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探上海電氣印包集團銷售公司北京分公司運營情況

2010-06-04 08:40 來源:中華印刷包裝網(wǎng) 葉窗 責編:Victoria

摘要:
原來的模式是各自為政。亞華、申威達駐北京市場的銷售人員會出現(xiàn)重復拜訪客戶的現(xiàn)象。例如,以前會出現(xiàn)這種情況:早上,亞華業(yè)務員拜訪了某家客戶,下午,申威達業(yè)務員又重復拜訪。造成銷售人力資源的浪費。接待的印刷廠也感到很累。
                              ——訪上海電氣印包集團銷售公司北京分公司總經(jīng)理包沛平先生

我要印編輯與上海電氣印包集團銷售公司北京分公司總經(jīng)理包沛平先生(右)

  【CPP114】訊:6月2日上午,上海電氣印刷包裝機械集團(以下簡稱“上海電氣印包集團”)借北京新國展之機舉行了新聞發(fā)布會,其中,上海電氣印包集團銷售公司北京分公司4人銷售團隊亮相。

  會后,我要印采訪了該分公司總經(jīng)理包沛平先生,并從中了解到:上海電氣印刷包裝機械集團銷售公司北京公公司,自從2009年5月開始試運行后,當?shù)氐纳虾k姎庥“瘓F產(chǎn)品銷售收入,同比增長了30%。其原因何在呢?(以下引言均出自包沛平)

  “原來的模式是各自為政”

  “原來的模式是各自為政。亞華、申威達駐北京市場的銷售人員會出現(xiàn)重復拜訪客戶的現(xiàn)象。例如,以前會出現(xiàn)這種情況:早上,亞華業(yè)務員拜訪了某家客戶,下午,申威達業(yè)務員又重復拜訪。造成銷售人力資源的浪費。接待的
印刷廠也感到很累。”

  “現(xiàn)在一個銷售員相當于以前五個銷售員作用”

  “上海電氣印包集團現(xiàn)在強調(diào)‘一體化’,通過整合資源、資源共享,F(xiàn)在的業(yè)務員,跑一家企業(yè),可以把上海電氣印包集團的產(chǎn)品整體介紹出去,原來上海光華的一個銷售員在跑客戶,現(xiàn)在相當于5-6個業(yè)務員在跑客戶。以前只是推一個產(chǎn)品,現(xiàn)在是主推5-6個產(chǎn)品。”

  “原來光華的業(yè)務員,一天跑2家客戶。以5個業(yè)務員算,每天可以跑10家客戶,但每家客戶都是介紹集團的5-6個產(chǎn)品。而且,大家是一起辦公的,晚上一起吃飯,最有利的是資源共享。”

  “現(xiàn)在也逼著業(yè)務員去學習其它產(chǎn)品。如果和客戶談得比較好,客戶需要了解技術細節(jié)的時候,我再叫上?偛颗扇诉^來。”

  “客戶在什么地方,我就把公司開到什么地方”

  “辦公環(huán)境我們選擇了商務樓。地理位置位于北京義莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū),當?shù)赜泻芏啻蟮挠∷b企業(yè)。原來,上海電氣印刷包裝機械集團銷售公司北京分公司辦公地點在市中心,交通不方便,不管是客戶到公司,還是我去拜訪客戶,交通都不方便?蛻粼谑裁吹胤剑揖桶压鹃_到什么地方。”

  去年試運營的時候,我們想看看這種模式是否可行。通過一年的試運行,我們把北京的市場了解透徹了。有關北京印刷市場的情況,以前只是聽代理商講,可以說只有表面的了解。但是去年,經(jīng)過我們自己跑客戶,對北京的印刷市場加深了了解。同時認為這種模式可行。”

  “客戶普遍認為上海電氣印包的服務做得比以前好了”

  “客戶觀念轉變了,普遍認為上海電氣印包的服務做得比較好。”

  “明明上光華的機器,來的人是亞華、申威達,老板的人說上海電氣印包的人又來了。代理商也會經(jīng)常去?蛻舨粫f申威達的人來過,客戶只知道上海電氣印包的人來過。”

  “本來是一個銷售人員,現(xiàn)在是5個銷售人員,現(xiàn)在像‘轟炸機’式地服務客戶?蛻舾杏X到,現(xiàn)在每天都有人來,還有備品備件的服務人員。沒有等客戶提出來問題,我自己主動提出來了問題?蛻粲X得買的產(chǎn)品,受的關心程度增強了。”


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