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柯尼卡美能達提升渠道附加價值

2010-06-12 00:00 來源：必勝網(wǎng) 責編：龜山隱真

摘要：: 　渠道需要為客戶提供更多高附加值的產(chǎn)品，比如彩色多功能一體機等。通過高附加值的產(chǎn)品滿足用戶需求的同時，了解用戶的特殊要求從而提供針對性的定制化服務能夠有效地提升渠道的競爭力。渠道經(jīng)銷商需要懂得管理客戶，更需要懂得開發(fā)客戶。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：近來，國內(nèi)市場越發(fā)重視產(chǎn)品的低碳環(huán)保。用戶更注重雙面打印、設備能耗問題。眾多打印設備廠商紛紛推出了具有環(huán)保功能的產(chǎn)品�？履峥滥苓_一直以來都強調(diào)產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能性，如柯尼卡美能達在生產(chǎn)simitri 聚合碳粉的過程中有效減少二氧化碳等有害氣體的排放。同時，設備的一體化，彩色化也正在被更多用戶接受和采納。

　　目前，打印的整體發(fā)展方向已經(jīng)很明顯地在向解決方案的方向走了。把握客戶的需求，提供能夠匹配需求的解決方案正是行業(yè)所要應對的問題。今年，柯尼卡美能達也在一些中高端用戶中提出“ops 綜合提案服務”。從前期對企業(yè)需求的診斷到后期設備維護服務，柯尼卡美能達能夠為企業(yè)提供一系列的個性化定制解決方案，幫助企業(yè)提升工作效率，提高安全性的同時，削減整體成本。

　　渠道需要為客戶提供更多高附加值的產(chǎn)品，比如彩色多功能一體機等。通過高附加值的產(chǎn)品滿足用戶需求的同時，了解用戶的特殊要求從而提供針對性的定制化服務能夠有效地提升渠道的競爭力。渠道經(jīng)銷商需要懂得管理客戶，更需要懂得開發(fā)客戶。

　　利用本土資源，開發(fā)三、四級城市，對渠道商來說是更為理想的市場。三、四級城市相對來說對當?shù)亟?jīng)銷商的依賴程度更大，渠道再次獲利的空間也更大。今年柯尼卡美能達會支持渠道增加更多與用戶深入溝通的機會，如幫助渠道進行產(chǎn)品體驗會、新品演示會等。更多與客戶面對面溝通的機會，不管對廠商還是渠道來說，都是培養(yǎng)市場、提高銷售成功率不可少的環(huán)節(jié)。