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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)繁榮背后藏隱憂:警惕數(shù)字鴻溝
2010-09-01 09:36 來(lái)源:人民網(wǎng) 責(zé)編:喻小嘜
- 摘要:
- 2009年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)2640億元,增長(zhǎng)率達(dá)105.2%。而據(jù)CNNIC最新統(tǒng)計(jì),2010年上半年增長(zhǎng)最快的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為網(wǎng)上支付,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)上銀行,社交網(wǎng)站和旅行預(yù)定,四類(lèi)應(yīng)用中有三類(lèi)都與電子商務(wù)相關(guān)。
【CPP114】訊:8月17日~19日,第九屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在京舉行。作為亞太區(qū)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最具影響力的年度盛典,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)所討論的話題和趨勢(shì)一直被視為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
記者從本屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上獲悉,2010年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模繼續(xù)增長(zhǎng),總數(shù)達(dá)4.2億,與以往不同的是,手機(jī)網(wǎng)民的增長(zhǎng)成為核心的推動(dòng)力量。此外,隨著電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的影響也在逐漸深入。
然而,繁榮背后亦有隱憂。城鄉(xiāng)之間、東西部之間的數(shù)字鴻溝進(jìn)一步拉大,這成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)發(fā)展中亟待解決的問(wèn)題。
手機(jī)上網(wǎng)成增長(zhǎng)主力
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新統(tǒng)計(jì),到2010年6月,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為4.2億,其中手機(jī)網(wǎng)民為2.77億,在網(wǎng)民中滲透率達(dá)到了65.9%。
在分析手機(jī)網(wǎng)民快速增長(zhǎng)的原因時(shí),CNNIC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部主任劉冰表示,首先是基數(shù)比較大,截至同一時(shí)期,中國(guó)的手機(jī)用戶是8.1億。其次,2009年是3G元年,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于3G與移動(dòng)互聯(lián)的密集宣傳,刺激了手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng)。最后,智能終端價(jià)格的不斷下降、上網(wǎng)資費(fèi)的不斷下調(diào)也是手機(jī)網(wǎng)民爆發(fā)的重要因素。
根據(jù)CNNIC公布的數(shù)據(jù),2010年上半年新增的3600萬(wàn)網(wǎng)民中,有手機(jī)上網(wǎng)行為的達(dá)62%,而僅使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)42.4%,超過(guò)了僅使用PC上網(wǎng)的網(wǎng)民比例。
“手機(jī)上網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民增長(zhǎng)的最核心的一個(gè)推動(dòng)力。”劉冰說(shuō)。
但CNNIC也認(rèn)為,手機(jī)上網(wǎng)的應(yīng)用深度偏低,仍停留在數(shù)字繁榮。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),電腦上網(wǎng)的人均使用應(yīng)用數(shù)為7.98個(gè),而同一時(shí)期手機(jī)上網(wǎng)的人均使用應(yīng)用數(shù)僅為2.98個(gè)。
而在應(yīng)用的滲透率方面,手機(jī)上網(wǎng)用戶更偏重娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用,商務(wù)類(lèi)應(yīng)用占比較低。劉冰認(rèn)為,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用偏重娛樂(lè),與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期類(lèi)似,體現(xiàn)出應(yīng)用結(jié)構(gòu)的不成熟。此外,手機(jī)操作系統(tǒng)不統(tǒng)一,版本繁多,以及手機(jī)應(yīng)用對(duì)手機(jī)特色功能發(fā)掘不夠,也都制約了手機(jī)上網(wǎng)向更深層次發(fā)展。
電子商務(wù)潛力巨大
在8月19日舉行的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)分論壇之一——2010企業(yè)核心戰(zhàn)略與新品發(fā)布平臺(tái)上,眾專家紛紛看好電子商務(wù),認(rèn)為該領(lǐng)域表現(xiàn)活躍,增長(zhǎng)潛力巨大。
據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),2009年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)2640億元,增長(zhǎng)率達(dá)105.2%。而據(jù)CNNIC最新統(tǒng)計(jì),2010年上半年增長(zhǎng)最快的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為網(wǎng)上支付,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)上銀行,社交網(wǎng)站和旅行預(yù)定,四類(lèi)應(yīng)用中有三類(lèi)都與電子商務(wù)相關(guān)。
“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的娛樂(lè)功能一直很突出,但近期有所轉(zhuǎn)變,商務(wù)類(lèi)應(yīng)用成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。”劉冰說(shuō)。
艾瑞研究院院長(zhǎng)、首席分析師曹軍波則認(rèn)為,中國(guó)電子商務(wù)由于擁有物流成本低、內(nèi)需市場(chǎng)大等優(yōu)勢(shì)條件,未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大。
電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)顯然有著不可忽視的影響。
清科投資CEO倪正東坦言,如今電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,已經(jīng)不是創(chuàng)新的問(wèn)題,而是生存的問(wèn)題。
“傳統(tǒng)企業(yè)如果不盡快進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)體系和平臺(tái),很有可能他們的線下實(shí)體店面會(huì)成為電子商務(wù)網(wǎng)上商城的免費(fèi)展示平臺(tái)。”倪正東說(shuō)。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的前景,曹軍波持樂(lè)觀態(tài)度。他表示,目前國(guó)內(nèi)知名的電子商務(wù)企業(yè),如淘寶網(wǎng)、京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及對(duì)主營(yíng)產(chǎn)品的渠道和管理方面已確立一定優(yōu)勢(shì),但這并非互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)零售的最終格局,而僅僅是一個(gè)開(kāi)始。
“從美國(guó)2009年網(wǎng)絡(luò)零售B2C企業(yè)排名我們看到,除了亞馬遜,還包括Dell、蘋(píng)果等品牌制造商,這意味著,未來(lái)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售,也有可能會(huì)由大的品牌制造商來(lái)推動(dòng)。”曹軍波說(shuō)。
曹軍波同時(shí)指出,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),不僅要對(duì)投入有信心和耐心,還應(yīng)充分作好線上戰(zhàn)略的部署及配套的服務(wù)支持體系。
警惕數(shù)字鴻溝
在手機(jī)上網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮的背后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)亦暗藏隱憂。
據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù),中國(guó)城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差距由2005年底的14.3%增加到目前的34.2%。東西部之間互聯(lián)網(wǎng)普及率的差距也在逐漸加大,到2009年時(shí),已接近20個(gè)百分點(diǎn)。
此外,城鄉(xiāng)之間互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深度也存在差異。根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì),農(nóng)民網(wǎng)民人均應(yīng)用為7個(gè),城鎮(zhèn)網(wǎng)民人均應(yīng)用為8個(gè)。但農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)并不成熟,這主要體現(xiàn)在:娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用(網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)游戲等)的使用率與城鎮(zhèn)接近甚至超過(guò)城鎮(zhèn),但商務(wù)類(lèi)應(yīng)用(網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、旅行預(yù)訂)等方面則存在較大差距。
數(shù)字鴻溝的產(chǎn)生將加大城鄉(xiāng)之間在信息和知識(shí)、社會(huì)資源分配、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及參政議政能力上的差距,從而對(duì)地區(qū)間、人群間的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多方面產(chǎn)生不良影響。
對(duì)于國(guó)內(nèi)數(shù)字鴻溝的產(chǎn)生,劉冰認(rèn)為不是技術(shù)上的問(wèn)題,而是綜合性的社會(huì)問(wèn)題。在劉冰看來(lái),首先是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡,而經(jīng)濟(jì)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展往往有很強(qiáng)的相關(guān)性。此外,人口素質(zhì)上也存在較大差異。在政府的努力下,互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備問(wèn)題已大大緩解,但主要制約因素是,農(nóng)村地區(qū)很多人不會(huì)上網(wǎng),或是找不到適合自己的知識(shí)及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
“我們需要從社會(huì)角度去尋求解決之道,比如向政府呼吁通過(guò)政策加強(qiáng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及教育,吸引較易接受新鮮事物的年輕農(nóng)民工返鄉(xiāng)等。不然難以從根本上解決互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字鴻溝的問(wèn)題。”劉冰說(shuō)。
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