣把網(wǎng)店向公司化運(yùn)作成為大家關(guān)心的焦點(diǎn)。與此同時(shí)，眾多垂直B2C開(kāi)始涉足百貨，就連以社區(qū)起家的天涯和以資源下載著名的迅雷也希望在市場(chǎng)上分一杯羹。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　六、淘寶電器城正面沖擊京東、新蛋

　　事件背景：2010年1月5日，傳聞已久的淘寶電器城終于塵埃落定，將于1月13日正式上線。淘寶發(fā)布電器城規(guī)則，并制定12條鐵規(guī)，聲稱將對(duì)違反規(guī)定的商戶進(jìn)行清退，商戶在3各月內(nèi)不得再次申請(qǐng)加入。店鋪出售的商品僅限13種，包含手機(jī)、MP3、筆記本電腦、生活電器等。淘寶明確要求賣(mài)家所賣(mài)商品全新原廠正品行貨，售后服務(wù)至少滿足“三包”，店鋪所售商品均提供包郵服務(wù)，賣(mài)家交一定的保證金建立“消費(fèi)者賠付”，并因此暗自建物流配送中心。

　　事件影響：3C電器是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，如果消費(fèi)者對(duì)于淘寶和京東的品牌信任度都認(rèn)同，那么最終能夠贏得消費(fèi)者的只有物流服務(wù)配送體驗(yàn)和價(jià)格兩大競(jìng)爭(zhēng)因素，淘寶自建物流配送中心，龐大的銷售平臺(tái)和超強(qiáng)人氣，其走到前臺(tái)操盤(pán)家電運(yùn)營(yíng)，業(yè)界普遍認(rèn)為淘寶網(wǎng)勢(shì)必將與當(dāng)前以3C銷售為主的京東商城、新蛋等形成最直接的正面沖擊。京東商城市場(chǎng)總監(jiān)褚世元表示，非常歡迎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入。

　　億邦觀點(diǎn)：淘寶電器城與京東商城、新蛋等商城元老或許將重演線下家電賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，在信任度及產(chǎn)品相同的情況下，最后火拼的就是價(jià)格、物流、售后。淘寶重金打造的物流重地目前恰恰是京東的軟肋，京東的大宗采購(gòu)，或許在商品的價(jià)格將占勝一籌，但淘寶賣(mài)家能在服務(wù)和售后做深。鹿死誰(shuí)手，讓我們拭目以待。

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