【CPP114】訊：日前，國家工商總局正式公布《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，其中規(guī)定：從7月1日起，個人開網(wǎng)店應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提交姓名和地址等真實身份信息，具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記注冊。

　　《辦法》的出臺引起了社會各界的廣泛關(guān)注，而網(wǎng)店實名制后，是否會征稅的問題則成為了廣大賣家關(guān)注的焦點。對于網(wǎng)店實名制的實行，利弊幾何，眾說紛紜。究竟網(wǎng)店實名制將會給個人電子商務(wù)帶來哪些影響呢？

　　實名制使網(wǎng)購更安全

　　中國人民大學商學院副教授陳智勇表示，網(wǎng)店實名制和網(wǎng)絡(luò)實名制一樣，都是為了建立起一種網(wǎng)絡(luò)信用體系，是對買家的一種保護。實名制實行后，如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物的糾紛，就容易找到責任主體，這對于要求賠償和加強監(jiān)管都是十分有利的。

　　事實上，國內(nèi)知名網(wǎng)上交易平臺——淘寶網(wǎng)早已實行實名制，淘寶網(wǎng)的“三方實名認證”，不僅要求賣家提供身份證信息，還必須上傳銀行卡信息，并提交到網(wǎng)銀和公安部的系統(tǒng)來進行驗證。這樣做不僅使網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營者對賣家的管理更為規(guī)范，而且也增加了買家對其的信任度，從而促使淘寶網(wǎng)的交易量大大提高。

　　在提高網(wǎng)購的安全性和信譽度的前提下，實名制的實行也必然會促進網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。萬瑞數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高級分析師于明表示，網(wǎng)店實名制的頒布，從長遠來看將會促進C2C類型網(wǎng)站發(fā)展，C2C網(wǎng)站的一個核心競爭力在于價格低廉，但由于質(zhì)量等難以保證，所以發(fā)展到一定程度會出現(xiàn)一定的瓶頸。而網(wǎng)店實名制的出臺，將為那些準備轉(zhuǎn)向B2C網(wǎng)站購物的網(wǎng)購用戶提供一個定心丸，從而也能挽留住那些已經(jīng)對C2C安全性產(chǎn)生擔憂的用戶。從這些因素來講，網(wǎng)店實名制將會促進C2C類網(wǎng)站的發(fā)展。

　　網(wǎng)店納稅是遲早的事

　　對于網(wǎng)店實名制新辦法的出臺，有網(wǎng)店賣家道出了自己的隱憂：“現(xiàn)在是網(wǎng)店實名制，那下一步會不會像實體店一樣開始征收營業(yè)稅了？”一位在淘寶上開服裝店的店主表示，做實體服裝店鋪，要交納17％的營業(yè)稅�，F(xiàn)在在網(wǎng)上做生意競爭大，價格壓得很低，利潤不是很高，如果征收營業(yè)稅的話勢必難以與實體店抗衡，很多網(wǎng)店就會因此倒閉。但也有店主表示，征稅可能對生意有影響，但合理征收也是能接受的，畢竟征稅后監(jiān)管和打假的力度將更大，這對于很多被仿造的賣家是一種有力保護。

　　中國人民大學商學院副教授陳智勇表示，目前國家出臺的《辦法》并不是“一刀切”，而是將有經(jīng)營執(zhí)照的賣家和沒有經(jīng)營執(zhí)照的賣家分開管理。已經(jīng)在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的店主，應(yīng)當在其從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載信息。而對于暫不具備工商登記注冊條件的店主，提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當對其真實身份信息進行審查和登記，建立登記檔案并定期核實更新，核發(fā)證明個人身份信息真實合法的標記。這表明，不是所有網(wǎng)店都要強制辦照，而采取了較人性化的區(qū)別監(jiān)管。對于經(jīng)營規(guī)模小的或是臨時進行二手物品交易的個人賣家，只需提交真實身份信息就可進行網(wǎng)絡(luò)交易。

　　另外，陳智勇還表示，雖然目前國家出臺的《辦法》并沒有涉及到收稅問題，但從長遠角度而言，無論工商登記或繳納稅收都是遲早的事情，這是規(guī)范電子商務(wù)必然會走的步驟，而現(xiàn)在推行的實名制正是規(guī)范電子商務(wù)的第一步。將網(wǎng)上交易納入工商、稅務(wù)部門規(guī)范管理是大勢所趨，既然如此，經(jīng)營者更應(yīng)未雨綢繆，早作準備。

　　網(wǎng)上交易需工商部門監(jiān)管

　　對于越來越多的網(wǎng)上交易，其所暴露的問題也是越來越多的。在今年“3·15”期間的投訴中，網(wǎng)上交易占了相當大的部分。在以淘寶網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)大集市上，隱藏著各種假冒偽劣產(chǎn)品，而且虛假交易甚至非法交易非常之多，還有的商戶故意刷信用等級，以提高網(wǎng)店的銷售率等。

　　據(jù)了解，目前推行的網(wǎng)店實名制，與實體店直接在工商部門注冊是不同的，網(wǎng)店的實名是向網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營者登記實名信息�，F(xiàn)有的監(jiān)管體系，重心放在了提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營者身上。經(jīng)營者既不是工商部門，又不是質(zhì)檢部門或是公安部門，他的角色定位難以給監(jiān)管提供切實的保障。因此有人質(zhì)疑，實體店辦了營業(yè)執(zhí)照尚不能保證不銷售假冒偽劣商品，那網(wǎng)店實行實名制能保證“清白”嗎？實名制真的就能提供一個安全可靠的網(wǎng)購環(huán)境嗎？

　　有網(wǎng)友提出，事實上，在問題最頻繁的網(wǎng)上交易投訴中，已經(jīng)表明，很多交易平臺的監(jiān)管力度是非常有限的。除了利用支付寶的支付手段控制資金流向之外，或者評定信用等級等日常經(jīng)營手段之外，交易平臺的其它監(jiān)管能力非常欠缺，甚至沒有精力。有些買到不良貨品的消費者，即使找到交易平臺的經(jīng)營者，也很難完善地解決糾紛，可能最終只能自認倒霉。跟實體門店出現(xiàn)問題時的工商部門的介入相比，顯然，網(wǎng)絡(luò)交易的工商介入就少得多了。

　　也許網(wǎng)店實名制無法完全杜絕不良行為，但這是一個信號，作假的成本和風險都大大增加了。更重要的是，國家相關(guān)部門應(yīng)在推行實名制的基礎(chǔ)上，加大對網(wǎng)店賣家的監(jiān)管，這樣才能有效地為廣大網(wǎng)絡(luò)消費者提供一個安全可靠、信譽良好的購物平臺。

　　【點擊查看更多精彩內(nèi)容】

　　相關(guān)新聞：

　　香港貿(mào)發(fā)局創(chuàng)立“設(shè)計廊伙” 淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店

　　李彥宏：零售商不開網(wǎng)店將無法生存

　　假日交鋒網(wǎng)店不敵實體店供應(yīng)鏈及穩(wěn)定消費群是軟肋

　　張近東：網(wǎng)店不會因價格偏低影響實體店銷售