【CPP114】訊：我們印刷企業(yè)，是介于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)之間的一種企業(yè)，靠龐大的設(shè)備、技術(shù)服務(wù)于數(shù)量龐大而個(gè)性化十足的客戶。
 

　　我們像置身于市場(chǎng)中的各行各業(yè)一樣，面對(duì)著劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，要生存、要發(fā)展，就必須從各個(gè)方面，各個(gè)角度入手，從策略、戰(zhàn)略上下功夫，否則，只能在如火如荼的戰(zhàn)場(chǎng)上裹足不前或?qū)覒?zhàn)屢敗。
 

　　我們印刷企業(yè)常年來(lái)在不停地行動(dòng)著：
 

　　我們參加各種印刷技術(shù)和設(shè)備的展覽會(huì)，考察新的設(shè)備和技術(shù)，引進(jìn)新的設(shè)備和技術(shù)，讓設(shè)備技術(shù)更新?lián)Q代，提升企業(yè)的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率；
 

　　我們?cè)谏�產(chǎn)和管理上不停引進(jìn)IT技術(shù)，不斷擴(kuò)大印前的數(shù)字化流程，不斷擴(kuò)大管理上的ERP流程，提升企業(yè)生產(chǎn)和管理的數(shù)字化水平；
 

　　我們參加各種印刷技術(shù)交流會(huì)，我們不停研究印刷工藝技術(shù)、印刷材料技術(shù)、印刷物流技術(shù)，并努力把它們應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中，以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，降低經(jīng)營(yíng)成本，提升企業(yè)效益，等等。
 

　　以上各點(diǎn)，表明我們印刷企業(yè)努力從科學(xué)技術(shù)方面入手，改善企業(yè)、提升企業(yè)、增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。這叫做充分利用和發(fā)揮科技力量促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
 

　　從理論上講，科技力量，屬于物質(zhì)力量。與物質(zhì)力量相并列的，是精神力量，也就是文化的力量。文化的力量，同樣是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的不可忽視的生要力量，特別是對(duì)于生產(chǎn)精神文化產(chǎn)品的印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，更應(yīng)當(dāng)重視文化的力量。
 

　　我們可以把科技力量和文化力量對(duì)比比喻成企業(yè)的兩個(gè)翅膀，兩支翅膀都強(qiáng)而有力，企業(yè)就會(huì)飛得直一些，快一些，避免在空中打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
 

　　由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)入中國(guó)，使競(jìng)爭(zhēng)不可避免，經(jīng)營(yíng)者的智慧和本領(lǐng)在競(jìng)爭(zhēng)中大比拼。前兩年和朋友聊天中，第一次聽(tīng)朋友講，“現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不可忽視文化的競(jìng)爭(zhēng)”。當(dāng)時(shí)還很新鮮，因?yàn)槲夷X子時(shí)砂巖有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分類的概念后來(lái)，聽(tīng)人講的越來(lái)越多，報(bào)刊上有人講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是文化競(jìng)爭(zhēng)”。這樣鮮明的觀點(diǎn)，使我開(kāi)始認(rèn)真思考文化和企業(yè)發(fā)展關(guān)系這一問(wèn)題。
 

　　什么是企業(yè)的文化呢？
 

　　這時(shí)態(tài)度端正的是“企業(yè)的文化”，而不是“企業(yè)文化”。
 

　　對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)是文化知識(shí)，文化修養(yǎng)，氣質(zhì)和品格；
　　

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)是精神道德，企業(yè)文化，形象和風(fēng)格。
 

　　而企業(yè)文化是企業(yè)管理的一部分企業(yè)文化是文化力量和科技力量結(jié)合一起考慮的產(chǎn)物。企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中努力而有意識(shí)培育起來(lái)的，員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念、誠(chéng)信準(zhǔn)則和奮斗目標(biāo)，也是企業(yè)為達(dá)到質(zhì)量和效率目標(biāo)而表現(xiàn)出來(lái)的執(zhí)行力。
 

　　企業(yè)的文化包括哪些方面呢？
 

　　我認(rèn)為主要包括有員工的文化素質(zhì)、凝聚員工的精神紐帶、承載企業(yè)的文化和精神的形式以及不斷修正自己的行動(dòng)的能力。
 

　　這樣說(shuō)比較抽象，下面我結(jié)合我們?nèi)A聯(lián)印刷的具體實(shí)踐談一下。
 

　　1、有文化的企業(yè)的基礎(chǔ)是員工的文化素質(zhì)。由于種種原因，印刷企業(yè)員工的素質(zhì)不高，這也是導(dǎo)致印刷企業(yè)效率和效益都不高的主要原因。由于員工的素質(zhì)不高，必須加大各個(gè)環(huán)節(jié)的管理力度，也就是大大增加管理成本。我通過(guò)對(duì)日本、香港、我國(guó)印刷企業(yè)的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，員工的素質(zhì)與管理成本的反比例關(guān)系。員工素質(zhì)包括文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和品德素質(zhì)三大方面，這三大方面，文化素質(zhì)是最基礎(chǔ)的。華聯(lián)印刷一直重視對(duì)員工素質(zhì)的提升，長(zhǎng)年開(kāi)辦各種培訓(xùn)課程。我們特別把2007年作為“素質(zhì)提升年”，并計(jì)劃用長(zhǎng)達(dá)三年的時(shí)間，對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行比較系統(tǒng)的培訓(xùn)，努力讓正式員工都達(dá)到高中文化水平，并掌握印刷基本知識(shí)。
 

　　員工的文化水平高，是全面提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)。文化素質(zhì)高的員工，才會(huì)有創(chuàng)造性，更好的自覺(jué)性。文化的提高，有助于員工解放思想和保持工作的積極性。
 

　　2、我們是印刷企業(yè)，中國(guó)古老的印刷文化和造紙文化應(yīng)當(dāng)成為凝聚員工的主要精神紐帶。
 

　　看完奧運(yùn)開(kāi)幕式的第二天，有員工問(wèn)我：“張總，張藝謀到我們?nèi)A聯(lián)來(lái)過(guò)吧？我們?cè)诖筇美锞薮蟮哪净钭帜Ｐ鸵呀?jīng)擺放好多年了解，一定是張藝謀從我們這里偷師過(guò)去的。”我說(shuō)“看完奧運(yùn)開(kāi)幕式讓我們印刷人十分振奮，我們進(jìn)一步體會(huì)到活字印刷術(shù)不但對(duì)印刷的進(jìn)步，而且是對(duì)中國(guó)古代文化的進(jìn)步，對(duì)中國(guó)歷史的進(jìn)步，對(duì)世界人類文化的進(jìn)步都有極十分重要的意義的，我們從事印刷是十分光榮的行業(yè)，我們是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)文化承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的使者。我們搞印刷，要熱愛(ài)印刷，要尊重中國(guó)古老的印刷文明。”
 

　　正是從這點(diǎn)出發(fā)，我們?cè)诖筇贸Ｄ昱e辦中國(guó)印刷掠影展，把畢昇銅像一直擺放在大堂中央，讓巨大的木活字模型陪伴著我們的每一天。印刷文化應(yīng)當(dāng)深入我們印刷企業(yè)員工的靈魂，成為凝聚我們的精神紐帶，成為企業(yè)文化的重要基礎(chǔ)。
 

　　還有造紙文化。書(shū)刊印刷企業(yè)的工作對(duì)象就是紙，所以，我們同樣要重視紙文化。造紙術(shù)也是中國(guó)古代四大發(fā)明之一，同樣是我們中國(guó)人的光榮和驕傲。我們?cè)诖筇玫恼褂[中也有關(guān)于中國(guó)古代造紙術(shù)的展覽，既可以展示造紙的基本原理，又可以展示造紙和印刷的關(guān)系。
 

　　我們還在二樓開(kāi)設(shè)了紙品藝術(shù)展示，展示企業(yè)員工利用紙和紙的邊角料設(shè)計(jì)的表演用的紙服裝、各類紙藝術(shù)品，目的是讓員工對(duì)紙產(chǎn)生感情和靈感，提升對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，更熱愛(ài)工作。
 

　　這一點(diǎn)也表現(xiàn)出企業(yè)的文化的差異性，也就是個(gè)性。美國(guó)的，日本的，中國(guó)的企業(yè)，因?yàn)閲?guó)度不同，文化當(dāng)然有很大不同；因?yàn)槠髽I(yè)不同于機(jī)關(guān)，學(xué)校，更不同于農(nóng)村，所以有企業(yè)的文化；企業(yè)歸屬的行業(yè)不同，產(chǎn)品不同，營(yíng)銷方式不同，所以，文化也有所不同。
 

　　3、為了承載企業(yè)的文化和精神，就要有承載的載體進(jìn)行集中和傳播。在華聯(lián)印刷，內(nèi)部刊物《華聯(lián)印刷》就是重要載體之一，每期都刊登不小員工的文章，讓他們充分表達(dá)自己的看法、感想、體會(huì)，表現(xiàn)自己的才能�？�物成為員工和公司，員工之間精神世界深刻溝通的平臺(tái)。由48位員工共同撰寫(xiě)的企業(yè)成長(zhǎng)的故事《月季花開(kāi)》更是一體員工共同創(chuàng)作的華聯(lián)印刷文化和精神之歌。
 

　　我們每年都在公司成立周年的八月更新公司內(nèi)的各種展示。今年的這些展示共有10項(xiàng)，主要是圖書(shū)精品、雜志封面、圖書(shū)封面、繪畫(huà)、攝影展覽等。這里展覽中包括著好幾層文化含義：
 

　　首先、圖書(shū)精品、雜志封面展是公司的產(chǎn)品展、精品展、形象展，表達(dá)的是我們是生產(chǎn)高檔精神文化產(chǎn)品的規(guī)模公司，用產(chǎn)品的形象表達(dá)著公司的形象。我們重視自己的產(chǎn)品、熱愛(ài)自己的產(chǎn)品，這既是一種文化又是一種精神。
 

　　第二、繪畫(huà)和攝影展，是提升員工文化和技術(shù)素質(zhì)的展覽。彩色印刷企業(yè)主要的工作就是對(duì)繪畫(huà)和攝影作品的復(fù)制再現(xiàn)，所以，要公開(kāi)地和潛移默化地讓員工喜愛(ài)攝影和繪畫(huà)，時(shí)間長(zhǎng)了，肯定會(huì)對(duì)本職工作有積極推動(dòng)的作用的。為了提升員工對(duì)繪畫(huà)的認(rèn)識(shí)，我們還請(qǐng)劉玉山老師為我們講過(guò)繪畫(huà)單杠，也請(qǐng)別的專家講過(guò)攝影課，目的都是一樣的，提升員工與本職工作相關(guān)的文化知識(shí)，引導(dǎo)大家把業(yè)余愛(ài)好努力和本職工作結(jié)合起來(lái)。
 

　　第三，通過(guò)印刷復(fù)制繪畫(huà)的展覽宣傳現(xiàn)化化印刷技術(shù)。數(shù)字印刷技術(shù)可以使少量仿真復(fù)制繪畫(huà)成為可能，隊(duì)偽印刷加上數(shù)字印刷使復(fù)制品價(jià)值進(jìn)一步提高。
 

　　第四，通過(guò)員工參與的紙藝術(shù)品展和其它展覽，推動(dòng)員工長(zhǎng)時(shí)期參與與印刷相關(guān)的文化藝術(shù)創(chuàng)作的積極性。我擔(dān)任公司總經(jīng)理，是公司的成員之一，我的愛(ài)好和行為無(wú)疑對(duì)員工影響較大，具有示范性和導(dǎo)向性。我又一次展出自己的攝影作品就是為了推動(dòng)員工對(duì)攝影的愛(ài)好，為提升公司員工的整體文化素質(zhì)和修養(yǎng)做一些具有帶頭作用的努力。
 

　　文化，是精神方面的東西，但是，又是很具體的，決不是形式上的東西，一定要通過(guò)各種渠道深入員工的內(nèi)心才能產(chǎn)生力量。
 

　　4、世界上沒(méi)有永恒的東西，包括文化。中國(guó)企業(yè)的文化，隨著中國(guó)政治的變化而變化。鄧小平南巡講話前，基本是政治性的文化，沒(méi)有表現(xiàn)出企業(yè)的特性和需要。南巡講話后，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推行和“經(jīng)人為本”“核心價(jià)值觀”等觀點(diǎn)的流行，各企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)的文化和企業(yè)文化的探索階段。探索式文化是指沒(méi)有現(xiàn)成的可以模仿的成功的企業(yè)文化，為了使企業(yè)持續(xù)發(fā)展，人人都在努力探索，試圖尋找最適合本企業(yè)的文化。這個(gè)探索是不容易的，因?yàn)橛捎谖母锏挠绊�，由于政企部分的影響向市�?chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變的艱難，中國(guó)的企業(yè)的文化有斷層，加上各種西方的文化的鋪天蓋地，使企業(yè)產(chǎn)生迷惑，茫然是必然的，所以，一下子建立起適應(yīng)本企業(yè)的文化，不是一件容易的事，而且，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境還處于劇烈的變化時(shí)期，文化也必須跟著變。
 

   
　　面對(duì)變化怎么辦，只有不斷修正自己的行動(dòng)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只要我們的企業(yè)能夠快速發(fā)展，能夠克服各種困難，能夠消化不停出現(xiàn)的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)，保持市場(chǎng)，保持利潤(rùn)，保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，就可以表明企業(yè)的文化狀況目前適當(dāng)，企業(yè)文化目前適當(dāng)，企業(yè)和管理行為目前適當(dāng)。但是，企業(yè)必須不停地對(duì)照先進(jìn)檢查自己，修正自己，不斷改進(jìn)和提升，否則，落伍是輕而易舉的事情。
 

　　從我們的管理實(shí)踐中我體會(huì)到，文化，的確是一種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的力量，是不可忽視的重要力量。只有文化長(zhǎng)時(shí)期的積淀，企業(yè)才會(huì)基業(yè)常青。
 

　　文化的力量和科技的力量實(shí)際上并不是截然分開(kāi)的，二者是互相融合的、交織的，互相支持的，互相推動(dòng)的�？茖W(xué)知識(shí)一身也是文化的一部分，文化知識(shí)一身是科技發(fā)展的基礎(chǔ)。
 

    現(xiàn)在的問(wèn)題是我們要充分重視表現(xiàn)在員工的知識(shí)、教育、能力、觀念、職業(yè)價(jià)值觀、道德、修養(yǎng)、意志上的文化的力量。作為企業(yè)的文化的力量，它有激發(fā)企業(yè)活力、提升員工智力、導(dǎo)向管理思維、規(guī)范道德行為的功能，會(huì)使企業(yè)具有精神上的凝聚力、技術(shù)上的培育力、觀念上的創(chuàng)新力和管理上的革新力。文化不會(huì)直接為企業(yè)盈利，但是，它會(huì)間接地使企業(yè)呈現(xiàn)積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)，加快發(fā)展的速度，使質(zhì)量和效益不斷提高。

 

　
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