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內(nèi)外包裝兩個生產(chǎn)日期 商家這樣造假太不厚道
2010-03-15 08:46 來源:膠東在線 責(zé)編:陳運榮
- 摘要:
- 前兩天,黃先生在惠萬家超市蓁山店,為兒子買了一包耶米熊炭燒夾心餅干(150克包裝,產(chǎn)地為四川成都市),里面共有六小包夾心餅干,兒子吃完了四包,黃先生無意中發(fā)現(xiàn):食品內(nèi)外包裝上的生產(chǎn)日期不一致,外包裝上明顯標(biāo)志著生產(chǎn)日期為2009年9月2日,而里面小包裝的生產(chǎn)日期卻是2008年11月28日!
【CPP114】訊:買袋餅干,內(nèi)外包裝竟出現(xiàn)兩個生產(chǎn)日期,商家推脫,供貨方不管,蓁山小區(qū)的黃先生發(fā)現(xiàn),雖說又到了一年一度“3•15”消費者維權(quán)日,但若想維護自己合法權(quán)益,說起來簡單,實際操作起來,麻煩可不少。
前兩天,黃先生在惠萬家超市蓁山店,為兒子買了一包耶米熊炭燒夾心餅干(150克包裝,產(chǎn)地為四川成都市),里面共有六小包夾心餅干,兒子吃完了四包,黃先生無意中發(fā)現(xiàn):食品內(nèi)外包裝上的生產(chǎn)日期不一致,外包裝上明顯標(biāo)志著生產(chǎn)日期為2009年9月2日,而里面小包裝的生產(chǎn)日期卻是2008年11月28日!食品包裝袋上標(biāo)示的保質(zhì)期為9個月,從外包裝上的生產(chǎn)日期上來看,該餅干在保質(zhì)期內(nèi)可以食用;但從內(nèi)包裝上來看,該餅干早已過了保質(zhì)期,不能食用。
黃先生拿著吃剩下的餅干及包裝袋來到惠萬家超市蓁山店,超市工作人員承認(rèn)是該店賣出的商品,店老板表示,餅干質(zhì)量及其它行為均應(yīng)由供貨商負(fù)責(zé),并聯(lián)系了供貨商。不料供貨商在電話里不耐煩地回答說:“這個事以后再說吧。”黃先生問:“以后是什么時候?”供貨商來了句:“我現(xiàn)在沒功夫處理這個事,等后天再聯(lián)系吧!”說完就扣上了電話。
供貨商不管,超市老板也撒了手,對黃先生說:“你有什么想法,退貨還是調(diào)貨,還是賠償,你和供貨商聯(lián)系吧,我也做不了主。”眼看著就到了“3•15”維權(quán)日,商家還是這么猖狂!
為了討個公道,黃先生撥打了12315消費者維權(quán)電話,如實反映了情況,工作人員告訴黃先生:內(nèi)外包裝生產(chǎn)日期不一致,是商家的一種欺詐行為,消費者可以舉報,但必須有物品及購物小票等證據(jù),如果證據(jù)不全,舉報很難成功。但因為黃先生購買餅干時沒索要購物小票,所以無法為工商部門的檢查核實提供充足有力的證據(jù)。
“市區(qū)超市除了振華、大潤發(fā)、沃爾瑪、家家悅等大一點的超市會主動提供購物小票,一些小超市很少為消費者打印購物小票,這不僅給市民維權(quán)舉證帶來了困難,無疑也給超市、商家滋生了逃避打擊的土壤和溫床。”黃先生說。為此,他以自己的親身經(jīng)歷提醒市民,“到超市購物一定要睜大眼睛,購物時別忘了索要購物發(fā)票,保留證據(jù),以免造成舉證難;另外,盡量要到質(zhì)量信譽信得過的大超市購物。”
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前兩天,黃先生在惠萬家超市蓁山店,為兒子買了一包耶米熊炭燒夾心餅干(150克包裝,產(chǎn)地為四川成都市),里面共有六小包夾心餅干,兒子吃完了四包,黃先生無意中發(fā)現(xiàn):食品內(nèi)外包裝上的生產(chǎn)日期不一致,外包裝上明顯標(biāo)志著生產(chǎn)日期為2009年9月2日,而里面小包裝的生產(chǎn)日期卻是2008年11月28日!食品包裝袋上標(biāo)示的保質(zhì)期為9個月,從外包裝上的生產(chǎn)日期上來看,該餅干在保質(zhì)期內(nèi)可以食用;但從內(nèi)包裝上來看,該餅干早已過了保質(zhì)期,不能食用。
黃先生拿著吃剩下的餅干及包裝袋來到惠萬家超市蓁山店,超市工作人員承認(rèn)是該店賣出的商品,店老板表示,餅干質(zhì)量及其它行為均應(yīng)由供貨商負(fù)責(zé),并聯(lián)系了供貨商。不料供貨商在電話里不耐煩地回答說:“這個事以后再說吧。”黃先生問:“以后是什么時候?”供貨商來了句:“我現(xiàn)在沒功夫處理這個事,等后天再聯(lián)系吧!”說完就扣上了電話。
供貨商不管,超市老板也撒了手,對黃先生說:“你有什么想法,退貨還是調(diào)貨,還是賠償,你和供貨商聯(lián)系吧,我也做不了主。”眼看著就到了“3•15”維權(quán)日,商家還是這么猖狂!
為了討個公道,黃先生撥打了12315消費者維權(quán)電話,如實反映了情況,工作人員告訴黃先生:內(nèi)外包裝生產(chǎn)日期不一致,是商家的一種欺詐行為,消費者可以舉報,但必須有物品及購物小票等證據(jù),如果證據(jù)不全,舉報很難成功。但因為黃先生購買餅干時沒索要購物小票,所以無法為工商部門的檢查核實提供充足有力的證據(jù)。
“市區(qū)超市除了振華、大潤發(fā)、沃爾瑪、家家悅等大一點的超市會主動提供購物小票,一些小超市很少為消費者打印購物小票,這不僅給市民維權(quán)舉證帶來了困難,無疑也給超市、商家滋生了逃避打擊的土壤和溫床。”黃先生說。為此,他以自己的親身經(jīng)歷提醒市民,“到超市購物一定要睜大眼睛,購物時別忘了索要購物發(fā)票,保留證據(jù),以免造成舉證難;另外,盡量要到質(zhì)量信譽信得過的大超市購物。”
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