【CPP114】訊：劍橋大學出版社在北京外研社大廈舉辦題為“如何創(chuàng)建有效的數(shù)字化管理系統(tǒng)”主題演講會。國內出版業(yè)界人士在會上分享了劍橋大學出版社在全球范圍內進行的數(shù)字化變革所采取的具體方法和措施。

    
　　傳統(tǒng)出版行業(yè)正在經受著嚴峻的挑戰(zhàn)

    
　　隨著多媒體時代的全面到來，以及以電子書、在線出版為代表的新興方式的快速發(fā)展，全球出版行業(yè)正面臨從內部到外部的整體數(shù)字化變革，傳統(tǒng)出版行業(yè)正在經受著嚴峻的挑戰(zhàn)。如何更好地應對這次變革、迎接挑戰(zhàn)、抓住機遇成為國內出版社發(fā)展的新課題。

    
　　劍橋大學出版社全球首席執(zhí)行官mr.stephenbourne（潘仕勛先生）表示，目前劍橋大學出版社大概有22%的收入是來自于數(shù)字出版。到了2020年，劍橋大學出版社三分之二收入將來自數(shù)字出版。他認為，目前他們最大的挑戰(zhàn)就是要發(fā)展一個商業(yè)模式，既能夠符合傳統(tǒng)印刷出版，還符合將來迅速發(fā)展的數(shù)字出版。

   
　　 出版業(yè)正向在線解決方案和平臺過渡

    
　　針對如何創(chuàng)建多媒體時代下的數(shù)字化企業(yè)管理系統(tǒng)，劍橋大學出版社首席信息官mr.markmaddocks表示，需要考慮的因素有四個方面，第一，對于每一個首席信息官來說，了解公司的發(fā)展方向以及技術的趨勢是很重要的，第二，將一些可能看起來不太一樣的it系統(tǒng)整合在一起，第三，需要一些關健性的it技能以及能力。第四，公司技術架構要體現(xiàn)這些技能和能力。

    
　　mr.markmaddocks認為，出版業(yè)正向在線解決方案和平臺過渡。他舉例說，傳統(tǒng)出版行業(yè)向數(shù)字化變革，改變了一些傳統(tǒng)的業(yè)務方式，在過去的傳統(tǒng)出版的行業(yè)中，很少有人打電話問“如何看一本書”，但進入到電子領域當中，經常會有人詢問“如何安裝電子軟件”等等，這就是一個區(qū)別。另外，現(xiàn)在用戶正在向在線的平臺上進行過渡。

    
　　數(shù)字出版業(yè)亟需既懂產品又懂技術的雙重人才

    
　　潘仕勛說，數(shù)字出版最需要稱職的it人員，他既了解產品，同時也了解技術。過去那些做技術支持或者后臺維護的it人才很需要，如果他們還擁有一些新媒體方面的技能就更好了。

    
　　潘仕勛表示，劍橋大學出版社有很好的培訓計劃，主要體現(xiàn)在兩個方面，一是技能方面，比如it數(shù)字化技能方面；另外是管理方面。

    
　　“劍橋大學出版社會給目前的員工不同的新崗位，讓他們在新的崗位上學習很多新東西，我們允許他們犯錯誤，因為在犯錯誤的過程中能學到更多的知識，其實在技能培訓方面，很多員工都是在自學。有些不自覺學習的人，當然這個數(shù)字很小，他們隨時會被炒掉。除了自學，還可在實際的工作中學到很多。”潘仕勛說。

    
　　潘仕勛認為，讓一些典型的人才做出版社的示范，也是一種培訓，如，劍橋大學出版社聘請了mark做全球信息官，就是一項重大舉措，他是公司和團隊的老師，同時也是示范性的典型的人才。mark也時常表示，他要讓自己變成員工的楷模，他愿意去學，而且比別人要學得更快。

    
　　“如何創(chuàng)建有效的數(shù)字化管理系統(tǒng)”主題演講會觀眾席。

    
　　外研社一直在為數(shù)字化變革做積累

    
　　外研社總編助理甄強說，外研社是國內規(guī)模最大的大學出版社，面對數(shù)字出版的發(fā)展趨勢，外研社制定了新的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，即“以出版為中心，以教育培訓和信息服務為兩翼，數(shù)字化出版，產學研結合，建設成為一個綜合性的教育服務提供商”。近年來外研社在數(shù)字出版方面不斷探索和積累，推動企業(yè)業(yè)務、流程信息化和數(shù)字化人才儲備。在業(yè)務方面，從2007年外研社開始實施erp系統(tǒng)，2007年第一期系統(tǒng)已經上線，包括編務系統(tǒng)，及生產、銷售、財務方面的一些定單管理系統(tǒng)�？梢哉f傳統(tǒng)出版業(yè)務的主流產品都已經納入系統(tǒng)里了。今年年初，erp二期系統(tǒng)也開始實施，這個系統(tǒng)在于把一期系統(tǒng)很多數(shù)據(jù)抽取出來，放到另外一個數(shù)據(jù)庫里面，進行智能化的，有系統(tǒng)性的，有意義性的分析。

    
　　甄強表示，在內容、生產方面，從2009年年初開始，外研社借鑒劍橋大學出版社經驗，成立了數(shù)字資源中心，該中心一個重要任務是要建立一個任務資源庫，是將來做數(shù)字出版的一個基礎性平臺。另一個重要任務，就是建立一個覆蓋全國高校翻譯人才平臺，叫做在線協(xié)同翻譯平臺，這也是為將來做數(shù)字出版積累內容。外研社接下來要做的是建立一些英語學習的門戶網(wǎng)站、學術數(shù)字出版平臺及對外漢語平臺。

    
　　“在人才方面，外研社除了成立數(shù)字資源中心，還重組了電子網(wǎng)絡音像出版分社，產品、市場、營銷都要做。通過組建這兩個部門，外研社進行了人才的整合利用，當然，外研社目前既懂產品，又懂技術的人才還是非常稀缺的。”甄強說。



　　
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