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2011年世界營銷大趨勢

2011-02-11 00:00 來源: 新營銷(廣州) 責(zé)編:江佳

摘要:
創(chuàng)新、影響力營銷和客戶體驗(yàn)是2010年商界的時(shí)髦詞匯。消費(fèi)者不再相信傳統(tǒng)營銷施展的虛假障眼法。要贏得消費(fèi)者信任,企業(yè)必須每天、長期都要有良好的表現(xiàn)。而企業(yè)和消費(fèi)者之間的公開合作程度是前所未有的。
  開放的榜樣(The open paradigm)

  一個(gè)品牌管理者現(xiàn)在就是一位主持人,他必須能和整個(gè)社區(qū)的消費(fèi)者保持互動(dòng),吸引消費(fèi)者積極參與。成功的品牌管理者將為消費(fèi)者提供一些方式,鼓勵(lì)他們反饋信息,和企業(yè)形成合作關(guān)系,一同為品牌的個(gè)性化創(chuàng)造更多的可能性。與此同時(shí),他們將關(guān)注消費(fèi)者反饋回來的信息。

  在2011年,那些能夠讓自己成為開放榜樣的品牌—既能兌現(xiàn)自己的品牌承諾,同時(shí)又和消費(fèi)者合作創(chuàng)造品牌體驗(yàn)—將成為贏家。那些不這么做的企業(yè)將首先失去品牌關(guān)聯(lián)性,接著失去品牌信譽(yù),最終失去市場銷量和市場占有率。

  品牌中國

  Monica Au(香港,區(qū)域總裁)

  2011年將出現(xiàn)什么景象

  世界各地的消費(fèi)者將不再那么排斥中國品牌。如今購買不那么昂貴的商品將是一個(gè)明智的選擇,而且在全球性的經(jīng)濟(jì)衰退過后,中國品牌能以合理的價(jià)格、合理的質(zhì)量打進(jìn)全球市場。

  隨著國際性企業(yè)繼續(xù)將品牌知識、研發(fā)能力和技術(shù)、全球管理模式帶入“崛起的中國”,中國企業(yè)將有許多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)世界上最好的商業(yè)經(jīng)營手法。中國廣闊的市場將變得更加復(fù)雜,對于許多本土品牌而言,它們可以將國內(nèi)市場作為走出國門、走入全球市場之前的練兵場。

  關(guān)于中國制造(Made in China),本土品牌對品牌外觀和品牌感受進(jìn)行調(diào)整,采用那些國際巨頭之前在中國的實(shí)踐證明能獲得巨大成功的品牌策略,這將讓它們把更多的資金投入到品牌建設(shè)中。同時(shí),中國企業(yè)會(huì)以閃電般的速度,快速占領(lǐng)國際競爭者的短板市場。一些品牌,比如耐克360,當(dāng)看到本土運(yùn)動(dòng)品牌361度擠進(jìn)市場時(shí)也不會(huì)感到驚訝了。361度模仿耐克成功的品牌戰(zhàn)略,8年內(nèi)從一個(gè)小規(guī)模的企業(yè)躋身成為市場最大的運(yùn)動(dòng)品牌之一。

  與此同時(shí),許多國際品牌都在努力適應(yīng)中國市場。隨著本土品牌的市場表現(xiàn)更為突出,國際品牌的競爭優(yōu)勢—這也是它們之所以能獲得品牌溢價(jià)的原因—將進(jìn)一步削弱。

  2011年亟待解決的問題

  從本土市場轉(zhuǎn)向全球市場,中國品牌將如何管理好自己的企業(yè)。

  品牌印度

  Lulu Raghavan(孟買,區(qū)域總監(jiān))

  2011年將出現(xiàn)什么景象

  兼并和收購(Mergers and acquisitions):印度企業(yè)發(fā)現(xiàn),通過收購現(xiàn)成的國際品牌,是它們向全球市場快速擴(kuò)張的一個(gè)捷徑。在這一方面有許多成功的例子。隨著印度企業(yè)市場信心的增強(qiáng),將會(huì)有更多的企業(yè)收購案例。

  本土化生產(chǎn)呼吁(Homegrown appeal):全球消費(fèi)者對于印度設(shè)計(jì)、工藝、菜肴和整體家居風(fēng)格的興趣將對印度品牌起到提升作用。那些已經(jīng)在市場上取得優(yōu)勢的印度企業(yè),比如Hidesign(皮革配件商)、Sula(釀酒商)、Ganjam(高端飾品)等,將會(huì)把精力放在歐洲市場以便贏得一席之地,從而加快企業(yè)的國際化發(fā)展。

  有目的的創(chuàng)新(Purposeful innovation):據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)發(fā)布的《2010年創(chuàng)新報(bào)告》,成熟經(jīng)濟(jì)體市場的創(chuàng)新優(yōu)勢正在減弱,而印度、中國和巴西正在強(qiáng)化這種創(chuàng)新優(yōu)勢。被視為領(lǐng)先創(chuàng)新者的印度企業(yè)數(shù)量正在攀升,相反,美國的創(chuàng)新企業(yè)數(shù)量在減少。同時(shí),印度品牌還向世界證明了一點(diǎn):社會(huì)責(zé)任和企業(yè)責(zé)任如何同時(shí)很好地根植于企業(yè)的營銷策略中。

  2011年亟待解決的問題

  印度企業(yè)是否具有全球管理技能,如何才能讓自己的品牌在國外市場持續(xù)盈利。

 。ū疚淖髡呔鶠槭澜缰稍児綥andor各個(gè)領(lǐng)域的專家)



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