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富士施樂搶占低碳彩色辦公打印市場先機(jī)
2010-06-29 00:00 來源:人民網(wǎng) 責(zé)編:龜山隱真
【CPP114】訊:2009年,中國辦公打印市場中,彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)的銷售量只占到銷售總量的4%左右。但是,在富士施樂(中國)有限公司副總裁陳貽進(jìn)看來,這只是彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)市場出現(xiàn)爆炸性增長的前期,未來兩、三年內(nèi),中國彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)市場的爆炸性發(fā)展階段一定會來臨。
陳貽進(jìn)1994年加入富士施樂,曾在富士施樂(香港)一直負(fù)責(zé)市場方面的工作,期間在中國大陸工作過了近5年的時間。從2008年至今,他負(fù)責(zé)富士施樂香港和中國大陸的市場工作,有很豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和彩色辦公市場方面的知識。
富士施樂預(yù)期,在未來5年當(dāng)中,保守計(jì)算市場總量應(yīng)該每年都會接近gdp的增長。而彩機(jī)銷售在未來5年中,保守預(yù)計(jì)每年平均會有超過20%的增長。
陳貽進(jìn)介紹說,在彩機(jī)及彩色辦公方面,富士施樂非常有信心。因?yàn)榈谝慌_彩色辦公設(shè)備就是富士施樂率先推出的。富士施樂也是第一家推出這類設(shè)備的廠商。富士施樂(中國)彩機(jī)的銷量從2006年到2009年,已經(jīng)翻了四倍,預(yù)計(jì)在今年可能還要再翻一倍。在香港市場,富士施樂在2002年就推出了彩色設(shè)備,而在大陸市場,富士施樂在2003年也已經(jīng)推出了這款設(shè)備。根據(jù)idc數(shù)據(jù)顯示,富士施樂在香港市場連續(xù)13年彩機(jī)銷量第一。所以富士施樂對在中國大陸市場的發(fā)展也非常有信心。陳貽進(jìn)稱,我們已經(jīng)看到大陸市場在彩色方面正在快速發(fā)展,富士施樂會利用一直以來的優(yōu)勢和領(lǐng)先的地位,幫助推動整個市場的發(fā)展。
彩色的力量何在?陳貽進(jìn)用自己的光頭形象照片作為佐證,在一堆黑白色的照片中,閱讀者肯定第一眼注意到鮮亮的彩照。
陳貽進(jìn)認(rèn)為,彩色本身就是力量,彩色不僅僅能夠幫助用戶,而且也能夠推動整個彩色辦公市場的發(fā)展。彩色本身就能夠?yàn)槲覀兲岣吖ぷ餍Ч岣吖ぷ餍,很多方面都有所表現(xiàn),比如提高閱讀興趣,辦公理解文章內(nèi)容,保留記憶,減少搜索時間,減少誤差,而且彩色還能提升品牌知名度等。
因此彩色的力量造就了彩色辦公市場的需求,而彩色辦公設(shè)備需要適應(yīng)用戶的需求,不斷研發(fā)出新的設(shè)備,為用戶提供更多更全面的彩色辦公解決方案。
陳貽進(jìn)介紹說,去年,富士施樂推出低碳型彩色辦公產(chǎn)品。陳認(rèn)為低碳產(chǎn)品是富士施樂的另一個重要的機(jī)遇,尤其是去年召開根本哈根會議后,有關(guān)環(huán)保的議題都非常熱門,再加上中國政府在這方面也有非常大的推動,形成了全社會關(guān)注環(huán)保的趨勢?蛻羰欠浅B斆鞯,當(dāng)有人開始想要更新設(shè)備,或者更新項(xiàng)目時,就會先了解現(xiàn)在的趨勢是什么。他會看到彩色是其中一個很重要的趨勢,環(huán)保也是另一個重要趨勢,現(xiàn)在很多用戶都會接受我們的低碳產(chǎn)品,這就是為什么我們把低碳和彩色結(jié)合起來向整個市場推廣的原因。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,低碳是富士施樂非常著重要發(fā)展的一個領(lǐng)域。這和富士施樂的企業(yè)文化有關(guān)。從上世紀(jì)90年代開始,富士施樂就致力于開發(fā)相關(guān)的環(huán)保技術(shù),甚至在工作、生產(chǎn)和銷售流程當(dāng)中,都融入了節(jié)能環(huán)保的理念。例如,在上世紀(jì)90年代富士施樂在日本市場已經(jīng)做到零填埋。也就是說,富士施樂從產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、使用整個過程中,到最終的垃圾填埋低于0.4%,也就是實(shí)現(xiàn)了零填埋。在彩色低碳產(chǎn)品方面,富士施樂現(xiàn)在正占著這樣一個先機(jī)。
陳貽進(jìn)同時強(qiáng)調(diào)說,富士施樂所提倡的是彩色的價值。與競爭對手不太一樣的是,富士施樂所注重的不僅僅是技術(shù)或成本,富士施樂提倡怎么通過解決方案和服務(wù)來體現(xiàn)彩色的價值。如果要富士施樂和競爭對手做區(qū)分的話,首先是理念,富士施樂倡導(dǎo)在推廣彩色的時候,重點(diǎn)在于如何很好地利用彩色的價值,而并不只是硬件。這要包括硬件有什么應(yīng)用,什么樣的彩色文件可以通過彩機(jī)來制作。制作文件的同時,我們也會考慮到設(shè)備本身有關(guān)的應(yīng)用流程,所以富士施樂現(xiàn)在提供的方案不只是硬件,而是有硬件和軟件軟件。更重要是,我們會利用售前服務(wù),讓客戶先理解他們現(xiàn)在面臨的困難,我們有什么方案可以解決這個問題。此外,方案被采用之后,所有的售后服務(wù)也都是我們非?粗氐。與競爭對手的不同在于,他們是在銷售彩機(jī),而富士施樂銷售的是彩色辦公解決方案,看重是看這個方案為客戶帶來的使用效果和好處。
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