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數(shù)碼印刷正在小心翼翼滲入傳統(tǒng)印刷領(lǐng)地

2010-10-20 00:00 來源:中國(guó)出版網(wǎng) 責(zé)編:Crystal

摘要:
我國(guó)印刷業(yè)應(yīng)以美國(guó)承認(rèn)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位為契機(jī),遵循“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的古訓(xùn),積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在全球印刷業(yè)復(fù)蘇,市場(chǎng)閘門大開之際,以一種超越“中國(guó)制造”的身份走向海外,從而攫取更大的利潤(rùn)和更廣闊的發(fā)展空間。

  【CPP114】訊:數(shù)碼印刷的市場(chǎng)應(yīng)用是每個(gè)設(shè)備制造商、印刷企業(yè)和出版社都十分關(guān)心的問題,因?yàn)橹挥写_定了準(zhǔn)確的市場(chǎng)應(yīng)用方向,人們才能將數(shù)碼印刷的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成實(shí)際的商業(yè)利益。雖然數(shù)碼印刷是作為一種印刷技術(shù)推出的,但是在絕大多數(shù)印刷人的概念中,數(shù)碼快印店應(yīng)用的數(shù)碼印刷設(shè)備應(yīng)該是最多的,因?yàn)檫@部分企業(yè)的數(shù)量非常龐大。然而,筆者歷經(jīng)兩個(gè)多月、通過對(duì)近40家一線有數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),數(shù)碼快印店的設(shè)備應(yīng)用僅僅排到第二位,這個(gè)結(jié)果耐人尋味,是否數(shù)碼印刷更多地滲透并改造了傳統(tǒng)印刷的圍地?

    
   國(guó)外數(shù)碼設(shè)備供應(yīng)商占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)沒商量

   
  據(jù)了解,目前所有進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)銷售的生產(chǎn)型數(shù)碼印刷設(shè)備都是進(jìn)口的,而且這些設(shè)備的零配件都沒有實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn),幾乎全部需要進(jìn)口。粗略統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)型數(shù)碼印刷機(jī)的主要供應(yīng)商有:施樂(富士施樂)、惠普、柯達(dá)、賽康、愛克發(fā)、佳能、奧西、方正、普馳、網(wǎng)屏以及柯尼卡美能達(dá)。在已經(jīng)進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)碼印刷設(shè)備供應(yīng)商中,有一半已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了5年以上的時(shí)間,還有33%和17%的企業(yè)分別經(jīng)營(yíng)了1年~3年或者4年~5年。
 

     據(jù)調(diào)查,這些設(shè)備制造商在未來都沒有在中國(guó)生產(chǎn)數(shù)碼印刷機(jī)的計(jì)劃。那么,是因?yàn)槲覀兊氖袌?chǎng)還不夠大,不足以支撐這些企業(yè)在華設(shè)廠?還是因?yàn)樗麄円3旨夹g(shù)領(lǐng)先,不愿意被國(guó)內(nèi)企業(yè)偷藝?這個(gè)問題尚沒有人正面回答。

   
  銷售模式及渠道

   
  至于數(shù)碼印刷設(shè)備在中國(guó)市場(chǎng)上的銷售模式,據(jù)了解,33%的供應(yīng)商采用的是直銷方式,17%的設(shè)備制造商選擇了代理方式,還有一半的設(shè)備制造商選擇兩者結(jié)合的銷售方式。選擇兩者結(jié)合銷售方式的企業(yè),無非是為了更好地利用各方資源,盡最大努力拓寬產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上的銷售渠道,這也是符合中國(guó)國(guó)情的一種做法。

   
  從目前情況看,50%的數(shù)碼印刷設(shè)備供應(yīng)商只是把自己的銷售渠道覆蓋到了北京、上海、廣州、深圳等為數(shù)不多的超大型城市;還有50%的數(shù)碼印刷設(shè)備供應(yīng)商更進(jìn)一步,已經(jīng)把銷售工作做到了全國(guó)主要的省會(huì)城市。但顯然,這與國(guó)外相比還有很大差距。

   
  當(dāng)然,設(shè)備制造商這樣做有他們自己的道理,因?yàn)閿?shù)碼印刷在中國(guó)還不夠普及,即便是在北京、上海這樣的一線城市,數(shù)碼印刷的市場(chǎng)占有率也比較有限。但不容忽視的是,中國(guó)無疑是世界上最具發(fā)展?jié)摿Φ挠∷⑹袌?chǎng)之一,一旦用戶了解了數(shù)碼印刷技術(shù),并且知道了該如何用它賺錢,那中國(guó)企業(yè)的購(gòu)買力將會(huì)變得非常驚人。

   
  售后服務(wù)

   
  對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)方式,絕大部分設(shè)備制造商選擇了由自己統(tǒng)一負(fù)責(zé);而選擇由代理商負(fù)責(zé)、代理商和公司共同負(fù)責(zé)的僅僅是少數(shù),不足1/5。

   
  售后服務(wù)對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說都非常重要,它決定著一個(gè)品牌在客戶心目中的地位和產(chǎn)品在使用過程中的效能。因此,很多設(shè)備制造商都會(huì)將自己的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間控制在8小時(shí)以內(nèi),還有部分設(shè)備制造商會(huì)選擇在24小時(shí)或兩天以內(nèi)為客戶提供售后服務(wù)。

   
   數(shù)碼印刷設(shè)備在使用過程中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,從設(shè)備制造商所接到的客戶反饋來看,很多故障是由操作人員對(duì)設(shè)備的性能不夠了解或者操作人員因操作失誤造成的;另外,設(shè)備自身問題或其他也比較多。

   
  顯然,在設(shè)備制造商的眼中,人為因素在設(shè)備故障中所占的比例很大,已經(jīng)達(dá)到了2/3,不過即便如此,在這里也給設(shè)備制造商提個(gè)醒,有必要強(qiáng)化對(duì)客戶操作人員的培訓(xùn),否則一旦出現(xiàn)問題,不僅會(huì)給印刷企業(yè)造成重大的損失,對(duì)于設(shè)備制造商而言,也絕不是什么好事情。防患于未然,是非常有必要的。

   
  影響因素

   
  隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,數(shù)碼設(shè)備供應(yīng)商對(duì)其產(chǎn)品的性能充滿信心。然而,市場(chǎng)環(huán)境不成熟和經(jīng)營(yíng)模式不明確是影響數(shù)碼印刷在中國(guó)發(fā)展速度的主要原因,這是設(shè)備制造供應(yīng)商的普遍看法。

   
  同時(shí)他們也意識(shí)到,生產(chǎn)成本太高、設(shè)備價(jià)格太貴已經(jīng)成為阻礙數(shù)碼印刷在中國(guó)的發(fā)展瓶頸。而對(duì)于印刷質(zhì)量問題和對(duì)操作人員速度要求較高等因素,他們并沒有看得太重。

   
  印刷企業(yè)數(shù)碼印刷機(jī),想說愛你不容易

   
  與動(dòng)輒千萬的大型印刷設(shè)備相比,高檔數(shù)碼印刷設(shè)備的價(jià)格并沒有成為大型傳統(tǒng)印刷企業(yè)投資的門檻,傳統(tǒng)印刷企業(yè)更看中設(shè)備的結(jié)構(gòu)、功能、印刷品質(zhì)及適用性。據(jù)了解,目前傳統(tǒng)印刷企業(yè)采購(gòu)的多是如柯達(dá)NexPress、惠普Indigo一類的多色數(shù)碼印刷機(jī),以應(yīng)對(duì)個(gè)性化的商業(yè)印刷,走高端產(chǎn)品路線,而以短版書刊印刷為主的出版印刷企業(yè)則多采用奧西、富士施樂等廠家的單色或多色設(shè)備,以短版圖書、補(bǔ)版圖書印刷為主。

   
   投資設(shè)備意愿較高

   
   在印刷行業(yè),很多企業(yè)接觸數(shù)碼印刷的時(shí)間多是近幾年的事。據(jù)了解,在開展數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)的時(shí)間上,沒開展數(shù)碼印刷的企業(yè)占到38%,開展1年~3年的企業(yè)占到31%,開展3年~5年的企業(yè)有25%,開展5年以上的企業(yè)僅占到6%。應(yīng)該說,印刷企業(yè)投資數(shù)碼印刷設(shè)備的意愿比較高。

   
  印前系統(tǒng)

   
   在印前投資方面,印刷企業(yè)基本上都表現(xiàn)得比較慷慨,但投資規(guī)模卻存在較大差異。據(jù)調(diào)查,愿意為印前系統(tǒng)投資20萬元人民幣以內(nèi)的印刷企業(yè)大約占1/3弱,這其中還包括一些根本不愿意為印前系統(tǒng)進(jìn)行投資的企業(yè);而愿意為印前系統(tǒng)投資50萬元人民幣以上的印刷企業(yè)高達(dá)近一半。

   
  數(shù)碼印刷雖然方便快捷,但是印前往往成為制約數(shù)碼印刷的生產(chǎn)效率的瓶頸。目前,絕大多數(shù)的數(shù)碼印刷業(yè)務(wù),需要進(jìn)行的印前處理一點(diǎn)不比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單。不過,無論是傳統(tǒng)的印前制作軟件還是這里繁多的模板軟件,抑或是其他的流程整合軟件,都屬于印前系統(tǒng)的范疇。因此,采購(gòu)了數(shù)碼印刷設(shè)備,其實(shí)僅僅是進(jìn)入數(shù)碼印刷領(lǐng)域的第一步。要想真正用好數(shù)碼印刷設(shè)備,讓它為企業(yè)帶來效益,其他方面的投資還需要很多,要做的工作也很多。

   
  調(diào)查發(fā)現(xiàn),靜電照相和噴墨印刷在市場(chǎng)上所占的份額均為38%,顯然它們是數(shù)碼印刷領(lǐng)域技術(shù)方面當(dāng)之無愧的龍頭老大。據(jù)了解,目前印刷企業(yè)采用的印前軟件主要有:PHOTOSHOP、INDESIGN、專業(yè)的數(shù)碼印刷模板軟件、ERP軟件、MIS軟件、網(wǎng)絡(luò)印刷軟件以及其他各類應(yīng)用軟件。

   
  印刷設(shè)備

   
  對(duì)于想要采用數(shù)字印刷技術(shù)的印刷企業(yè)來說,數(shù)碼印刷機(jī)應(yīng)該是其投資預(yù)算中的重中之重。據(jù)調(diào)查,愿意為數(shù)碼印刷設(shè)備投資100萬元人民幣以內(nèi)的印刷企業(yè)最多,達(dá)到38%;而愿意為數(shù)字印刷設(shè)備投資500萬元人民幣以上的印刷企業(yè)也不在少數(shù)。

   
  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明,不少印刷企業(yè)認(rèn)同目前生產(chǎn)型數(shù)碼印刷設(shè)備的價(jià)格定位,有些企業(yè)甚至直接將數(shù)碼印刷設(shè)備的價(jià)格空間與傳統(tǒng)印刷設(shè)備畫上了等號(hào),這與數(shù)碼印刷在中國(guó)市場(chǎng)所受重視程度,以及印刷企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高有著直接聯(lián)系。但與此同時(shí),對(duì)數(shù)碼印刷抱觀望態(tài)度的企業(yè)也不在少數(shù),在投資方面也顯得較為謹(jǐn)慎。

   
   數(shù)碼印刷設(shè)備的數(shù)量不僅關(guān)系到一個(gè)印刷企業(yè)的數(shù)碼印刷能力,同時(shí)也能反映出這家企業(yè)的業(yè)務(wù)開展能力。一般情況下,很多企業(yè)都擁有3臺(tái)以上的數(shù)碼印刷設(shè)備,而沒有數(shù)碼印刷設(shè)備的印刷企業(yè)只占到了不到1/3。由此可以看出,購(gòu)買數(shù)碼印刷設(shè)備對(duì)印刷企業(yè)來說并不是一件難事,擁有多臺(tái)數(shù)碼印刷設(shè)備的印刷企業(yè)也不在少數(shù),但關(guān)鍵是如何才能找準(zhǔn)市場(chǎng),讓這些花大錢買來的設(shè)備能夠充分發(fā)揮出它們的作用。

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