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童之磊:數(shù)字出版運(yùn)營(yíng)如何“跑”起來?
2010-07-23 00:00 來源:中國(guó)新聞出版網(wǎng)/報(bào) 責(zé)編:龜山隱真
【CPP114】訊:長(zhǎng)期以來,數(shù)字出版一直在尋求適合的運(yùn)營(yíng)模式。在2010中國(guó)數(shù)字出版年會(huì)上,當(dāng)中文在線總裁童之磊提出“運(yùn)營(yíng)至上”的話題時(shí),引起了業(yè)界人士的關(guān)注。“數(shù)字閱讀不應(yīng)該僅僅是白領(lǐng)和IT工作者的特權(quán),也不應(yīng)該僅僅是男孩子們游戲后的‘小甜點(diǎn)’,而應(yīng)該是對(duì)所有人適應(yīng)的閱讀方式。
因此,最方便的數(shù)字閱讀,應(yīng)該使每個(gè)人,不管是在單位、宿舍或是在家庭,都可以隨時(shí)、隨地找到自己想要閱讀的內(nèi)容。”童之磊對(duì)數(shù)字出版的運(yùn)營(yíng)深有體會(huì),他對(duì)記者說,中文在線探索了10年,一直在摸索一條有效的運(yùn)營(yíng)之路。
B-B-C模式 打造運(yùn)營(yíng)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
童之磊對(duì)記者表示,如何推廣、運(yùn)營(yíng)數(shù)字圖書,是他最為關(guān)心的一個(gè)問題。“電子書的營(yíng)銷模式可以從多種維度上進(jìn)行劃分,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的劃分:一種是單品的銷售,一種是數(shù)據(jù)的銷售。單品銷售是一本一本地賣,或投入手機(jī),或通過互聯(lián)網(wǎng),或者是以光盤載體發(fā)行,但這不是最主要的。”童之磊更看重的是數(shù)據(jù)銷售的模式,即將一批書打成包,做成數(shù)據(jù)賣給機(jī)構(gòu)用戶。“這種模式其實(shí)很大一部分是B2B的模式”。童之磊告訴記者,這種運(yùn)營(yíng)模式奠定了中文在線的基礎(chǔ)。
2001年,通過對(duì)數(shù)千所學(xué)校的調(diào)研和數(shù)百所學(xué)校的測(cè)評(píng),童之磊和中央教育科學(xué)研究所聯(lián)合立項(xiàng)教育部“十五”課題專題項(xiàng)目,推出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)針對(duì)基礎(chǔ)教育的“中小學(xué)數(shù)字圖書館”。“中小學(xué)數(shù)字圖書館”一經(jīng)推出,就引起了國(guó)內(nèi)教育界的廣泛關(guān)注,包括國(guó)家教育信息化專家委員會(huì)主任何克抗在內(nèi)的眾多專家均給予了高度評(píng)價(jià)。
2009年,中文在線推出集數(shù)字出版、運(yùn)營(yíng)、結(jié)算與發(fā)行服務(wù)于一體的全新B-B-C數(shù)字出版商業(yè)模式和全媒體出版發(fā)行的系統(tǒng)解決方案,面向政府、出版單位、公共服務(wù)體系和其他服務(wù)機(jī)構(gòu)提供完整的數(shù)字出版和發(fā)行解決方案,并將數(shù)字出版發(fā)展的最新成果廣泛應(yīng)用于學(xué)校圖書館、公共圖書館、企業(yè)書屋、社區(qū)書屋、農(nóng)家書屋、網(wǎng)上書店的建設(shè)與發(fā)展,有效推動(dòng)出版機(jī)構(gòu)向數(shù)字出版成功轉(zhuǎn)型。
正版版權(quán) 解決運(yùn)營(yíng)后顧之憂
運(yùn)營(yíng)數(shù)字出版,就一定要遵循數(shù)字出版的規(guī)律,而首當(dāng)其沖的,莫過于對(duì)正版版權(quán)的堅(jiān)持和保護(hù),對(duì)此,童之磊深諳其道。“數(shù)字圖書的誕生是出版業(yè)的一次革命。但是只有保障著作權(quán)人的權(quán)利,數(shù)字出版才能真正繁榮。若是讓作者蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神傷害,將對(duì)行業(yè)發(fā)展帶來根本性的影響。”中文在線在業(yè)界的聞名很大程度上在于對(duì)版權(quán)鍥而不舍的保護(hù)。在創(chuàng)業(yè)之初,童之磊就深感數(shù)字出版版權(quán)保護(hù)的重要性,率先提出“先授權(quán),后傳播”的做法,對(duì)行業(yè)規(guī)范起到了積極的推動(dòng)作用。
童之磊告訴記者,不同于擁有巨額版權(quán)的出版社以及擁有領(lǐng)先技術(shù)的終端廠商,他所創(chuàng)辦的中文在線其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)平臺(tái),而提供正版服務(wù)則是分內(nèi)之事。“出版社和作者,把內(nèi)容提供給我們以后,我們把這個(gè)平臺(tái)提供給出版業(yè)務(wù)。”
在創(chuàng)業(yè)、運(yùn)營(yíng)過程中,童之磊強(qiáng)調(diào)百分之百授權(quán)的合法化。“讀者在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)閱讀盜版數(shù)字內(nèi)容,雖然短期內(nèi)造就了數(shù)字閱讀讀者群體的迅速擴(kuò)大,但對(duì)作者、內(nèi)容服務(wù)提供商等真正致力于行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),卻是巨大的損失。”
移動(dòng)閱讀 成為新時(shí)期運(yùn)營(yíng)新路標(biāo)
“中國(guó)電子閱讀器市場(chǎng)即將步入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,廠商競(jìng)相進(jìn)入手持閱讀器藍(lán)海市場(chǎng)。”童之磊認(rèn)為,手持閱讀器行業(yè)將出現(xiàn)競(jìng)合狀態(tài),傳統(tǒng)出版商、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商、運(yùn)營(yíng)商、廠商、客戶端軟件提供商已經(jīng)顯現(xiàn)交叉合作、共贏、分享的態(tài)勢(shì),這是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的新特點(diǎn)。
對(duì)于童之磊來說,新特點(diǎn)、新技術(shù)、新領(lǐng)域絕對(duì)是運(yùn)營(yíng)數(shù)字出版過程中不可忽視的事物,而目前最適合數(shù)字出版運(yùn)營(yíng)的新領(lǐng)域,童之磊認(rèn)為非移動(dòng)閱讀莫屬。
2005年,在智能手機(jī)還是新鮮事物的時(shí)候,童之磊帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)開始發(fā)展手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)。“新的時(shí)代正在來臨,網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)讀者的需求各有不同,他們同時(shí)呈現(xiàn)個(gè)性化的性質(zhì),要做好數(shù)字出版的運(yùn)營(yíng)必須時(shí)刻關(guān)注這些變化。”
2005年,童之磊和中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作,共同推動(dòng)手機(jī)無線閱讀。2009年,童之磊帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),成為中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地最大的內(nèi)容合作方和運(yùn)營(yíng)合作伙伴,配合中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地的發(fā)展,積極尋求新型圖書營(yíng)銷模式,將圖書的手機(jī)閱讀作為傳統(tǒng)出版業(yè)在電子閱讀領(lǐng)域的贏利突破口。
童之磊告訴記者,目前移動(dòng)閱讀是大勢(shì)所趨,現(xiàn)在影響移動(dòng)閱讀最大的問題在于推廣、運(yùn)營(yíng)。“諸如手機(jī)圖書要怎么看、在哪兒看、付多少錢看、有什么書之類的疑問在我們的用戶中很普遍,其原因就在推廣做得不夠。”童之磊同樣認(rèn)為,移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的培育需要一個(gè)過程,他目前所能做的,就是積極地創(chuàng)造這種需求。根據(jù)中文在線10年來在數(shù)字出版領(lǐng)域的探索與研究,童之磊相信,打造全媒體手持閱讀器閱讀平臺(tái),為手持閱讀器廠商提供內(nèi)容資源、下載平臺(tái)、行業(yè)銷售、運(yùn)營(yíng)商合作等整體解決方案,將促進(jìn)電子閱讀器行業(yè)形成整合、創(chuàng)新、個(gè)性化服務(wù)的格局。
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