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立思辰為聯(lián)想集團(tuán)提供文印管理外包服務(wù)
2010-08-05 00:00 來(lái)源:必勝網(wǎng) 責(zé)編:龜山隱真
【CPP114】訊:近日,聯(lián)想再出新招,引入國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的文印管理外包服務(wù)商立思辰為聯(lián)想提供文印管理外包服務(wù),進(jìn)一步提升聯(lián)想文印系統(tǒng)低碳、綠色和安全水平。
在引入外包服務(wù)之前,聯(lián)想對(duì)辦公用紙、包裝物等可再生資源都進(jìn)行回收利用,在文印管理方面,雙面打印等節(jié)能、低碳措施已經(jīng)成為聯(lián)想每一個(gè)員工都具備的好習(xí)慣。但是,聯(lián)想龐大的辦公規(guī)模帶來(lái)了文印管理系統(tǒng)存在著很多僅僅靠良好習(xí)慣無(wú)法解決的問(wèn)題,諸如設(shè)備申請(qǐng)、耗材領(lǐng)用、故障維修等方面占用大量人力成本帶來(lái)的管理成本高問(wèn)題;部門、項(xiàng)目、個(gè)人的文件輸出成本不能精確的分?jǐn)、管理和控制帶?lái)的管理缺失問(wèn)題;以及設(shè)備陳舊,面板指示、電源等硬件設(shè)施落后帶來(lái)的管理效率問(wèn)題。聯(lián)想此次引入立思辰文印外包管理服務(wù)就是想通過(guò)外包服務(wù)商帶來(lái)的專業(yè)、全面的服務(wù)從根本上改革文印管理系統(tǒng),從而一舉解決管理上成本高、管理缺失、和效率低的問(wèn)題,提升聯(lián)想的管理水平。
引入外包服務(wù)后,針對(duì)聯(lián)想文印系統(tǒng)改革的需求,立思辰根據(jù)聯(lián)想的實(shí)際情況,通過(guò)整合文印設(shè)備,統(tǒng)一管理,建立一站式文件服務(wù)中心等解決方案。
聯(lián)想行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“聯(lián)想一直都很重視提高企業(yè)自身的管理水平,實(shí)踐綠色、低碳辦公,雖然我們自己也生產(chǎn)打印設(shè)備,但是我們通過(guò)調(diào)查認(rèn)識(shí)到,文印設(shè)備的管理也是一門學(xué)問(wèn),需要專業(yè)的公司提供專業(yè)的管理服務(wù),因此我們引入了文印管理外包服務(wù),這與聯(lián)想通過(guò)科技解決低碳問(wèn)題的思路和實(shí)現(xiàn)綠色低碳辦公地目標(biāo)是相符合的。”
采用了立思辰的文印管理外包服務(wù)后,聯(lián)想的文印設(shè)備數(shù)量將會(huì)由目前的600多臺(tái)減少到141臺(tái),設(shè)備型號(hào)將由97種精簡(jiǎn)到3到5種,新設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率將達(dá)到100%,聯(lián)想的日常文印工作將得到很大程度的保障和提升。同時(shí),由于立思辰派駐在聯(lián)想的現(xiàn)場(chǎng)工程師提供維護(hù)服務(wù),服務(wù)響應(yīng)、解決時(shí)間可以縮短到30分鐘,設(shè)備故障率大大降低,文印輸出品質(zhì)和效率提高。
立思辰還將先進(jìn)的文印管理軟件應(yīng)用到聯(lián)想的文印系統(tǒng)改革,實(shí)現(xiàn)了全部文件輸出設(shè)備和應(yīng)用納入綜合管理,聯(lián)想可以通過(guò)立思辰提供的月報(bào)清晰掌握運(yùn)行情況和運(yùn)行成本。
全外包服務(wù)方式帶給聯(lián)想更優(yōu)的投入產(chǎn)出比,立思辰專業(yè)的維修服務(wù)讓聯(lián)想的資源獲得最優(yōu)化運(yùn)作。
立思辰公司副總裁張昱表示,“服務(wù)聯(lián)想的成功案例已經(jīng)成為文印外包服務(wù)的樣板案例,我們將公司最成熟、先進(jìn)的文印管理外包服務(wù)手段運(yùn)用到聯(lián)想的文印系統(tǒng)改革上。除了整合聯(lián)想現(xiàn)有的辦公輸出設(shè)備,淘汰陳舊老化設(shè)備,派駐專業(yè)人員統(tǒng)一服務(wù),定期維護(hù),聯(lián)想還可以定期得到文印情況的統(tǒng)計(jì)和分析,明晰成本輸出。通過(guò)此次合作,聯(lián)想的文印管理水平獲得了提高,雙方的合作達(dá)到了雙贏的結(jié)果。“
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