【CPP114】訊：伊士曼柯達(dá)公司和IBML在文檔影像合作版圖將進(jìn)一步擴(kuò)張，在近日的AIIM展會(huì)及研討會(huì)上，這兩家公司宣布將進(jìn)一步加強(qiáng)他們之間的全球經(jīng)銷和服務(wù)關(guān)系。柯達(dá)服務(wù)及支持部將繼續(xù)為美加地區(qū)的ibml文檔影像掃描儀和軟件產(chǎn)品組合提供支持。

　　自2005年以來，柯達(dá)商業(yè)影像部就與ibml成功建立了聯(lián)合經(jīng)銷計(jì)劃，同時(shí)為其歐洲，中東和非洲（EAMER地區(qū)）的客戶提供柯達(dá)服務(wù)及支持。目前該計(jì)劃得到進(jìn)一步拓展，經(jīng)銷商和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已涵蓋中國(guó)、澳大利亞和亞洲國(guó)家和太平洋沿岸地區(qū)（亞太地區(qū)）的客戶�？逻_(dá)和ibml 計(jì)劃于2010年第二季度末敲定最終的全球關(guān)系。

　　“柯達(dá)和ibml關(guān)系的進(jìn)一步加強(qiáng)，是我們以往合作成功的體現(xiàn)。這也表明兩家公司具有高度的專注和承諾，有能力為世界各地的客戶提供綜合的文檔采集產(chǎn)品。”伊士曼柯達(dá)公司商業(yè)解決方案及服務(wù)集團(tuán)商業(yè)影像部總經(jīng)理Tony Barbeau表示，“柯達(dá)專注于為客戶提供全面的選擇，為其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程提供自動(dòng)化，幫助用戶更有效地采集和管理信息。”

　　柯達(dá)文檔采集解決方案組合包括系列創(chuàng)新的、榮獲大獎(jiǎng)的文檔掃描儀，從個(gè)人桌面掃描儀到高速生產(chǎn)型掃描儀不等——其中不少都配備有柯達(dá)大受好評(píng)的完美頁(yè)面影像處理技術(shù)；以及各類采集軟件，包括柯達(dá)采集桌面軟件和采集專業(yè)軟件。ibml 的文檔采集解決方案包括行業(yè)領(lǐng)先的IMAGETRAC直連線式文檔掃描儀。該掃描儀為金融服務(wù)業(yè)、保險(xiǎn)，醫(yī)療保健、郵發(fā)中心、外包服務(wù)中心和政府部門等垂直應(yīng)用量身設(shè)計(jì)，結(jié)合ibml的SOFTTRAC和DOCNETICS采集和管理軟件包即可實(shí)現(xiàn)連線的數(shù)據(jù)采集。

　　“ibml和柯達(dá)互補(bǔ)協(xié)作，可幫助終端用戶簡(jiǎn)化其信息采集工作，提高產(chǎn)能，更快作出業(yè)務(wù)決策，提高用戶的滿意度。” ibml全球銷售和業(yè)務(wù)開發(fā)執(zhí)行副總裁Robert Sbrissa表示，“我們非常高興能進(jìn)一步拓展我們的經(jīng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為全球各地的終端用戶提供全面的支持，自動(dòng)完成其高要求的文檔掃描和連線數(shù)據(jù)采集工作，實(shí)現(xiàn)高效率的文檔管理。”

　　除了將確定地域擴(kuò)張的最終協(xié)議，兩家公司還將宣布柯達(dá)服務(wù)及支持團(tuán)隊(duì)繼續(xù)為美加地區(qū)ibml的文檔掃描儀和軟件產(chǎn)品提供維修服務(wù)和技術(shù)支持。柯達(dá)服務(wù)及支持團(tuán)隊(duì)于2003年起為ibml的產(chǎn)品組合提供服務(wù)，此宣布進(jìn)一步延長(zhǎng)了該協(xié)議。

　　“我們非常高興能為ibml的客戶繼續(xù)提供服務(wù)和支持。”伊士曼柯達(dá)公司商業(yè)解決方案及服務(wù)集團(tuán)柯達(dá)服務(wù)及支持部總經(jīng)理Bernadette Lodico表示，“我們?cè)诿兰拥貐^(qū)分布有1千多名現(xiàn)場(chǎng)工程師， 我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)更是榮獲各項(xiàng)殊榮，相信我們能為客戶提供一流的服務(wù)與支持。”

　　柯達(dá)產(chǎn)品受到柯達(dá)“服務(wù)及支持”團(tuán)隊(duì)的支持�？逻_(dá)“服務(wù)及支持”在120個(gè)國(guó)家分布3000多名專家，此領(lǐng)先的機(jī)構(gòu)跨越供應(yīng)商、提供集成服務(wù)，全面開展咨詢、安裝、維護(hù)和支持服務(wù)，覆蓋商業(yè)印刷、圖文影像、商業(yè)影像、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等行業(yè)�？逻_(dá)“服務(wù)及支持”的專家憑借豐富的專業(yè)知識(shí)，將不遺余力地幫助客戶控制成本、提高產(chǎn)能并降低商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。


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