【CPP114】訊：“近二十年來，打印行業(yè)已經(jīng)能夠基本滿足市場上的個性化打印需求。打印設(shè)備也已經(jīng)在成本、性能、質(zhì)量及打印生產(chǎn)量方面有了很大的提升。但商家在動態(tài)數(shù)據(jù)的處理上，仍然存在很多問題。

   
　　GMC的PrintNet軟件正在幫助全球的客戶提高企業(yè)的發(fā)展速度，使企業(yè)獲得競爭力優(yōu)勢并實現(xiàn)最快的投資回報。PrintNet軟件是一個強大的文檔設(shè)計和生成解決方案，通過其易用、通用的協(xié)議和多平臺支持先進的工作流管理方式創(chuàng)建新的行業(yè)標(biāo)準。PrintNet軟件可以輕易地實現(xiàn)從桌面到高速打印和其他輸出媒介的全透明的傳輸。PrintNet軟件不但擁有平臺無關(guān)的特性，而且能將設(shè)計和生產(chǎn)無縫地結(jié)合成一個連續(xù)的工作流，并使其更高效及更易控制。擴展的報告和管理能力、訪問權(quán)及版本控制功能能夠讓客戶擁有更有效的工作流程

   
　　管理和更高品質(zhì)的文檔。在如今的商業(yè)領(lǐng)域中，在個性化的層次上與客戶交流已經(jīng)迅速成為所有溝通層面中最重要的一環(huán)。這種交流在文檔的集中處理方面顯得尤為重要，因為文檔的集中處理可以提升服務(wù)的品質(zhì)，告知客戶并引導(dǎo)客戶，能夠促成最終的商務(wù)交易。擴展和增長的機會對符合這種需求的商務(wù)活動來說非常重要的。PrintNetT通過其集多種個性化文檔應(yīng)用于一身的完整解決方案達到了所有這些挑戰(zhàn)所需的要求，并且還能為客戶做的更多。這些應(yīng)用中包括帳單、對帳單、直郵信函、小冊子、條款和登記等的工具套裝以及適用于其它補充的市場應(yīng)用文檔的工具。

   
　　 數(shù)據(jù)導(dǎo)入和處理

   
　　GMC的PrintNet軟件能夠支持多種格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入、合成。從而更好地鞏固了可變數(shù)據(jù)打印的領(lǐng)先地位。Adobe的PDF/VT很快將成為ISO標(biāo)準，該標(biāo)準將有效簡化個性化打印和電子化溝通的生產(chǎn)流程。

   
　　個性化溝通是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域，其發(fā)展卻落后于項目的需求。為什么會這樣？企業(yè)持續(xù)聚集大量的客戶數(shù)據(jù)，但很難將數(shù)據(jù)合成并創(chuàng)建實時的客戶溝通信息，這些溝通能夠提高市場投資回報率�？蛻魯�(shù)據(jù)經(jīng)常駐留在互不聯(lián)系的系統(tǒng)中，并由不同的準則來管理。

   
　　在2009年的市場展望中，CMOCouncil報告顯示只有9.3%的市場計劃是為CIO及CTO緊密服務(wù)的，企業(yè)開始意識到他們可以借助市場化的管理工具，從而獲取更有效的市場情報和客戶數(shù)據(jù)管理。

   
　　許多企業(yè)已經(jīng)改變了原有的運營策略，重新制定新的計劃以便更好的輔助銷售和滿足生產(chǎn)的需求，有的甚至?xí)�花大部分精力在線上媒體和相關(guān)的市場營銷活動上，遠大于在傳統(tǒng)媒體的宣傳。

   
　　然而利用傳統(tǒng)的市場調(diào)查方式來評估企業(yè)的市場反饋效果是不夠全面的。根據(jù)CMOCouncil的研究表明：“企業(yè)正在采用新的商業(yè)調(diào)查方式來評估市場反饋效果，頁面瀏覽、注冊、網(wǎng)站流量都是先進的評估方法。更多的商業(yè)關(guān)注點在于，如獲得客戶、線下零售渠道、或者小規(guī)模的商鋪。客戶管理經(jīng)驗甚至不能被列入操作性與功用性領(lǐng)域的前十名，無法幫助獲得最大的預(yù)算分配。”

   
　　因此，商家不但需要確保收入的增長，還需要更好的維持現(xiàn)有顧客，他們能夠通過訪問、操作、處理和分析客戶數(shù)據(jù)從而完善客戶管理經(jīng)驗，有效促進商業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。