【CPP114】訊：“ABB在制漿造紙行業(yè)已有約100年的歷史，而這一戰(zhàn)略舉措能使我們?cè)傺永m(xù)100年。”2010年11月18日，ABB集團(tuán)副總裁，制漿造紙業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人羅杰·貝利在ABB 制漿造紙質(zhì)量控制系統(tǒng)和紙病檢測(cè)系統(tǒng)新生產(chǎn)基地暨上海ABB 工程有限公司新工廠開(kāi)業(yè)典禮上透露了ABB集團(tuán)制漿造紙業(yè)務(wù)欲借助中國(guó)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)其下一個(gè)百年發(fā)展的計(jì)劃。而此次新工廠的開(kāi)業(yè)也是ABB集團(tuán)“扎根中國(guó)，服務(wù)全球”戰(zhàn)略的重要一步。

　　做引領(lǐng)發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)袖

　　作為歷史悠久、經(jīng)驗(yàn)豐富的全球領(lǐng)先的自動(dòng)化供應(yīng)商，ABB擁有非常適合包括制漿造紙?jiān)趦?nèi)各行業(yè)的可靠的并且被市場(chǎng)驗(yàn)證的產(chǎn)品，擁有全球領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)幫助這些產(chǎn)品在應(yīng)用領(lǐng)域提升能效和生產(chǎn)率，擁有一個(gè)能夠在世界各地為用戶提供同樣水準(zhǔn)的高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)羅杰·貝利介紹，早在1926年，ABB就為這個(gè)行業(yè)引入了第一臺(tái)直流傳動(dòng)設(shè)備。1952年，ABB的界樁測(cè)量?jī)x也已被引進(jìn)應(yīng)用在制漿造紙行業(yè)。1980年，ABB開(kāi)始向行業(yè)內(nèi)推廣紙幅成像技術(shù)和設(shè)備。上世紀(jì)90年代，ABB的交流復(fù)卷機(jī)傳動(dòng)設(shè)備也已被行業(yè)內(nèi)認(rèn)識(shí)并得到應(yīng)用。

　　數(shù)十年來(lái)，ABB憑借先進(jìn)的技術(shù)、解決方案和產(chǎn)品以及一流的服務(wù)，引領(lǐng)著全球制漿造紙行業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展。其電氣化、開(kāi)放式控制、紙廠傳動(dòng)、協(xié)作生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、能源管理、紙幅成像等一系列解決方案和各類工程服務(wù)業(yè)務(wù)全面應(yīng)用在芬歐匯川、斯道拉恩索、APP等全球各大造紙企業(yè)。“這些年來(lái)，盡管我們的同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手緊緊跟隨著ABB的技術(shù)和設(shè)備創(chuàng)新，但ABB依然在制漿造紙技術(shù)和設(shè)備領(lǐng)域保持著全球領(lǐng)先地位。”

　　針對(duì)制漿造紙行業(yè)而言，ABB提供了獨(dú)特的自動(dòng)化和電氣技術(shù)解決方案，包括：質(zhì)量控制系統(tǒng)、機(jī)器執(zhí)行機(jī)構(gòu)、紙幅成像系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)等。據(jù)了解，目前ABB質(zhì)量控制系統(tǒng)占全球市場(chǎng)的35%；機(jī)器執(zhí)行機(jī)構(gòu)占全球15%；紙幅成像系統(tǒng)占30%；傳動(dòng)系統(tǒng)占近40%。在全球大型造紙企業(yè)中，60%～70%都在使用ABB的技術(shù)、產(chǎn)品、系統(tǒng)和服務(wù)。

　　談到能夠持續(xù)保持市場(chǎng)技術(shù)領(lǐng)袖地位的因素，羅杰·貝利強(qiáng)調(diào)了研發(fā)的作用，他說(shuō)：“ABB制漿造紙業(yè)務(wù)單元每年研發(fā)投入占其銷售額的10%以上，即使在最近困難的幾年里，我們?nèi)匀怀掷m(xù)投資于研發(fā)。在過(guò)去幾年中，我們推出了全新的紙幅成像平臺(tái)。在質(zhì)量控制方面，我們推出了測(cè)量紙的新一代掃描架。在這之后，我們又推出了新的光學(xué)厚度傳感器和HPIR水分傳感器。”

　　自始至終，ABB都在確�，F(xiàn)有的成千上萬(wàn)個(gè)用戶能夠在節(jié)約成本的同時(shí)，享受他們新技術(shù)帶來(lái)的便利。

　　從西方到東方

　　本土化發(fā)展一直是ABB在中國(guó)市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略。ABB過(guò)程自動(dòng)化部北亞區(qū)兼中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人柏軻介紹說(shuō)：“目前，ABB在中國(guó)擁有超過(guò)1.5萬(wàn)名員工，其中99%都來(lái)自中國(guó)本土。ABB集團(tuán)在中國(guó)展開(kāi)了全方位的業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及工程服務(wù)。同時(shí)，我們?cè)谥袊?guó)銷售的產(chǎn)品當(dāng)中有80%以上都是在中國(guó)進(jìn)行工程設(shè)計(jì)和制造的。在中國(guó)本地，ABB已經(jīng)培育起了強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，為更好地適應(yīng)中國(guó)客戶的需求而改進(jìn)了許多產(chǎn)品設(shè)計(jì)，然后在本地進(jìn)行銷售。”

　　目前，ABB集團(tuán)在中國(guó)的投資總額已經(jīng)超過(guò)10億美元，同時(shí)在中國(guó)的采購(gòu)額也已達(dá)到了30億美元。

　　為了支持中國(guó)造紙行業(yè)的高速發(fā)展，ABB早在1994年就在中國(guó)設(shè)立了制漿造紙業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，并先后在北京、上海、廣州設(shè)立業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)，人員規(guī)模和服務(wù)力量位居業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。近年來(lái)，根據(jù)世界造紙行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，ABB制漿造紙業(yè)務(wù)單元又提出了“從西方到東方”的戰(zhàn)略。

　　從2005年至今，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，ABB制漿造紙業(yè)務(wù)的員工人數(shù)下降了約40%；而在新興國(guó)家，如亞洲、南美區(qū)域，員工人數(shù)上升了40%。目前，ABB制漿造紙部門(mén)在中國(guó)已經(jīng)擁有200名員工，其中服務(wù)工程師30名。

　　羅杰·貝利說(shuō)：“2010年，我們?cè)谌�球原�?lái)以歐洲為中心的地域布局發(fā)生了重大變化，愛(ài)爾蘭的QCS中心移到了中國(guó)，瑞典的OCS中心移到了新加坡，WIS中心從赫爾辛基移到上海。此前，我們是以歐洲為中心為全球供貨，現(xiàn)在，我們完成地域轉(zhuǎn)移之后，將由中國(guó)和亞洲的這些中心為中國(guó)乃至全球服務(wù)。”

　　服務(wù)將是未來(lái)制勝的關(guān)鍵

　　在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，服務(wù)業(yè)務(wù)已成為ABB經(jīng)營(yíng)的重要組成部分，但在中國(guó)等新興市場(chǎng)國(guó)家，服務(wù)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)還比較低。為此，羅杰·貝利介紹說(shuō)：“服務(wù)業(yè)務(wù)將是ABB在制漿造紙業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)未來(lái)發(fā)展的最重要工作，我們致力于為全球制漿造紙用戶提供最佳的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案，以及為他們現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，幫助他們優(yōu)化資產(chǎn)利用效率。這就是ABB造紙制漿業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略構(gòu)想。”為了達(dá)到這個(gè)目的，在過(guò)去三年ABB的制漿造紙單元在新服務(wù)產(chǎn)品上投資了幾百萬(wàn)美元。

　　在服務(wù)戰(zhàn)略以及具體的服務(wù)產(chǎn)品方面，過(guò)去的三年中，ABB服務(wù)的創(chuàng)新工具和提供的技術(shù)重點(diǎn)都圍繞著設(shè)計(jì)、執(zhí)行、維護(hù)和可持續(xù)方面，在重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的工具，方便全球的ABB服務(wù)工程師使用。

　　在開(kāi)業(yè)慶典的最后，羅杰·貝利再次強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的重要性：“我們要不斷提升亞洲地區(qū)服務(wù)工程師的人數(shù)以及服務(wù)水平和質(zhì)量，為本地區(qū)的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助他們優(yōu)化企業(yè)的資產(chǎn)管理水平、提升現(xiàn)有設(shè)施的產(chǎn)量和產(chǎn)能，這是我們未來(lái)在中國(guó)以及亞洲業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵所在。”

　　【點(diǎn)擊查看更多精彩內(nèi)容】

        相關(guān)新聞：

　　ABB和曼羅蘭將以新的伙伴關(guān)系亮相IFRA展會(huì)
　　ABB自動(dòng)化技術(shù)首入中國(guó)紙業(yè)中端市場(chǎng)
　　ABB公司將紙張檢測(cè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)遷上海