【CPP114】訊：目前，政府采購和顧客采購?fù)ǔ＿x擇招標(biāo)的形式，這能充分利用國際國內(nèi)流行的第三方認(rèn)證的結(jié)果來保證采購方的利益。因?yàn)檎�府和顧客都會選擇實(shí)力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量上好的供應(yīng)商提供價(jià)格合理的服務(wù)和產(chǎn)品以保證采購質(zhì)量。有實(shí)力和有責(zé)任的供應(yīng)商會通過認(rèn)證的工作來證明這一點(diǎn)，而這一切也將為市場建立公平競爭的秩序。
　　近年來，中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心、中共中央直屬機(jī)關(guān)、全國人大機(jī)關(guān)等分別對全國印刷廠進(jìn)行了公開招標(biāo)，全國近百家印刷企業(yè)參與了投標(biāo)工作。對投標(biāo)單位印刷企業(yè)來說，應(yīng)該充分認(rèn)識到，印刷產(chǎn)品的加工投標(biāo)制，使企業(yè)進(jìn)入政府采購定點(diǎn)單位，對企業(yè)來說不僅僅是擴(kuò)大單源的問題，投標(biāo)一旦成功會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的無形資產(chǎn)。
　　目前，在投標(biāo)過程中，有些印刷企業(yè)屢次落標(biāo)，主要問題還是對投標(biāo)的原則、形式、采購程序、招標(biāo)條件等缺乏知識、操作不當(dāng)。企業(yè)要想獲得中標(biāo)，一定要按照投標(biāo)程序要求去做，做好以下幾點(diǎn)工作。
　　要件一：資格認(rèn)證
　　首先，從認(rèn)識上要站在政府和顧客的角度上用什么方法來證明供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量合格穩(wěn)定。ISO9000質(zhì)量管理體系的資格認(rèn)證就是一個公認(rèn)的科學(xué)辦法和手段，而且通用性比較好、適用性廣范。
　　其次，要充分認(rèn)識到政府和一般的顧客還有不同點(diǎn)。除了正常的條件，政府在采購時還要考慮更多的社會大眾的需求和社會進(jìn)步的需求。政府代表大眾的利益，更應(yīng)體現(xiàn)社會和大眾的需求，大的采購方也會仿照政府的做法。常見的就是環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全、社會責(zé)任等，如責(zé)任中的環(huán)保責(zé)任（ISO14000）、職業(yè)健康安全責(zé)任（OHSAS18000）、社會責(zé)任（SA8000）。通過這些體系認(rèn)證，用實(shí)際來證明企業(yè)的實(shí)力和社會責(zé)任，最終取得客戶的信任。
　　要件二：領(lǐng)導(dǎo)重視
　　要想做好投標(biāo)工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，尤其是企業(yè)的一把手首先要對投標(biāo)工作重視。
　　另外，要成立投標(biāo)專項(xiàng)小組，有專人負(fù)責(zé)。
　　由于招標(biāo)書的內(nèi)容和要求涉及企業(yè)的各部門，小組成員應(yīng)由經(jīng)營、生產(chǎn)和質(zhì)量保證部門的骨干領(lǐng)導(dǎo)組成。
　　要件三：企業(yè)實(shí)力
　　在投標(biāo)中，要充分表現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力，包括企業(yè)的資信和業(yè)績、企業(yè)科學(xué)化的各項(xiàng)管理模式和各項(xiàng)認(rèn)證資質(zhì)。
　　1.企業(yè)要通過ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的全世界范圍內(nèi)通用的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的一套系列標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是隨著現(xiàn)代化大工業(yè)技術(shù)與管理而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是一套先進(jìn)、科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)。目前已被140多個國家等同采用。認(rèn)證是以標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范為準(zhǔn)則。必須遵守市場競爭的游戲規(guī)則,否則將被淘汰出局。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已作為國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中相互認(rèn)可的基礎(chǔ)，在經(jīng)濟(jì)合作、商品貿(mào)易、技術(shù)交流等活動中，均以這套標(biāo)準(zhǔn)作為確認(rèn)質(zhì)量保證的依據(jù)。從世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢看，在國際國內(nèi)貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)合作活動中，優(yōu)先采購的產(chǎn)品或首先選擇的伙伴，是具有較強(qiáng)質(zhì)量保證能力并通過第三方質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品或企業(yè)。ISO9000質(zhì)量認(rèn)證證書的作用是取得顧客的信任，獲得市場通行證。加入WTO和進(jìn)入國際市場后，取得認(rèn)證更是企業(yè)增強(qiáng)生存能力、提高競爭能力的關(guān)鍵措施和重要準(zhǔn)備，實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)提升品牌、贏得顧客、擴(kuò)大市場的最經(jīng)濟(jì)的手段。
　　2.通過獲取ISO14001認(rèn)證后，企業(yè)生產(chǎn)全過程全按照ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求得到有效的控制。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求對企業(yè)生產(chǎn)全過程進(jìn)行有效控制，生產(chǎn)中體現(xiàn)清潔生產(chǎn)的思想，從最初的設(shè)計(jì)到最終的產(chǎn)品及服務(wù)都考慮了減少污染物的產(chǎn)生、排放和對環(huán)境的影響，能源、資源和原材料的節(jié)約、廢物的回收利用，減少各項(xiàng)環(huán)境費(fèi)用（投資、運(yùn)行費(fèi)、賠罰款、排污費(fèi)），從而明顯地降低成本，不但獲得環(huán)境效益，而且可獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。認(rèn)證后一方面是提高企業(yè)形象降低環(huán)境危險(xiǎn)，在市場競爭中取得一定優(yōu)勢，取得一張國際貿(mào)易的“綠色通行證”；另一方面又反映出企業(yè)環(huán)境管理水平達(dá)到國際水平，促進(jìn)企業(yè)減少污染、節(jié)能降耗、降低成本，對客戶的印刷產(chǎn)品做到環(huán)保到位。
　　3.企業(yè)如果通過OHSAS18001（職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)）的認(rèn)證，可以提高企業(yè)的安全管理和綜合管理水平，促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化，提高企業(yè)的信譽(yù)、形象和凝聚力，提高職工的安全素質(zhì)、安全意識和操作技能，使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺防范安全健康風(fēng)險(xiǎn)，也為企業(yè)在國際生產(chǎn)經(jīng)營活動中吸引投資者和合作伙伴創(chuàng)造條件。
　　4.保證印刷品加工的制版印刷、裝訂設(shè)備和人員操作技術(shù)水平的軟、硬件能力。
　　要件四：標(biāo)書制作
　　1.標(biāo)書的書寫、制作要規(guī)范精良：（1）嚴(yán)格按照招標(biāo)條件順序書寫標(biāo)書。（2）提供的信息正確、數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，標(biāo)書中的簽字、加蓋公章處明確、規(guī)范。（3）標(biāo)書制作規(guī)范精良體現(xiàn)企業(yè)的印制質(zhì)量水平。
　　2.標(biāo)書要體現(xiàn)出企業(yè)誠信、承諾的服務(wù)宗旨。標(biāo)書內(nèi)容包括投標(biāo)印刷品的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、供貨周期、價(jià)格等。按照標(biāo)書內(nèi)容，要充分體現(xiàn)企業(yè)良好的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營情況、銷售業(yè)績和有關(guān)審計(jì)報(bào)告等材料。
　　3.認(rèn)真審閱招標(biāo)文件，主攻標(biāo)書的硬性指標(biāo)。
　　4.根據(jù)不同的招標(biāo)對象有針對性地編寫標(biāo)書，充分體現(xiàn)企業(yè)的特色和優(yōu)勢。
　　5.多用數(shù)據(jù)說話，真實(shí)、有力。
　　6.要重視標(biāo)書中需要提供的其他說明和資料，這一點(diǎn)也不可忽視。
　　
　　總之，印刷企業(yè)要想競標(biāo)成功就要注意做好上述工作。每個企業(yè)都面對印刷市場的激烈競爭，重視投標(biāo)工作，中標(biāo)概率就高。競標(biāo)成功就會為企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道和開發(fā)新的印刷市場，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)。

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