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搜索新規(guī)再遭阻撓 淘寶網(wǎng)稱(chēng)已經(jīng)報(bào)案
2010-07-26 09:49 來(lái)源:東方早報(bào) 責(zé)編:喻小嘜
- 摘要:
- 今年7月8日,淘寶網(wǎng)調(diào)整商品搜索排序規(guī)則,增加賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量在搜索結(jié)果的影響權(quán)重。淘寶還公布了七大搜索作弊行為,包括炒作信用、廣告商品、錯(cuò)放類(lèi)目和屬性、濫用關(guān)鍵詞、商品價(jià)格郵費(fèi)嚴(yán)重不符、標(biāo)題圖片描述不一致。
【CPP114】訊:部分賣(mài)家與淘寶網(wǎng)關(guān)于搜索新規(guī)的“對(duì)抗”正在升級(jí)。昨日,淘寶網(wǎng)表示,部分曾有不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的賣(mài)家開(kāi)始利用各種違法手段阻礙新規(guī)則的正常進(jìn)行,該行為已經(jīng)嚴(yán)重影響電子商務(wù)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,淘寶方面已經(jīng)就此向警方報(bào)案。
今年7月8日,淘寶網(wǎng)調(diào)整商品搜索排序規(guī)則,增加賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量在搜索結(jié)果的影響權(quán)重。淘寶還公布了七大搜索作弊行為,包括炒作信用、廣告商品、錯(cuò)放類(lèi)目和屬性、濫用關(guān)鍵詞、商品價(jià)格郵費(fèi)嚴(yán)重不符、標(biāo)題圖片描述不一致。
但是,淘寶“好意”卻遭到了部分賣(mài)家的抵制。有部分賣(mài)家聚集杭州向淘寶討要說(shuō)法,并要求淘寶恢復(fù)原有的按照商品上下架時(shí)間排序的規(guī)則,不過(guò)淘寶方面并未就抗議作出退讓。
據(jù)悉,7月24日晚,一幫以信用炒作為主的網(wǎng)絡(luò)勢(shì)力浮出水面,其中有10名左右組織者利用聊天工具向外發(fā)出行動(dòng)方案和指令。
在反對(duì)淘寶搜索規(guī)則的QQ群里有人號(hào)召“要組織起來(lái)警告那些參加直通車(chē)的賣(mài)家,限制三天之內(nèi)關(guān)閉直通車(chē),否則就亂拍他的商品”。
直通車(chē)業(yè)務(wù)是淘寶針對(duì)賣(mài)家推出的按照點(diǎn)擊量進(jìn)行計(jì)費(fèi)的廣告業(yè)務(wù)。惡意點(diǎn)擊直通車(chē),就相當(dāng)于使淘寶的賣(mài)家更多地支付了無(wú)謂的廣告費(fèi)用,從而增加賣(mài)家的廣告支出,使其利益受損。
據(jù)悉,目前已經(jīng)有不少賣(mài)家迫于無(wú)奈取消了直通車(chē)業(yè)務(wù)。
對(duì)此,淘寶網(wǎng)方面表示,將嚴(yán)查此類(lèi)黑勢(shì)力及損害淘寶購(gòu)物環(huán)境的“網(wǎng)上黑社會(huì)”行為,對(duì)于部分因此受到損失的商家,淘寶將會(huì)有相應(yīng)處理措施。
“對(duì)于擾亂市場(chǎng)秩序的賣(mài)家,我們將使用技術(shù)手段對(duì)其進(jìn)行追蹤,也歡迎被騷擾者積極向淘寶舉報(bào),淘寶將聯(lián)合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)查到底,絕不姑息。”淘寶表示。
淘寶網(wǎng)相關(guān)人士還表示,去年淘寶網(wǎng)曾經(jīng)開(kāi)展過(guò)打擊炒作信用行為,當(dāng)時(shí)也遭到了“炒信”黑色產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)烈反對(duì)。而此次搜索新規(guī)的實(shí)行遭遇這么大的阻礙,說(shuō)明淘寶搜索排序規(guī)則已初見(jiàn)成效,觸及了“炒信”黑色產(chǎn)業(yè)鏈的利益。
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