【CPP114】訊：“別稱我為‘富二代’，我不過是個項目的業(yè)務(wù)員。”雖身為老板的兒子，但他堅持從公司基層業(yè)務(wù)入手，拿下公司長期虧損的軟包裝業(yè)務(wù)。從大量做市場調(diào)研，到進(jìn)入研發(fā)部改良生產(chǎn)，短短半年時間內(nèi)，他所接手的業(yè)務(wù)就扭虧為盈。他將自己的成功之道歸結(jié)為注重細(xì)節(jié)，他就是黃少金。 
   

　　做調(diào)研挑戰(zhàn)虧損項目

   
　　2年前，和大多數(shù)畢業(yè)生一樣，黃少金懷著一顆躍躍欲試的心進(jìn)入社會工作，比起身邊無憂無慮的伙伴們，身為“富二代”的他更多了一份對家族企業(yè)的責(zé)任心。“為何引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備后，軟包裝印刷這塊項目還是難以改變虧損狀態(tài)？”抱著年少的好奇心與分擔(dān)長輩壓力的責(zé)任感，他放棄了做公司管理層的想法，選擇了公司內(nèi)最難啃的軟包裝印刷項目。

   
　　“把自己當(dāng)個普通業(yè)務(wù)員看待，才能真正了解客戶，采納客戶對軟包裝設(shè)計的改進(jìn)意見。”為了解市場對軟包裝的設(shè)計需求，他幾乎每天上門拜訪客戶，采集企業(yè)軟包裝印刷的不足之處。在泉州，茶產(chǎn)業(yè)是軟包裝業(yè)務(wù)中的最大潛在客戶，在與茶行業(yè)內(nèi)人士泡茶聊天時，黃少金常常能從他們的言談中受到一些啟發(fā)。

   
　　“產(chǎn)品賣不好總是有原因的，材質(zhì)單薄、油墨單一、規(guī)格大眾化……一個個小細(xì)節(jié)無不考驗著軟包裝的銷售業(yè)績。”做了大量客戶需求調(diào)研、收集諸多精致軟包裝樣本之后，他將軟包裝業(yè)務(wù)虧損的原因歸結(jié)為：企業(yè)閉門造車盲目生產(chǎn)，不重視產(chǎn)品研發(fā)細(xì)節(jié)。

   
　　搞研發(fā)改良產(chǎn)品設(shè)計

   
　　于是，黃少金由市場調(diào)研改行從事產(chǎn)品研發(fā)，將精心調(diào)研的結(jié)果，融入產(chǎn)品的每一道工序進(jìn)行設(shè)計生產(chǎn)。

   
　　“并非有了先進(jìn)設(shè)施，就能產(chǎn)出符合客戶口味的產(chǎn)品，還需有合理的油墨搭配、工藝設(shè)計意識配合生產(chǎn)。”通過對軟包裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解，他發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中并沒有將原有機(jī)器的功能最大限度地挖掘出來，樣品改良序幕就此拉開。

   
　　并非說改就改，對于年輕的黃少金而言，改良工作不僅需要屢次進(jìn)行小范圍的市場試驗，還需在觀念上說服老一輩的管理者。耐心征求意見后，他終于獲得多數(shù)管理者的支持，將薈萃百家之長的研發(fā)方案，應(yīng)用到大批量產(chǎn)品生產(chǎn)中。

   
　　新目標(biāo)瞄準(zhǔn)貿(mào)易領(lǐng)域

   
　　市場的眼光也是雪亮的。產(chǎn)品改良半年后，企業(yè)的軟包裝銷售開始扭轉(zhuǎn)長期虧損的局面，在接下來的兩年間，產(chǎn)品的利潤高達(dá)500%。

   
　　“細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。”黃少金說，專注每個細(xì)節(jié)是做好每件事的關(guān)鍵所在。也正因如此，即便在取得好成績的情況下，他仍保持不驕不躁的心態(tài)，策劃著下一個進(jìn)軍包裝業(yè)務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的想法。“熟悉工廠的生產(chǎn)周期、工藝、成本等細(xì)節(jié)，是做好貿(mào)易的基礎(chǔ)。”面對風(fēng)險較大，基礎(chǔ)較高的外貿(mào)業(yè)務(wù)，黃少金虛心地表示，目前自己仍須秣馬厲兵練好內(nèi)功。從內(nèi)貿(mào)做起，為下一步開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

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